Здравствуйте! Используйте только ледяное ультрапастеризованное молоко строго из холодильника. Критически важно, чтобы содержание белка в составе было не менее 3.0 г на 100 г (ищите пометку Barista или «Для капучино»). Обычное или теплое молоко взбиваться не будет.
Если в системе засохли микроскопические остатки молока, воздушный клапан блокируется. Пожалуйста, разберите крышку подачи и тщательно промойте все трубочки и пазы теплой водой, а также убедитесь, что контейнер вставлен в кофемашину плотно, до самого упора.
Если рекомендации не помогут, обязательно напишите нам в чат через кнопку «Связаться с продавцом» — мы поможем во всем разобраться индивидуально!