Здравствуйте! Нам очень жаль, что стеклянный корпус лопнул во время использования. Такая ситуация не является нормальной, поэтому мы обязательно готовы разобраться в произошедшем.
Пожалуйста, напишите нам и приложите фотографии повреждения, а также кратко опишите, как происходило заваривание. Либо сразу оформите заявку на возврат по причине брака с фотографиями и описанием ситуации - мы внимательно рассмотрим обращение и постараемся оперативно согласовать решение.
Мы заинтересованы в том, чтобы подобные случаи не оставались без внимания.
С уважением, команда МЕТЕОР!