Здравствуйте! Спасибо за интерес к нашему товару. Чаще всего свисток не срабатывает из-за неплотно закрытой или сдвинутой крышки со свистковым клапаном, недостаточного количества воды или слишком слабого нагрева, когда пара просто не хватает для срабатывания клапана, а также из-за известкового налета, который со временем скапливается внутри свисткового механизма и мешает ему открываться, поэтому для начала стоит проверить плотность прилегания крышки, долить воду до объема хотя бы половины чайника, увеличить нагрев конфорки и аккуратно прочистить отверстие свистка мягкой щеткой от накипи, и если после этих действий свисток все равно не заработает, в таком случае лучше обратиться в чат с продавцом для проверки, ремонта или замены чайника. С уважением, Команда Порядок.