Ozon Рассрочка

Вопросы и ответы

Основные сведения

Что такое лимит рассрочки
Кто может подключить лимит
На какой срок оформляется рассрочка
Почему лимит не отображается в приложении

Стоимость Ozon Рассрочки

Что такое стоимость Ozon Рассрочки
Как узнать стоимость Ozon Рассрочки для заказа
Когда стоимость Ozon Рассрочки не прибавляется к заказу

Покупка в рассрочку

Что можно купить в рассрочку
Как купить товар в рассрочку
Если лимита не хватает на покупку
Почему я не могу воспользоваться одобренным лимитом

Погашение рассрочки

Какого числа будет платёж
Сколько я буду платить?
Способы оплаты
Как списывается автоматический платёж при просрочке
Как изменить карту для автоматических платежей
Почему платёж не списался в дату платежа
Как внести платёж вручную
Досрочное погашение
Пример
Вернётся ли стоимость Ozon Рассрочки при досрочном погашении

Возврат денег

Куда вернутся деньги?
Когда вернутся деньги?
Как пересчитывается задолженность при возврате части заказа
Как происходит возврат при частичном погашении

Отказ от рассрочки

Можно отключить рассрочку?
Когда можно оформить новую заявку после отказа?
Как отозвать согласие на обработку данных?

Изменение условий

Можно изменить размер лимита рассрочки?
Почему мне изменили лимит
Какие факторы приводят к изменению лимита
Можно изменить данные в анкете?
Можно изменить срок рассрочки?

Почему отказали в рассрочке

Почему мне отказали в рассрочке?
Какие факторы влияют на решение?
Когда можно оформить новую заявку после отказа?
Что делать, если мне отказали в рассрочке?