Код товара: 241172230
Постоплата
топ-100 Бизнес
Бестселлер
Новые правила деловой переписки / Книги по копирайтингу / Текст | Ильяхов Максим Олегович, Сарычева Людмила
Бренд проверен
Тип книги:
Печатная книга
О товаре
Перейти к описанию
Автор на обложке
Ильяхов Максим, Сарычева Людмила
Год выпуска
2021
Тип бумаги в книге
Офсетная
Тип обложки
Твердый переплет
О книге
Последние двадцать лет нас учили, что деловая переписка — это бесконечные реверансы, бессмысленные формы вежливости и вымученные шаблоны: «Коллеги, я вас услышал», «Клиент прислал правочки, внесите АС
937 ₽ 1 523 ₽
Магазин
Подписаться
Альпина. Книги
Перейти
4.9
Чат
Заказы
5.5 M
О магазине
Часто задаваемые вопросы
Описание
Последние двадцать лет нас учили, что деловая переписка — это бесконечные реверансы, бессмысленные формы вежливости и вымученные шаблоны: «Коллеги, я вас услышал», «Клиент прислал правочки, внесите АСАП. Заранее спасибо», «С уважением к вам и вашему бизнесу». Современное деловое письмо — это махровая фальшь, копеечные манипуляции и плохо скрываемое обоюдное презрение.
Максим Ильяхов и Людмила Сарычева, авторы книги «Пиши, сокращай», предлагают менять культуру делового письма и выдвигают два новых правила: уважение к адресату и забота о его интересах. Письма, составленные по таким правилам, располагают к вам людей и помогают находить общий язык.
Следуя рекомендациям из книги, вы научитесь писать коммерческие предложения, сопроводительные письма, просьбы коллегам, ответы клиентам и любые другие рабочие письма.
Цитата
«Язык делового общения — уже давно не слог политбюро и не словарь деловой переписки с затертыми штампами. Это тот язык, на котором вам удобно работать».
• Она поможет вам вести деловую переписку правильно — ваши сообщения будут четкими, интересными и запоминающимися.
• Вы избавитесь от ненужного многословия, канцеляризмов и тяжелых речевых конструкций в своей письменной речи.
• Вы научитесь доносить свои мысли до адресата в краткой и понятной форме — будь это коммерческое предложение клиенту, рекламная рассылка, ответ на претензию или отклик на вакансию.
• Авторы подкрепляют свои тезисы и утверждения советами, примерами и иллюстрациями, благодаря чему обширный и интересный материал легко усваивается и закрепляется в памяти.
Максим Ильяхов и Людмила Сарычева, авторы книги «Пиши, сокращай», предлагают менять культуру делового письма и выдвигают два новых правила: уважение к адресату и забота о его интересах. Письма, составленные по таким правилам, располагают к вам людей и помогают находить общий язык.
Следуя рекомендациям из книги, вы научитесь писать коммерческие предложения, сопроводительные письма, просьбы коллегам, ответы клиентам и любые другие рабочие письма.
Цитата
«Язык делового общения — уже давно не слог политбюро и не словарь деловой переписки с затертыми штампами. Это тот язык, на котором вам удобно работать».
• Она поможет вам вести деловую переписку правильно — ваши сообщения будут четкими, интересными и запоминающимися.
• Вы избавитесь от ненужного многословия, канцеляризмов и тяжелых речевых конструкций в своей письменной речи.
• Вы научитесь доносить свои мысли до адресата в краткой и понятной форме — будь это коммерческое предложение клиенту, рекламная рассылка, ответ на претензию или отклик на вакансию.
• Авторы подкрепляют свои тезисы и утверждения советами, примерами и иллюстрациями, благодаря чему обширный и интересный материал легко усваивается и закрепляется в памяти.
