Здравствуйте! Благодарим вас за интерес к нашему товару и обратную связь. Нам очень жаль, что вы столкнулись с данной ситуацией. На склад Ozon наша компания передаёт товар надлежащего качества и в полной комплектации. По вопросу отсутствующей детали, пожалуйста, оставьте заявку в личном кабинете в чате «Поддержка Ozon». С уважением, команда Порядок.