Weissgauff Автоматическая кофемашина WCM-245 DB Touch Cappuccino, Итальянская помпа, Давление 19 Бар, Капучинатор, Регулировка степени помола и объёма напитка, Предварительное смачивание, Подогрев чашек, Сенсорное управление, Автоотключение и режим энергосбережения, черный, черно-серый
25 327 ₽ 56 985 ₽
С другими банками
Краткие характеристики
Автоматические кофемашины
Встраиваемые кофемашины
Кофемашины для зернового кофе
Кофемашины с капучинатором
Кофемашина с автоматическим капучинатором
Кофемашина DeLonghi
Кофемашина зерновая автоматическая с капучинатором
Кофемашина автоматическая профессиональная
Кофеварка с автоматическим капучинатором
Автоматические кофемашины на сухом молоке
Недорогие кофемашины с капучинатором
Кофемашины для приготовления горячего шоколада
Кофемашины со скидкой
ECAM22.110
Кофемашина для офиса
Кофемашины для приготовления эспрессо
Кофемашина RCM-1517
Кофемашины для приготовления латте
Кофемашина DE'LONGHI Autentica Etam 29.510
Мини кофемашина зерновая
Кофемашины на 2 чашки
Кофемашины для молотого и зернового кофе
Кофемашина ручная
Кофемашина Barista
ECAM290.61.SB
Кофемашины для зернового кофе со скидкой
Автоматические кофемашины со встроенной кофемолкой
Кофемашина для Какао, кофе
Кофемашины из Италии
Кофемашина с молоком
Кофемашина для дома
Кофемашина автоматическая DeLonghi
Кофемашины DeLonghi Magnifica
Кофемашина DeLonghi Magnifica S
Кофемашина зерновая автоматическая
Лучший ответ
Weissgauff
10 августа 2026
Добрый день!
Благодарим Вас за вопрос и выбор кофемашины Weissgauff WCM-360 Automatic ColorTouch Nero.
В данной модели предусмотрена установка объёма порции, а также режимы Эспрессо, Кофе, Американо и Мой кофе. Для более объёмной чашки рекомендуем использовать именно режим Американо или настроить напиток через режим Мой кофе, если Вы хотите подобрать порцию под свою кружку.
Согласно характеристикам модели, функция установки объёма порции в кофемашине есть, поэтому объём можно регулировать в рамках настроек выбранного напитка. Если при максимальной настройке результат остаётся около 120 мл, проверьте, какой именно режим приготовления выбран, так как для разных напитков объём может отличаться.
Если после проверки настроек объём напитка по-прежнему не меняется, пожалуйста, напишите нам в чат продавца в карточке товара — с фото дисплея и выбранного режима. Обязательно разберёмся подробнее.
С уважением, служба поддержки Weissgauff
Вам помог этот ответ?
Лучший ответ
Weissgauff
29 июля 2026
Добрый день!
Отключать кофемашину тумблером после каждой чашки необязательно, так как в приборе предусмотрен встроенный режим автоотключения и энергосбережения. Через заданное время бездействия дисплей погаснет сам, а устройство перейдет в спящий режим. Однако полностью избежать автоматической промывки при включении и выключении не получится по техническим причинам. Кофемашина принудительно очищает кофейные каналы от остатков старых масел и прогревает систему перед подачей нового напитка. Полноценное отключение кнопкой или автоматический уход в глубокий сон всегда сопровождаются финальной промывкой, чтобы кофейный жмых и капли не засыхали внутри термоблока.
Можно ставить "дежурную" емкость после приготовления кофе, и при автоматическом выключении, при промывке, жидкость будет сливаться туда, и вам не нужно будет следить за этим процессом.
С уважением,
Служба поддержки Weissgauff.
Вам помог этот ответ?
Лучший ответ
Weissgauff
12 сентября 2026
Добрый день, Вера!
Благодарим за Ваш вопрос и выбор кофемашины Weissgauff WCM-360 Automatic ColorTouch Nero.
Чтобы настроить режим «Мой кофе», нажмите кнопку этого режима и удерживайте её в течение 3 секунд.
После этого настройте параметры напитка:
Крепость кофе;
Объём напитка;
При необходимости выберите основу настроек Hot Brew или Cold Brew.
Затем снова нажмите кнопку режима «Мой кофе» — начнётся приготовление. Когда в кружке будет нужный объём кофе, повторно нажмите кнопку выбранной программы. Установленные параметры сохранятся для дальнейшего использования.
Также перед приготовлением можно отрегулировать высоту дозатора под Вашу кружку.
С уважением, служба поддержки Weissgauff
Вам помог этот ответ?
Лучший ответ
Weissgauff
5 августа 2026
Добрый день.
одновременно варить кофе и взбивать молочную пену на кофемашине Weissgauff WCM-360 нельзя
С уважением, служба поддержки Weissgauff.