Артикул : 1272914904Пиши, сокращай 2025: Как создавать сильный текст (мягкая обложка)
Артикул : 3878690916Пиши, сокращай 2025: Как создавать сильный текст (твердый переплет)
Артикул : 250462936Ясно, понятно: Как доносить мысли и убеждать людей с помощью слов (мягкая обложка)
Артикул : 3835149993Ясно, понятно: Как доносить мысли и убеждать людей с помощью слов (твердый переплет)
Артикул : 759511448Своровали? Накажи! Книга о защите интеллектуальных прав (мягкая обложка)
Артикул : 1742360036Своровали? Накажи! Книга о защите интеллектуальных прав (твердый переплет)
Артикул : 360280693Текст по полочкам: Краткое пособие по деловой переписке
Артикул : 522365475Сильный текст и деловая переписка: Книжный бокс Максима Ильяхова
Артикул : 3073357845Большая книга про работу: Как не страдать в найме и успевать жить
#речи
#текстом
#коллегам
#знаний
#мужчине
#женщин
#язык
#другу
#саморазвитие
#книги
#сокращай
#рождения
#правила
#литература
#читать
#писать
#писателю
- Артикул
- 241172230
- Автор на обложке
- Ильяхов Максим, Сарычева Людмила
- Год выпуска
- 2021
- Тип бумаги в книге
- Офсетная
- Тип обложки
- Твердый переплет
- Тип книги
- Печатная книга
- Язык издания
- Русский
- Количество страниц
- 240
- Размеры, мм
- 203x145x20
- Вес товара, г
- 460
- ISBN
- 978-5-9614-1034-1
- Возрастные ограничения
- 16+
- Документы качества:
- Товар не подлежит обязательной сертификации
Подборки товаров в категории Книги: Бизнес
Отзывы о товаре
1261
Новые правила деловой переписки / Книги по копирайтингу / Текст | Ильяхов Максим Олегович, Сарычева Людмила
Показать сначала:
новые и полезные
с высокой оценкой
Мария Г.
10 января 2026
Глубина мысли:Средняя
Полезность материала:Познавательно
Внешнее оформление:Красивое
Плюсы:
• Хорошее качество издания
• Читается легко
• Много практических примеров
• Полезна в работе и деловой переписке
Минусы:
• Часть рекомендаций может показаться очевидной
• Без углубления в теорию
Практичная книга. Хорошо подходит для наведения порядка в рабочем общении.
Вам помог этот отзыв?
А
Имя скрыто
3 ноября 2022
Отзыв устарел
Достоинства
Хороший автор, полезная информация, твердая обложка, удобочитаемость, приятное оформление страниц
Недостатки
Не выявлено
Комментарий
Хорошая, интересная и полезная книга. Жалко, что коллеги на работе никогда не будут писать мне такие же удобные и понятные письма, как в этой книге 😂 Но я теперь соблюдаю все правила деловой переписки)
Вам помог этот отзыв?
Мария К.
13 апреля 2025
Отзыв устарел
нам тут с подарком пришла книга. кошачий корм😅 кошка оценила, спасибо! Из минусов, открытая обёртка и приклеенная этикетка на переплет книги. Ну и страницы немного помяты.
Вам помог этот отзыв?
С
Станислав П.
30 марта 2025
Отзыв устарел
Классная книга! Очень в тему если вы работаете в большой компании, где переписка идет каждый день. Много полезных советов как писать письма в зависимости от ситуаций. И самое главное, что разобранные ситуации абсолютно реальные на работе!
Вам помог этот отзыв?
О
Оксана З.
изменен 8 января 2024
Отзыв устарел
Глубина мысли:Глубокая
Внешнее оформление:Превосходное
Полезность материала:Познавательно
Достоинства
Книга об устраревших клише и добром уважительном взаимном отношении участников коммуникации. Примеры взаимодействия приведены с юмором.
Недостатки
Нет.
Комментарий
Хорошо упаковано. Ни сколько не жаль уделенного времени данной книге, к покупке рекомендую.
Вам помог этот отзыв?
Мустафина Дарья
10 декабря 2023
Отзыв устарел
Полезность материала:Познавательно
Глубина мысли:Глубокая
Внешнее оформление:Превосходное
Достоинства
Книга пришла без повреждений, упакована в пленку. Качество страниц хорошее.
Недостатки
Нет
Комментарий
Читается легко, информация полезна для работы и общения в переписке.
Вам помог этот отзыв?
Виктория Р.
8 февраля 2022
Отзыв устарел
Глубина мысли:Средняя
Внешнее оформление:Превосходное
Полезность материала:Познавательно
Достоинства
цена, твердая обложка, отлично упакована, доступность для заказа и получения на следующий день
Недостатки
нет
Комментарий
рада, что полезные книги продаются на Озон 👍
Вам помог этот отзыв?
