Искренний сервис

Код товара: 4176631
Искренний сервис #1
Тип книги:
Издательство
Альпина Паблишер
Год выпуска
2009
Тип обложки
Интегральный переплет
Автор на обложке
Клаус Кобьелл
Оригинальное название
Wa(h)re Herzlichkeit
Перейти к описанию

О книге

Для компании сферы услуг недостаточно просто повышать качество сервиса - нужно проявлять подлинную заботу о клиенте. Только в этом случае небольшое частное предприятие сможет выстоять в непростых условиях современного рынка. На примере работы своей г
Продавец:
OZON
  • Безопасная оплата: Оплата онлайн или картой при получении заказа
  • Возврат 7 дней
Гарантия легкого возврата
До 7 дней на возврат, полная гарантия
Товар закончился