Здравствуйте! Понимаю, такое переключение поначалу может сбивать с толку, если раньше был другой смеситель. Но с вашим всё в полном порядке — это особенность керамического механизма у данной модели. Просто слегка иная логика работы, к которой вы быстро привыкнете. Если останутся сомнения, наши специалисты в сервисе всё подробно пояснят по телефону 8 (800) 234-77-67. С уважением, команда IDDIS.