Добрый день! Транспортировочных болтов нет. Вверху есть специальный зазор, вы можете ухватиться за него между верхней панелью управления и верхним краем стеклянной дверцы (прямо по центру). Упритесь большими пальцами в корпус духовки (панель управления), крепко потяните верхний край двери на себя и вниз. Важно приложить усилие именно к верхнему торцу двери, а не тянуть за лицевое стекло.