Р
Роман К.
31 марта 2024
Отзыв устарел
Глубина мысли:Глубокая
Внешнее оформление:Превосходное
Полезность материала:Познавательно
Прекрасная книга 📖 для структурирования деловых переписок. Хороший формат, качественная бумага, удобный шрифт.
Вам помог этот отзыв?
А
Арина И.
11 ноября 2022
Отзыв устарел
Достоинства
Бестселлер
Недостатки
Нет
Комментарий
Когда всем партнерам хочется подарить эту книгу)
Книга приобреталась коллеге в подарок))
Вам помог этот отзыв?
Н
Нина М.
18 января 2022
Отзыв устарел
Подача материала и манера письма:Очень увлекательная
Качество бумаги:Отличное
Внешнее оформление:Превосходное
Достоинства
Мне все книги Ильяхова нравятся,легкие и доступные
Вам помог этот отзыв?
Olga E
изменен 17 декабря 2025
Глубина мысли:Глубокая
Внешнее оформление:Превосходное
Полезность материала:Познавательно
отличная книга
надеюсь будет мне полезной🙏
Вам помог этот отзыв?
Н
Нуртай Б.
17 декабря 2025
Глубина мысли:Глубокая
Внешнее оформление:Красивое
Полезность материала:Познавательно
Я доволен заказом
Вам помог этот отзыв?
А
Алексей П.
изменен 23 августа 2026
Полезность материала:Познавательно
Глубина мысли:Средняя
Внешнее оформление:Обычное
Очень понравилось, что в книге так много наглядных и жизненных примеров. Во многих ситуациях сразу узнаёшь себя и начинаешь замечать ошибки в собственной манере письма. Советы легко применять на практике, и результат действительно чувствуется. Книга работает. Однозначно рекомендую.
Вам помог этот отзыв?
Ю
Юлия М.
17 сентября 2025
Отзыв устарел
Отличная книга! Написана легко, понятно. Всё объясняется на примерах. Разъясняется почему лучше написать так, а не иначе.
Я давно не новичок в деловой переписке, но для себя нашла много полезного.
Рекомендую к прочтению!
Вам помог этот отзыв?
Ю
Юлия Щ.
22 июля 2025
Отзыв устарел
Полезность материала:Познавательно
Глубина мысли:Глубокая
Внешнее оформление:Красивое
Классная книга, легко написана, интересно и полезно читать
Рекомендую даже тем, кто не ведет деловые переписки по почте, но общается с клиентами, руководителями, заказчиками
Вам помог этот отзыв?
М
Мария М.
8 мая 2025
Отзыв устарел
Хорошое качество бумаги (обложка и страницы). Книга пришла в пластике поэтому товарный вид был отличный. Про эту книгу знаю давно и давно хотела приобрести.
Вам помог этот отзыв?
O
OLEG T.
14 января 2025
Отзыв устарел
Полезность материала:Познавательно
Внешнее оформление:Превосходное
Глубина мысли:Глубокая
Посоветовал книгу мой руководитель. Читаю, интересно. Не скажу что прямо многое теперь стало ясным, но на какие-то детали свет проливается. Качество книги огонь👍❤️
Вам помог этот отзыв?
А
Имя скрыто
7 января 2025
Отзыв устарел
Полезность материала:Познавательно
Глубина мысли:Глубокая
Внешнее оформление:Красивое
Классная книга, очень полезная. Много психологических тонкостей, которые объясняются, что как и почему. Всё сказанное в книге применимо во всех сферах жизни и помимо офиса. Благодарю!)
Вам помог этот отзыв?
В
Венцель Л.
28 августа 2024
Отзыв устарел
Полезная книга, увидел ошибки в своих письмах, о которых не задумывался. Буду рекомендовать для прочтения коллегам. Минус только в том, что быстро закончилась
Вам помог этот отзыв?
Кирилл О.
2 июля 2024
Отзыв устарел
Внешнее оформление:Превосходное
Полезность материала:Познавательно
Глубина мысли:Глубокая
Отличная книга для тех кто вынужден на работе вести деловые переписки на почте или в мессенджерах. Книга учит этикету общения и правилам самой переписки, как правильно написать письмо чтобы минимизировать недопонимание и конфликтов с коллегами. Этому не учат в школе или в институте, но знание данных основ очень сильно поможет в работе и в подъеме по... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Ю
Юля К.
