Здравствуйте! Благодарим Вас за интерес к нашей арматуре для бачка Инкоэр.
Сливной клапан данной модели является однорежимным: согласно описанию, для слива «необходимо нажать на кнопку смыва». После однократного нажатия клапан должен оставаться открытым самостоятельно до окончания слива, удерживать кнопку не требуется.
Если полное опорожнение бачка происходит только при удержании кнопки, рекомендуем убедиться, что арматура установлена в соответствии с паспортными параметрами (высота бачка 290–405 мм, посадочный диаметр 60 мм) и переходное кольцо под кнопкой установлено корректно – кнопка должна свободно ходить и не упираться в крышку бачка.
С уважением, команда Порядок.