Взрывная Web_Волна. Как добиться успеха в мире, преображенном интернет-технологиями #1

Взрывная Web_Волна. Как добиться успеха в мире, преображенном интернет-технологиями

Издательство
О товаре
Перейти к описанию
Автор на обложке
Чарлин Ли, Джош Бернофф
Год выпуска
2010
Тип обложки
Твердый переплет
Тип книги
Печатная книга
Язык издания
Русский

О книге

Блоги, интернет-сообщества, YouTube, онлайн-энциклопедии и другие социальные технологии могут как принести пользу бизнесу, так и серьезно его подорвать. Тысячи менеджеров во всем мире сейчас начинают
Товар не доставляется в ваш город
 
Доставка недоступна
Магазин
Подписаться
Ozon Россия
Перейти
4.9
Подтверждённые бренды
292
О магазине

Описание

Блоги, интернет-сообщества, YouTube, онлайн-энциклопедии и другие социальные технологии могут как принести пользу бизнесу, так и серьезно его подорвать. Тысячи менеджеров во всем мире сейчас начинают постигать суть явления, которое авторы назвали Web_Волна, и пытаются поставить его на службу бизнесу. Web_Волна - это спонтанное движение людей, использующих интернет-технологии для общения, координации своих действий и обмена идеями. Web_Волна все время меняет направление, растет и оказывает все более значительное влияние на торговлю различными товарами, финансовые услуги, здравоохранение и другие сектора экономики. Авторы, известные консультанты из компании Forrester Research, помогают сформировать четкое представление о феномене Web_Волны. Они дают менеджерам практические инструменты для улучшения продаж, качества товаров и услуг, а также обеспечения лояльности и обратной связи от клиентов.
Артикул
5235056
Автор на обложке
Чарлин Ли, Джош Бернофф
Год выпуска
2010
Тип обложки
Твердый переплет
Тип книги
Печатная книга
Язык издания
Русский
Количество страниц
280
ISBN
978-5-9614-1302-1, 978-5-9916-0071-2, 978-1-4221-2500-7
Оригинальное название (для переводных изданий):
Groundswell: Winning in a World Transformed by Social Technologies
Информация о технических характеристиках, комплекте поставки, стране изготовления, внешнем виде и цвете товара носит справочный характер и основывается на последних доступных к моменту публикации сведениях
Показать сначала: новые и полезные с высокой оценкой
П
ПД УДАЛЕНЫ
22 апреля 2011
Отзыв устарел
Эта книга написана для профессионалов, но я не профессионал, я обычный пользователь. Это реально крутая книга. Многие из нас (и нет их вины в том) живут рядом с этим социальным явлением и не задумываются о сути происходящего, а между тем, Волна набирает и набирает свои обороты, она вторгается в наш мир, она меняет его ежедневно, ежечасно и ежесекундно...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
П
ПД УДАЛЕНЫ
15 февраля 2011
Отзыв устарел
Книга нужна, если вы владелец бизнеса и используете интернет только для чтения РБК. Не нужна, если вы активный пользователь интернета, потому что написанное в ней - очевидно 
Вам помог этот отзыв?
П
ПД УДАЛЕНЫ
18 августа 2010
Отзыв устарел
Интернет – это бескрайние просторы для продвижения товара. Но не все так просто. В интернете, люди склонны говорить не только хорошее, но и плохое о чем угодно, в том числе и о вашем товаре. Эта книга помогает разобраться, как существовать в согласии между он-лайн и оф-лайн жизнями. 
Вам помог этот отзыв?
П
ПД УДАЛЕНЫ
18 августа 2010
Отзыв устарел
В наше время все больше людей «поселяются» в Интернет. Они тусуются в социальных сетях, создают свои блоги, общаются в чатах. Люди обсуждают товары, критикуют компании. Это не всегда оказывает хорошее влияние на объем продаж предприятий. О том, как влиять на «жителей» Интернета и как их использовать, написано в этой книге. 
Вам помог этот отзыв?
П
ПД УДАЛЕНЫ
26 июля 2010
Отзыв устарел
Почему? 1. Актуальная тема. Вне всяких сомнений активность брендов в соцмедиа - тренд. 2. Чарлин Ли и Джош Бернофф пишут книгу прежде всего как авторы, а не аналитики, даже при том, что в книге много цифр. Книга содержит истории, которые иллюстрируют каждый вывод авторов. Удобно, т.к. вы можете соотнести себя с героями историй) 3. Если вы не очень...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Екатерина
23 июля 2010
Отзыв устарел
Прочитала отзыв Татьяны и вдвойне стало обидно за книжку с таки вот отзывом. Непонятно с какой целью изначально Татьяна брала ее читать. Возможно из-за сформированных неверно ожиданий такая оценка. Книга среди профессионалов соцмедийщиков, лидеров мнений по этой теме получила огромное признание. Взрывная веб-волна (в англ. варианте Groundswell) от двух...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
T
Tatiana
20 июля 2010
Отзыв устарел
Практически вся книга посвящена тому, как важно создавать сообщества (как неожиданно!) и построена на примерах компаний, обратившихся к авторам за консультацией. Основная ценность книги - разработанная авторами шкала активности участников сообществ: создатели, критики, сборщики, присоединяющиеся, зрители, неактивные. Собственно на этоми все. Дальше...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Ващуков Олег
18 мая 2011
Отзыв устарел
Оффтоп. Мне одному кажется, что самые популярные отзывы (Филиппа, Екатерины и Алексея) — фальшь? 
Вам помог этот отзыв?
Рейтинга пока нет. Он формируется на основе актуальных отзывов на заказанные и оплаченные товары

Как правильно задавать вопросы?

Будьте вежливы и спрашивайте о товаре, на карточке которого вы находитесь

Если вы обнаружили ошибку в описанием товара, воспользуйтесь функцией

Как отвечать на вопросы?

Отвечать на вопросы могут клиенты, купившие товар, и официальные представители.

Выбрать «Лучший ответ» может только автор вопроса, если именно этот ответ ему помог.