12 декабря 2023
Отзыв устарел
Внешнее оформление:Превосходное
Глубина мысли:Глубокая
Полезность материала:Познавательно
Достоинства
Для меня, это одна из самых полезных книг для офиса, да и для жизни в целом. При её прочтении у меня сразу поднимается настроение. Просыпается уважение к людям. Книга меня успокаивает, помогает лучше формировать мысли, не срываться на коллег, как собака.
А верстка книги очаровывает! Мне хочется перелистывать страницу за страницей! Мне удобно чита... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Д
Дмитрий К.
11 декабря 2023
Отзыв устарел
Внешнее оформление:Красивое
Глубина мысли:Глубокая
Полезность материала:Познавательно
Достоинства
Книга полезная.
Недостатки
Есть опечатки в тексте.
Комментарий
Книга подойдёт всем, кто по роду деятельности, участвует в деловой переписке. Читать легко. Примеры дают. Ситуации разбирают.
Вам помог этот отзыв?
Булка С.
14 мая 2023
Отзыв устарел
Полезность материала:Познавательно
Глубина мысли:Средняя
Внешнее оформление:Превосходное
Достоинства
Эта книга — база. Обязательно читать, если вы еще только пошли на работу или собираетесь или «плаваете» в деловой переписке. А еще обязательно брать тем, кто слишком давно работает в офисе и уверен, что он всегда корректно пишет коллегам и заказчикам))
Вам помог этот отзыв?
Марина Т.
25 февраля 2023
Отзыв устарел
Полезность материала:Познавательно
Глубина мысли:Глубокая
Внешнее оформление:Превосходное
Достоинства
Очень понравилась книга, много интересных идей, рекомендую всем офисныи работникам!!! Также будет отличныи подарок (жаль, что мне не кто такую не подарил, я была бы в восторге😁🤗😍😝)
Рекомендую 👍
Вам помог этот отзыв?
С
Светлана Я.
7 декабря 2022
Отзыв устарел
Глубина мысли:Глубокая
Полезность материала:Нормально
Внешнее оформление:Красивое
Достоинства
Много полезных советов и примеров.
Недостатки
Нет
Комментарий
Как я рада, что получила именно экземпляр 2018 г издания с инновационным расположением текста, убегающего за грань страницы. Ведь совсем не обязательно давать полный пример делового письма. Бегство текста за пределы колонтитула дает нам шанс для размышления. Ведь всё понятно. Спасибо авторам за инновацию. Рекомендую... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Юлия Ч.
30 мая 2022
Отзыв устарел
Глубина мысли:Средняя
Полезность материала:Познавательно
Внешнее оформление:Превосходное
Достоинства
Очень интересная и полезная книга! Устала от бесполезных шаблонных книг американских писателей. У нас все-таки другой менталитет и нам их стиль общения не подходит. К этой книге прибегла не один раз после прочтения.
Недостатки
Не обнаружила
Комментарий
Плюсом отличное оформление, очень удобная вёрстка, высокое качество бумаги.
Вам помог этот отзыв?
М
Маргарита В.
1 апреля 2022
Отзыв устарел
Глубина мысли:Глубокая
Полезность материала:Познавательно
Внешнее оформление:Красивое
Достоинства
Твердая обложка, в отличие от "Пиши и сокращай". Текст очень тезисный, без воды, все по делу. Отличные структурированные примеры и подача материала. Книга будет полезна не только редакторам и копирайтерам, но и любому специалисту, в работе которого присутствует переписка с коллегами и контрагентами.
Комментарий
Идеальное дополнение к данной книге "шаблоны текста для работы и бизнеса".
Вам помог этот отзыв?
Анастасия К.
9 февраля 2022
Отзыв устарел
Полезность материала:Познавательно
Глубина мысли:Средняя
Внешнее оформление:Красивое
Достоинства
Учебник русского языка для уже взрослых людей, по сути. Автор рассказывает про очевидные вещи, но так грамотно и последовательно, что в голове всё встаёт на место. Начинаешь писать письма и любые тексты по работе грамотнее.
