Здравствуйте! Благодарим вас за интерес к маслёнке Daniks «Сумасшедшие кошки» и за то, что сообщили о ситуации с повреждением товара при доставке. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой проблемой. Мы усилим контроль над упаковкой данной позиции: перед передачей на склад Ozon маслёнка дополнительно фиксируется в коробке амортизирующим материалом, что должно свести к минимуму риск повреждения. Пожалуйста, при получении посылки проверяйте целостность изделия; если дефект всё-таки обнаружится, сразу обратитесь в чат поддержки Ozon для оформления возврата или компенсации. Надеемся, что следующий заказ приедет к вам в идеальном состоянии и будет радовать долгие годы. С уважением, команда Порядок.