Добрый день.
Раствор кристаллизируется при изменении температур.
В случае кристаллизации попробуйте опустить пакет с раствором в теплую воду. Внмание! Это должна быть одноразовая ёмкость с теплой водой.
После использования и ёмкость, и пакет должны быть утилизированы. Не допускать контакт с раствором. Объем подставки необходимо аккуратно заполнять, надрезав пакет с раствором.
Если реактив восстановить не получится, то только два варианта:
1.приобрести раствор дигидроортофосфата калия (при использовании раствор полностью должен занимать весь объем подставки)
2.возврат товара, без реактива ёлочка «расти» не будет
С Уважением,
Bondibon