Вопросы и ответы о 3d ручка Bebe toys, 3д ручка с набором пластика и трафаретами

3d ручка Bebe toys, 3д ручка с набором пластика и трафаретами

9 декабря 2024

здравствуйте, а какие габариты коробки? спасибо

Пользователь предпочёл скрыть свои данные

Лучший ответ

Bebe toys

10 декабря 2024

Здравствуйте! Размеры коробки для данного устройства 184х30х30. С уважением, клиентский сервис.

Вам помог этот ответ?

3d ручка Bebe toys, 3д ручка с набором пластика и трафаретами

29 августа 2025

Здравствуйте. Чем этот набор отличается от 1413534623 кроме цены?

Мадама

Bebe toys

3 марта 2026

Здравствуйте! Разница только в цвете ручки. Технических отличий или отличий в комплектации между данными моделями нет. С уважением, клиентский сервис.

Вам помог этот ответ?

3d ручка Bebe toys, 3д ручка с набором пластика и трафаретами

1 апреля 2025

Здравствуйте, купила данную ручку, очень сильный запах пластика при нагреве, не проветривается даже с полностью открытым окном. У знакомых с похожей ручкой такого запаха нет. Это брак?

Екатерина Г.

Bebe toys

4 апреля 2025

Доброго Вам дня! Спасибо за обратную связь! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Если Вам попался брак или возникли вопросы касательно нашей продукции, напишите нам, пожалуйста, в чат поддержки магазина по номеру, указанному на гарантийном талоне вложенном в упаковку с товаром. С уважением, служба поддержки.

Вам помог этот ответ?

3d ручка Bebe toys, 3д ручка с набором пластика и трафаретами

31 января 2025

Как остановить подачу пластика во время рисования? Ручку включаем, выбираем режим, включаем подачу, дальше ручка начинает подавать пластик, но остановить подачу мы не можем. Кнопка выгрузки пластика не работает, кнопки выключения нет. Только выключив из сети, а потом снова включив начинает работать выгрузка пластика. Это нормальная работа?

Анна М.

Bebe toys

3 марта 2026

Здравствуйте! Наша техническая поддержка находится в телеграмм @TehPodR , напишите нам, пожалуйста, и мы решим Ваш вопрос

Вам помог этот ответ?

3d ручка Bebe toys, 3д ручка с набором пластика и трафаретами

17 октября 2026

Здравствуйте! А где обучающие видео ? Получили товар не найдем ссылку или qr код.. ?

Инна Л.

Bebe toys

17 октября 2026

Добрый день! Напишите пожалуйста нам в "Чат с продавцом"

Вам помог этот ответ?

3d ручка Bebe toys, 3д ручка с набором пластика и трафаретами

22 сентября 2026

Здравствуйте. Светящийся пластик из набора PLA или ABS ?

Дарья Ч.

Bebe toys

24 сентября 2026

Добрый день! Светящийся пластик является PLA.

Вам помог этот ответ?

3d ручка Bebe toys, 3д ручка с набором пластика и трафаретами

15 сентября 2026

Работае только от сети? Блок слитный с кабелем? Хотелось от power bank подключать.

Юлия С.

Bebe toys

15 сентября 2026

Добрый день! Работает только от источника энергии, с блоком соединен провод.

Вам помог этот ответ?

3d ручка Bebe toys, 3д ручка с набором пластика и трафаретами

25 декабря 2025

В наборе есть игла для прочистки 3д ручки?

Ирма Ш.

Bebe toys

3 марта 2026

Здравствуйте! Шомпол для прочистки в комплект не входит. С уважением, клиентский сервис.

Вам помог этот ответ?

3d ручка Bebe toys, 3д ручка с набором пластика и трафаретами

6 декабря 2025

Какая комплектация набора, в описании одна,на картинке другая!Чему верить?

Александр Ш.

Bebe toys

3 марта 2026

Здравствуйте! В комплект входит: сама 3D-ручка, блок питания, инструкция, 3 книги с трафаретами, подставка для ручки, термокалька, 100 метров ABS-пластика, 9 метров PLA-пластика и 10 метров светящегося пластика. С уважением, клиентский сервис.

Вам помог этот ответ?

3d ручка Bebe toys, 3д ручка с набором пластика и трафаретами

4 июня 2025

Здравствуйте. На картинке указано, что 20 разных цветов пластика, а в описании, что 10. Где верная информация?

Юлия Б.

Bebe toys

3 марта 2026

Здравствуйте! В комплект идёт 20 цветов пластика. С уважением, клиентский сервис.

Вам помог этот ответ?

Краткие характеристики