Вопросы и ответы о Серьги золото 585 женские

Добрый день, Максим. Благодарим за обращение. Товар ненадлежащего качества можно вернуть в течении 14 дней, если изделие было признано как бракованное/с дефектом (необходимо составить заявку на возврат в личном кабинете). Отказ от товара надлежащего качества (то есть без видимых дефектов) возможен в момент получения товара и в течении 7 дней с момента получения заказа, при условия, что бирки не срезаны и отсутствуют следы эксплуатации. Приятных покупок. С уважением, Полина, НАШЕ ЗОЛОТО.

Вам помог этот ответ?

Серьги золото 585 женские

18 мая 2026

Для толстой мочки уха серьги подойдут?

Татьяна

ЮК НАШЕ ЗОЛОТО

19 мая 2026

Добрый день, Татьяна. Спасибо большое за ваш интерес к нашей коллекции украшений. Нам приятно, что вы остановили выбор именно на нашем бренде. Чтобы облегчить процесс выбора, мы предлагаем детально ознакомить вас с особенностями и характеристиками выбранного изделия: высота/длина ≈ 2 см.,ширина декоративной части в наиболее широком месте ≈ 1,2 см., в наименее ≈ 3 мм., толщина декоративной части ≈ 9,5 мм., полезная/рабочая зона серьги (высота прокола) ≈ 8 мм., общая длина штифта ≈ 8 мм., рабочая зона штифта ≈ 5 мм., занижение штифта ≈ 1,4 мм. Для понимания комфортности/соответствия именно для вас, рекомендуем оформить заказ, чтобы вы смогли примерить изделие, оценить визуально и понять подходит ли по размеру или фасону. Если украшение вам не подойдет, то вы сможете сразу (в момент получения) отказаться в ПВЗ. Если у вас возникнут дополнительные вопросы — будем рады ответить на них. Мы готовы предоставить всю необходимую консультацию и поддержку. Ваш комфорт и удовлетворение от покупки — наша главная цель. Надеемся, что были вам полезны. Удачного дня и отличного настроения! С уважением, Анастасия, НАШЕ ЗОЛОТО.

Вам помог этот ответ?

Серьги золото 585 женские

4 апреля 2026

А скидка будет на данную модель?Давно на них смотрю))

Пользователь предпочёл скрыть свои данные

ЮК НАШЕ ЗОЛОТО

4 апреля 2026

Добрый день. В вашем личном кабинете вы можете увидеть актуальную стоимость украшения с учетом всех скидок и акций. Если вы хотите получить дополнительную скидку вам необходимо отправить заявку на рассмотрение (под фото товара нажмите "Больше о цене", а затем "Хочу скидку"). С уважением, Алла, НАШЕ ЗОЛОТО.

Вам помог этот ответ?

Серьги золото 585 женские

4 апреля 2026

Здравствуйте, серьги полновесные или пустотелые?

Пользователь предпочёл скрыть свои данные

ЮК НАШЕ ЗОЛОТО

4 апреля 2026

Добрый день. Благодарим за интерес. Данная модель серег выполнена по технологии изготовления облегченных ювелирных украшений. Подобная технология позволяет ювелирам создавать объёмные ювелирные украшения по выгодной цене. С уважением, Алла, НАШЕ ЗОЛОТО.

Вам помог этот ответ?

Серьги золото 585 женские

17 ноября 2025

Здравствуйте. Нет ли случайно таких в белом золоте?

Инна Б.

ЮК НАШЕ ЗОЛОТО

18 ноября 2025

Добрый день, Инна! Благодарим за интерес. К сожалению, на данный момент такая модель выпускается только в красном исполнении. Однако наш ассортимент постоянно пополняется, рекомендуем вам, обратить внимание на серьги из белого золота арт.481700837 и арт.491246183. Добавляйте бренд НАШЕ ЗОЛОТО в "Избранное" и отслеживайте новинки! Приятных вам покупок! С уважением, Алла, НАШЕ ЗОЛОТО.

Вам помог этот ответ?

Серьги золото 585 женские

12 августа 2025

Здравствуйте, это красное или жёлтое золото.

Александр Б.

ЮК НАШЕ ЗОЛОТО

12 августа 2025

Добрый день, Александр. Благодарим за интерес. Серьги выполнены в красном золоте 585 пробы. Желаем вам только удачных покупок. С уважением, Оксана, НАШЕ ЗОЛОТО.

Вам помог этот ответ?

Серьги золото 585 женские

18 июля 2025

Здравствуйте, сделайте скидочку пожалуйста.

Пользователь предпочёл скрыть свои данные

ЮК НАШЕ ЗОЛОТО

19 июля 2025

Добрый день. Благодарим за обращение. Ценообразование ювелирных изделий достаточно динамичное, поскольку оно зависит от множества факторов. Также на изменение цены влияет участие того или иного товара в какой-либо акции маркетплейса, что происходит очень часто. Иногда Ozon предлагает своим клиентам специальные скидки, сезонные распродажи или индивидуальные выгодные условия покупки, благодаря чему вы можете приобрести понравившееся украшение по привлекательной цене. Рекомендуем периодически проверять страницу выбранного вами товара в приложение, чтобы воспользоваться подходящей акцией или скидкой. Мы желаем вам только удачных покупок и отличного настроения! С уважением, Оксана, НАШЕ ЗОЛОТО.

Вам помог этот ответ?

Серьги золото 585 женские

13 июля 2025

Сколько точный вес?

Пользователь предпочёл скрыть свои данные

ЮК НАШЕ ЗОЛОТО

13 июля 2025

Добрый день. Благодарим за вопрос. Сейчас на складе минимальный вес серег — 3,39 гр., а максимальный — 3,48 гр. Какой вес придет именно вам мы, к сожалению, сказать не можем, так как он зависит от поступающей партии. Точный вес украшения вы узнаете на бирке, когда оно поступит в пункт выдачи. Надеемся, что были вам полезны. Желаем вам приятных и успешных покупок. С уважением, Анастасия, НАШЕ ЗОЛОТО.

Вам помог этот ответ?

Серьги золото 585 женские

18 июня 2025

Здравствуйте насколько идёт занижение штифта на данной модели серёжек?

Пользователь предпочёл скрыть свои данные

ЮК НАШЕ ЗОЛОТО

18 июня 2025

Добрый день. Спасибо большое за ваш интерес к нашей коллекции украшений. Нам приятно, что вы остановили выбор именно на нашем бренде. Чтобы облегчить процесс выбора, мы предлагаем детально ознакомить вас с особенностями и характеристиками выбранного изделия: высота/длина ≈ 2 см.,ширина декоративной части в наиболее широком месте ≈ 1,2 см., в наименее ≈ 3 мм., толщина декоративной части ≈ 9,5 мм., полезная/рабочая зона серьги (высота прокола) ≈ 8 мм., общая длина штифта ≈ 8 мм., рабочая зона штифта ≈ 5 мм., занижение штифта ≈ 1,4 мм. Для понимания комфортности/соответствия именно для вас, рекомендуем оформить заказ, чтобы вы смогли примерить изделие, оценить визуально и понять подходит ли по размеру или фасону. Если украшение вам не подойдет, то вы сможете сразу (в момент получения) отказаться в ПВЗ. Если у вас возникнут дополнительные вопросы — будем рады ответить на них. Мы готовы предоставить всю необходимую консультацию и поддержку. Ваш комфорт и удовлетворение от покупки — наша главная цель. Надеемся, что были вам полезны. Удачного дня и отличного настроения! С уважением, Оксана, НАШЕ ЗОЛОТО.

Вам помог этот ответ?