Здравствуйте! Проблема действительно может быть в несовместимости длины штекера. У разных производителей аудиоразъемы имеют slightly отличающиеся стандарты, и контактная группа внутри гнезда вашей колонки может быть расположена чуть глубже.
Кабель Cablexpert CCA-458-2.5M имеет стандартную длину штекера. Вы совершенно правы, что существуют кабели с более короткой контактной частью ("тонкие" штекеры) или, наоборот, удлиненные. В продаже можно найти переходники или кабели с "ультратонким" штекером, которые позиционируются как совместимые с телефонами в чехлах — они имеют меньшую длину металлической части.
Попробуйте поискать кабель с пометкой "slim jack" или обратиться в сервисный центр за консультацией по подбору переходника.