Здравствуйте!
Спасибо за Ваш вопрос.
Температура заваривания: на «высоком» уровне в настройках она составляет 91–96 °C.
Обратите внимание, что при попадании напитка в чашку температура может быть немного ниже — это связано с теплопотерей при контакте с воздухом, самой кофейной группой и чашкой.
Если Вы предпочитаете напиток погорячее, рекомендуем:
- предварительно прогревать чашку горячей водой;
- выбирать «высокий» уровень температуры в меню.
С ароматом хорошего настроения, команда KANRY HOME
Здравствуйте!
Кофемашина KANRY HOME предназначена для приготовления напитков на основе кофейных зёрен. Использование какао-порошка непосредственно в кофемашине не рекомендуется, так как это может привести к засорению системы и неисправности устройства.
В качестве альтернативы можно приготовить какао отдельно: выбрать режим подачи молочной пенки, после чего добавить в неё необходимое количество какао-порошка.
С ароматом хорошего настроения, команда KANRY HOME
Здравствуйте!
На кофемашину KANRY HOME действует два вида гарантийных условий:
7 дней — срок для возврата нового товара через маркетплейс.
12 месяцев — гарантия на кофемашину в случае возникновения неисправности по гарантийному случаю.
Если у Вас возникнут вопросы по работе устройства, мы обязательно постараемся помочь!
С ароматом хорошего настроения, команда KANRY HOME
Здравствуйте!
Кофемашина KANRY HOME D5 позволяет настраивать объем всех напитков.
Например, в режиме «Капучино» можно выбрать объем эспрессо от 35 до 70 мл, а молочной пенки — от 100 до 220 мл.
С ароматом хорошего настроения, команда KANRY HOME
Здравствуйте!
Пожалуйста, напишите в нашу службу поддержки, и мы отправим видеоинструкции с наглядным процессом очистки.
С ароматом хорошего настроения, команда KANRY HOME
Здравствуйте! Кофемашины KANRY HOME по функционалу абсолютно идентичны, различия заключаются только в цвете.
С ароматом хорошего настроения, команда KANRY HOME
Здравствуйте!
Чтобы мы могли лучше понять, в чём причина, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки покупателей по контактам, указанным в инструкции или на цветной коробке.
С артматом хорошего настроения, команда KANRY HOME
Добрый день! Если Вы оформили заказ на кофемашину по артикулу 2052224335, Вам будет доставлена кофемашина в белом цвете.
С ароматом хорошего настроения, команда KANRY HOME
Здравствуйте!
На кофемашину действует гарантия сроком 1 год. В случае неисправности будет произведён ремонт в кратчайшие сроки.
Для оформления заявки на диагностику необходимо обратиться в службу поддержки. Контактные данные указаны на резервуаре для воды, в инструкции и на цветной упаковке.
С ароматом хорошего настроения, команда KANRY HOME