Комментарий
Рекомендую. Покупала этот экземпляр в подарок коллеге, проджект менеджеру, чтобы она вливалась в современный рабочий процесс после декрета.
Вам помог этот отзыв?
Д
Дарья М.
4 января 2022
Отзыв устарел
Внешнее оформление:Превосходное
Подача материала и манера письма:Очень увлекательная
Качество бумаги:Отличное
Достоинства
Легкий язык, актуальные советы, удобное содержание
Недостатки
не обнаружено
Комментарий
Мне очень понравилась эта книга. Она написана увлекательно, без воды, от нее сложно оторваться. Прочла ее за два дня. В ней много ценных советов и наглядных примеров, которые помогают лучше все запомнить.
Основной посыл - в уважительном и заботливом отношении к другому человеку, его личным... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
А
Андрей М.
3 июня 2024
Отзыв устарел
Внешнее оформление:Красивое
Глубина мысли:Глубокая
Полезность материала:Познавательно
Это супер простая и супер эффективная книга по коммуникациям. Думаю, общение бы строилось в разы эффективней и проще, если бы все ее прочитали))
Вам помог этот отзыв?
А
Имя скрыто
27 августа 2026
Полезность материала:Мало пользы
Внешнее оформление:Обычное
Глубина мысли:Поверхностная
Как «не надо» учить этикету…
Хотелось увидеть свод красивых правил и их разъяснения, в итоге - текст, наполненный негативными примерами, еще и апеллирует к читателю, который вроде как на своей шкуре испытывает подобное, или даже совершает.
Плоский, скучный слог.
Прослеживается некоторая озлобленность…то ли авторов на весь мир, то ли..
Вам помог этот отзыв?
А
Имя скрыто
26 июля 2023
Отзыв устарел
Внешнее оформление:Обычное
Достоинства
Надеюсь, что содержание будет лучше упаковки
Комментарий
Очень жаль, что продавец не заботится о товарном виде продаваемой продукции. Получать грязную и без упаковки книгу не то, чего ожидаешь.
Вам помог этот отзыв?
Дмитрий Л.
24 апреля 2022
Отзыв устарел
Достоинства
Сама книга, спасибо что не кирпич привезли
Недостатки
Продавец или нарочно обманывает или накосячил с описанием/доставкой. Я заказывал издание 2021 года (с правками косяков), а привезли 2018 (с опечатками). + книга без пленки и прям на лицевой стороне наклейка озона
Вам помог этот отзыв?
А
Анна Д.
18 июня 2024
Отзыв устарел
Пока не читала, минус за обложку. Забрала так как покупала для себя. Бережней нужно относиться к вещам которые продаете.
Вам помог этот отзыв?
Н
Нина П.
13 августа 2022
Отзыв устарел
Недостатки
Не в пелёнке,издание 2018 но в характеристиках 2021!
Вам помог этот отзыв?
А
Анастасия Т.
19 августа 2025
Отзыв устарел
Внешнее оформление:Красивое
Полезность материала:Познавательно
Глубина мысли:Глубокая
всегда нахожу ошибки (опечатки) в тексте книги
Вам помог этот отзыв?
К
Константин М.
21 марта 2026
товар испорчен, а теперь подорожал
Вам помог этот отзыв?
А
Александр Б.
30 мая 2024
Отзыв устарел
Внешнее оформление:Обычное
Надоедливый озон назойливо требует оставить отзыв, не считаясь с покупателем! Замучили своими выскакивающими окнами с предложением оставить отзыв! Поэтому на пункт "Глубина мысли" не могу ответить никак, так как даже не распаковал книжку из пленки! Спасибо Озону, что так торопит с созданием отзыва своих покупателей!
Вам помог этот отзыв?
В
Владимир Б.
24 марта 2024
Отзыв устарел
Достоинства
Доступный язык. Яркие примеры.
Недостатки
Нет рекомендаций для ведения переписки с вышестоящими организациями.
Комментарий
Предназначен, в основном, для переписки внутри компании.
Вам помог этот отзыв?
Н
Наталья М.
7 мая 2023
Отзыв устарел
Глубина мысли:Поверхностная
Внешнее оформление:Красивое
Полезность материала:Мало пользы
Достоинства
Бумага, крупный шрифт
Недостатки
Содержание
Комментарий
Книга про то, как вместо того, что бы оптимизировать свою работу - писать письма.
