1. Книги
  2. Бизнес-литература
  3. Менеджмент и управление
Код товара: 5193098
Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию  #1

Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию

Тип книги:
Тип обложки:
Другие издания
Серия
Библиотека IBS
Издательство
Олимп-Бизнес
Год выпуска
2010
Тип обложки
Твердый переплет
Тип книги
Печатная книга
Перейти к описанию

О книге

Книга Роберта Каплана и Дейвида Нортона, создателей сбалансированной системы показателей эффективности организации (ССП), стала настольной для менеджеров предприятий, конкурирующих на рынках информаци
OZON
Продавец:
OZON
  • Безопасная оплата онлайн
  • Возврат 7 дней
Гарантия легкого возврата
До 7 дней на возврат, полная гарантия

Описание

Книга Роберта Каплана и Дейвида Нортона, создателей сбалансированной системы показателей эффективности организации (ССП), стала настольной для менеджеров предприятий, конкурирующих на рынках информационной эпохи. Переросшая рамки обычной оценочной системы, ССП обеспечила новый подход к стратегическому управлению компаниями любой сложности, оперирующими в разных отраслях деятельности. Р.Каплан и Д.Нортон предложили систему, основанную на причинно-следственных связях между стратегическими целями, отражающими их параметрами и факторами получения планируемых результатов. Она складывается из четырех составляющих - финансовой, клиентской, внутренних бизнес-процессов и обучения и развития персонала, цели и задачи которых отражаются финансовыми и нефинансовыми показателями. Авторы учат, как использовать эти показатели, чтобы привести в соответствие цели каждого работника, бизнес-единицы и всего предприятия, как выявить новые процессы и инициативы, ведущие к удовлетворению клиентов и акционеров. Особое значение Каплан и Нортон придают созданию обратной связи, необходимой для проверки правильности и жизнеспособности выработанной стратегии.

Книга предназначена для руководителей и менеджеров организаций, преподавателей и студентов высших учебных заведений, всех, кто интересуется проблемами стратегического менеджмента.

Комментарий

2-е издание, исправленное и дополненное.

Характеристики

Серия
Библиотека IBS
Издательство
Олимп-Бизнес
Год выпуска
2010
Тип обложки
Твердый переплет
Тип книги
Печатная книга
Автор на обложке
Роберт Каплан, Дейвид Нортон
Тип издания
Отдельное издание
Формат издания
70x100/16
Количество страниц
320
Язык издания
Русский
Оригинальное название
The Balanced Scorecard: Translating Strategy into Action
ISBN
978-5-9693-0139-9, 0-87584-651-3
Вес в упаковке, г
579
Информация о технических характеристиках, комплекте поставки, стране изготовления, внешнем виде и цвете товара носит справочный характер и основывается на последних доступных к моменту публикации сведениях

Издательства

  • Олимп-Бизнес Издательство