Здравствуйте! Тарелки из керамики сложно поцарапать столовыми приборами. Серые или темные полосы на тарелках — это чаще всего не царапины на фарфоре или керамике, а металлический налет от столовых приборов. Сталь на приборах мягче глазури керамики, поэтому при трении металл стирается и остается на тарелке. С уважением, представитель бренда.