Подходит, только если читать заголовки или коротко то, что написано на серых страницах. Приведенные примеры - ужасны. Хотела дать почитать подчиненным, что бы они стали более эффективно писать письма, если их надо писать, но это книга не про то.
Вам помог этот отзыв?
А
Алексей П.
26 февраля 2023
Отзыв устарел
Внешнее оформление:Превосходное
Глубина мысли:Глубокая
Полезность материала:Познавательно
Достоинства
Отличная книга, красивые иллюстрации, плотная бумага.
Недостатки
Присутствуют опечатки и немного съехал текст при печати. Для меня это не критично, но для кого-то может быть важно.
Комментарий
Хочется, чтобы все люди с которыми приходится переписываться и держать контакт, хотя бы раз ознакомились с данной книгой.
Вам помог этот отзыв?
Е
Екатерина
1 февраля 2022
Отзыв устарел
Достоинства
состояние отличное
Недостатки
не нашла, пока еще не прочла
Комментарий
с виду пробежалась по содержанию,пролистала, пока нравится. как прочту полностью дополню отзыв
Вам помог этот отзыв?
О
Оксана Л.
27 августа 2023
Отзыв устарел
Достоинства
Книга хорошего качества. Читать ещё не начала. Полистала. Много примеров, как надо и не надо писать. Мне кажется, очень информативная книга
Вам помог этот отзыв?
Инна В.
изменен 26 августа 2024
Отзыв устарел
Это очень полезная книга. Легко и правильно написана, с реальными, понятными примерами. Все то, с чем сталкиваюсь в жизни, описано в ней
Вам помог этот отзыв?
А
Антон Д.
13 февраля 2024
Отзыв устарел
Внешнее оформление:Превосходное
Глубина мысли:Глубокая
Полезность материала:Познавательно
Достоинства
Приятная книга, все понятно и написано доступным языком
Недостатки
Небольшое присутствие воды в тексте
Комментарий
советую, если надо подтянуть навык переписки
Вам помог этот отзыв?
S
Sergei
8 марта 2022
Отзыв устарел
Достоинства
Всё вроде очевидное,но с другой стороны преподноситься, заставляет задуматься и конечно же изменить взгляд га банальные вещи)
Недостатки
кому как)
Вам помог этот отзыв?
А
Александра
6 декабря 2022
Отзыв устарел
Полезность материала:Познавательно
Глубина мысли:Глубокая
Внешнее оформление:Превосходное
"обожаю Ильяхова" - так говорил мой руководитель. И я ему за это благодарна! отличная книга и очень нужная для российского бизнеса)
Вам помог этот отзыв?
И
Ирина А.
13 июня 2024
Отзыв устарел
Внешнее оформление:Превосходное
Глубина мысли:Глубокая
Полезность материала:Познавательно
Много отличных советов. Некоторые нужно смотреть именно по формату вашего взаимодействия с клиентом и уровнем вашего общения
Вам помог этот отзыв?
А
Имя скрыто
12 марта 2023
Отзыв устарел
Недостатки
Корешок был порван немного
Комментарий
Покупала в подарок и менять времени не было
Книга пришла просто в пакете, без какой-либо защиты
Вам помог этот отзыв?
Т
Татьяна К.
5 мая 2024
Отзыв устарел
Достоинства
Очень профессионально написано, с разных сторон разобраны темы. много идей для улучшения переписки.
Недостатки
нет
Комментарий
Спасибо авторам
Вам помог этот отзыв?
Е
Екатерина А.
13 января 2023
Отзыв устарел
Внешнее оформление:Красивое
Полезность материала:Познавательно
Глубина мысли:Глубокая
Достоинства
Крайне полезная книга. Содержание четко и по делу. Без воды.
Комментарий
Мне достался экземпляр с опечатками )) Не критично)
Вам помог этот отзыв?
В
Вадим Р.
24 июля 2025
Отзыв устарел
Упаковано в термопленку. Известные авторы. Интересное содержание и полезные советы для ведения переписки.
Вам помог этот отзыв?
А
Имя скрыто
25 апреля 2024
Отзыв устарел
Внешнее оформление:Красивое
Глубина мысли:Средняя
Полезность материала:Нормально
Читать приятно, для того, кто уже задумывался на эту тему, будет немного банально. Структурировано здраво
Вам помог этот отзыв?
