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Nostalgie et relations des consommateurs aux marques: Contributions theoriques et implications manageriales (French Edition)

Nostalgie et relations des consommateurs aux marques: Contributions theoriques et implications manageriales (French Edition)

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Описание
Si la nostalgie est largement employee par les praticiens du marketing, peu de chercheurs ont procede a son examen systematique. Pour autant, saisir son fonctionnement et ses consequences en termes de relations a la marque est important car son utilisation n?est pas sans risque. Ainsi, l?objet de cette these est theorique et managerial, visant a comprendre ce concept et a identifier les variables d?action pertinentes d?une strategie de marque fondee sur la nostalgie. Pour ce faire, 3 etudes sont menees. Les 2 premieres satisfont une approche comprehensive. L?etude 1 apprehende la stabilite des souvenirs associes aux marques et aux objets nostalgiques via une analyse longitudinale en 3 temps. Elle souligne l?ancrage de ces produits et de ces marques dans la construction identitaire des participants. L?etude 2 s?interesse aux significations que revet la nostalgie et met en evidence 2 classifications de moments et de profils de consommateurs nostalgiques. L?etude 3 s?inscrit dans une approche manageriale. Elle montre que les relations des consommateurs aux marques sont plus fortes pour les marques nostalgiques que pour les autres marques.