Как превратить отдел продаж из набора сильных и слабых сотрудников в управляемую систему? Александр Ерохин предлагает практический подход для руководителей, которым нужны не общие советы, а понятные действия, инструменты и точки контроля.
О чём эта книга
«РОП. Семь систем для повышения эффективности отдела продаж» посвящена системному управлению продажами и работе руководителя отдела продаж. Автор разбирает, как выстраивать отношения внутри команды, усиливать результативность сотрудников, увеличивать прибыль от каждой продажи и применять проверенные техники роста продаж. В книге собраны 7 авторских методик, основанных на более чем 24-летнем опыте Александра Ерохина в управлении продажами и построении отделов в 47 отраслях и 134 нишах рынка. Описанные системы и техники были проверены более чем в 150 компаниях. Отдельная ценность книги — список конкретных действий, с которых можно начать преобразование отдела сразу, не откладывая изменения на потом.
Кому подойдёт
Книга будет полезна руководителям отделов продаж, которые хотят сделать работу команды более предсказуемой и управляемой; собственникам бизнеса и предпринимателям, которым важно понимать, как устроена система продаж внутри компании; коммерческим руководителям, отвечающим за рост прибыли и эффективность сотрудников; начинающим РОПам, которым нужна практическая база для ежедневной работы с командой.
Почему стоит прочитать
• 7 авторских систем помогают посмотреть на управление отделом продаж не по отдельным проблемам, а как на взаимосвязанный процесс.
• Практические рекомендации позволяют быстрее переходить от чтения к изменениям в работе команды.
• Автор показывает, как выстраивать взаимодействие внутри отдела и использовать контроль как инструмент развития сотрудников.
• Отдельное внимание уделено росту количества продаж и увеличению прибыли от каждой сделки.
• В приложении собраны шаблоны должностных инструкций и формы тестирования сотрудников — их можно использовать как рабочие материалы.
Для какого настроения / случая
Эта книга не про мотивацию ради мотивации, а про желание навести порядок в продажах и понять, что именно можно изменить в работе отдела. Её стоит открыть, если команда работает нестабильно, результаты слишком зависят от отдельных менеджеров, руководителю не хватает системы контроля или хочется найти новые точки роста прибыли.
Книгу можно читать дома в рамках профессионального саморазвития, брать с собой в дорогу и разбирать по главам перед рабочей неделей, держать под рукой как настольный справочник руководителя. Она также подойдёт в подарок РОПу, предпринимателю, собственнику компании или коллеге, который отвечает за продажи и развитие команды.