Здравствуйте! Спасибо за ваше сообщение. Мы искренне сожалеем о возникшей ситуации. К сожалению, ошибки в заказах могут происходить со стороны маркетплейса, и мы не можем на это влиять.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы или понадобится помощь, пожалуйста, не стесняйтесь писать нам в чат с продавцом. Мы всегда рады помочь вам! Хорошего дня! Специалист клиентской поддержки ORCA, Ева.