Вам помог этот ответ?
Лучший ответ
Weissgauff
13 октября 2026
Добрый день, Ирина!
Благодарим за Ваш вопрос и выбор кофемашины Weissgauff WCM-230 ColorTouch Cappuccino Nero. Нам очень жаль, что кнопка подачи горячей воды перестала реагировать на нажатие.
Согласно руководству по эксплуатации, в данной модели подача горячей воды осуществляется через капучинатор. Также в инструкции указано, что при одновременном мигании кнопки подачи горячей воды требуется выполнить очистку от накипи.
Если Вы уже выполнили все доступные процедуры очистки и перезапуск, а функция по-прежнему не восстанавливается, рекомендуем обратиться в наш авторизованный сервисный центр, заполнив заявку через официальный сервис Weissgauff в разделе Сервис - Сервис и Гарантия.
С уважением, служба поддержки Weissgauff
Вам помог этот ответ?
Лучший ответ
Weissgauff
13 октября 2026
Добрый день, Ирина!
Благодарим за Ваш вопрос и выбор кофемашины Weissgauff WCM-245 DB Touch Cappuccino.
Нам очень жаль, что у Вас возникла такая ситуация с заварочным блоком. Если рычаг выскочил и блок не извлекается, не рекомендуем прикладывать усилие или пытаться разбирать прибор самостоятельно, чтобы не повредить механизм.
Для решения вопроса рекомендуем оформить заявку через официальный сервис Weissgauff в разделе Сервис - Сервис и Гарантия. Специалисты подскажут по дальнейшим действиям и сориентируют по доступному авторизованному сервисному центру в Вашем городе.
С уважением, служба поддержки Weissgauff
Вам помог этот ответ?
Лучший ответ
Weissgauff
9 октября 2026
Добрый день, Людмила!
Благодарим Вас за вопрос и выбор кофемашины Weissgauff WCM-360 Automatic ColorTouch Nero. Очень рады помочь Вам с очисткой от накипи.
Согласно руководству для WCM-360 Automatic ColorTouch Nero, если на дисплее загорелся индикатор очистки от накипи, необходимо запустить соответствующую программу. Процедура занимает примерно 40 минут.
Для запуска очистки выполните следующие действия:
Подготовьте средство от накипи, которое Вы уже приобрели;
Установите под дозатор кофе ёмкость объёмом 1,5 литра;
Убедитесь, что в кофемашине достаточно воды для выполнения программы;
Нажмите и удерживайте кнопку очистки от накипи в течение 3 секунд;
Дождитесь автоматического завершения программы очистки.
Во время цикла не выключайте прибор и не прерывайте программу. После завершения очистки слейте жидкость из установленной ёмкости и при необходимости промойте съёмные элементы.
Если Вам потребуется, мы также можем отдельно подсказать порядок регулярной очистки заварочного блока, капучинатора и поддона для капель для этой модели.
С уважением, служба поддержки Weissgauff
Вам помог этот ответ?
Лучший ответ
Weissgauff
9 октября 2026
Добрый день, Людмила!
Благодарим Вас за вопрос и выбор кофемашины Weissgauff WCM-360 Automatic ColorTouch Nero. Понимаем, как неудобно, когда под рукой нет руководства пользователя.
Для получения пошаговой инструкции по очистке кофемашины от накипи рекомендуем написать нам в чат продавца в карточке товара. Пожалуйста, укажите модель WCM-360 Automatic ColorTouch Nero и попросите инструкцию по очистке от накипи — обязательно поможем разобраться.
Также Вы можете ориентироваться на руководство к модели: в кофемашине предусмотрены системы очистки, а настройка и обслуживание выполняются через сенсорную панель управления.
С уважением, служба поддержки Weissgauff
Вам помог этот ответ?
Лучший ответ
Weissgauff
1 сентября 2026
Добрый день!
Благодарим Вас за интерес к кофемашине Weissgauff WCM-360 Automatic ColorTouch Nero.
Кнопка Hot brew — это один из предустановленных режимов приготовления в данной модели. В кофемашине WCM-360 предусмотрены режимы Cold brew, Эспрессо, Кофе, Американо, Мой кофе, Пар и Hot brew.
Режим Hot brew используется для приготовления кофе горячим способом. Он предназначен для заваривания горячего кофейного напитка и дополняет режим Cold brew, который отвечает за холодное заваривание.
С уважением, служба поддержки Weissgauff
Вам помог этот ответ?
Лучший ответ
Weissgauff
20 августа 2026
Добрый день! Благодарим за обращение! Да, в функционале кофемашины WCM-360 есть отдельный режим подачи горячей воды, который можно использовать для заваривания чая или других напитков. С уважением, служба поддержки Weissgauff™
Вам помог этот ответ?