Д
Дмитрий Г.
20 марта 2023
Отзыв устарел
Достоинства
Нет ни каких достоинств
Недостатки
Помои льют, мат в тексте, хоть и хапикали, хватило на 40 стр
Комментарий
Позорное инфоцыганство
Вам помог этот отзыв?
А
Артем К.
16 августа 2022
Отзыв устарел
Полезная книга в наше непростое офисное время)
Вот бы её начали в офисы рассылать для ознакомления.
Вам помог этот отзыв?
В
Владимир К.
16 ноября 2023
Отзыв устарел
Внешнее оформление:Превосходное
Глубина мысли:Глубокая
Полезность материала:Познавательно
Достоинства
отличная книга для понимания собеседника.
Недостатки
нет
Комментарий
все супер, доставили быстро, книга хорошо упакована
Вам помог этот отзыв?
Ю
Юлия Б.
25 июня 2023
Отзыв устарел
Внешнее оформление:Превосходное
качество книги супер, содержание - вода. можно было и в книжном полистать, посмотреть, что надо.
Вам помог этот отзыв?
Т
Татьяна К.
25 декабря 2021
Отзыв устарел
Подача материала и манера письма:Обычная
Качество бумаги:Отличное
Внешнее оформление:Красивое
Достоинства
Должна стать настольной книгой для молодых специалистов, отлично описаны принципы коммуникации
Вам помог этот отзыв?
Р
Ренат С.
2 июля 2022
Отзыв устарел
Глубина мысли:Глубокая
Полезность материала:Познавательно
Внешнее оформление:Превосходное
Достоинства
Если кто хочет понять и освоить навыки современного общения, то эта книга будет полезна.
Вам помог этот отзыв?
Л
Лафицкая Н.
7 марта 2024
Отзыв устарел
Внешнее оформление:Обычное
Книги нужно читать. Надеюсь будет полезна сыну. И мне когда соберусь выходить на работу
Вам помог этот отзыв?
4.8 / 5
Рейтинг формируется на основе актуальных отзывов
5 звёзд
1150
4 звезды
63
3 звезды
20
2 звезды
13
1 звезда
15
По мнению покупателей
Качество бумаги:
отличное
Внешнее оформление:
превосходное
Подача материала и манера письма:
очень увлекательная
Полезность материала:
познавательно
Глубина мысли:
глубокая
Альпина. Книги
4 июля 2022
Марина, добрый день! Нам жаль, что вы столкнулись с данной ситуацией, приносим извинения от лица издательства. Но мы не занимаемся доставкой книг своими силами. Хранением на складе, сортировкой и доставкой наших книг занимается Ozon, напишите пожалуйста им в чат.
Вам помог этот ответ?
Альпина. Книги
7 февраля 2023
Ирина, добрый день! В продаже сейчас несколько тиражей. Опечаток в книге нет.
Вам помог этот ответ?
Альпина. Книги
12 июля 2022
Надежда, добрый день! На складе сейчас два варианта 2019 и 2021, при получении книги проверьте пожалуйста год, если издание не будет соответствовать вашим ожиданиям от книги можно сразу отказаться.
Вам помог этот ответ?
Альпина. Книги
24 февраля 2022
Здравствуйте, Яна. В основном, книга направлена деловую переписку, однако, как точно отметила Юлия, некоторые из рекомендаций можно использовать и в обычное время. Для повседневной жизни можно попробовать книгу "Ясно, понятно: Как доносить мысли и убеждать людей с помощью слов" .
Вам помог этот ответ?
Альпина. Книги
17 декабря 2025
Здравствуйте! Это книга для всех, кто пишет по работе: руководителей, менеджеров, специалистов и соискателей.
Вам помог этот ответ?
Как правильно задавать вопросы?
Будьте вежливы и спрашивайте о товаре, на карточке которого вы находитесь
Если вы обнаружили ошибку в описанием товара, воспользуйтесь функцией
Как отвечать на вопросы?
Отвечать на вопросы могут клиенты, купившие товар, и официальные представители.
Выбрать «Лучший ответ» может только автор вопроса, если именно этот ответ ему помог.