Благодарю за Ваш отзыв. Мне очень жаль, что Вы получили не тот товар! Весь фулфилмент осуществляет Ozon. Мы, как магазин продавец, со своей стороны на доставку никак не можем повлиять. Рекомендую при получении заказа проверять его целостность и корректность. Если есть повреждения или несоответствия, Вы имеете полное право отказаться от него на месте или оформить возврат, написав в поддержку. Надеюсь, что в будущем покупки будут доставлять Вам только положительные эмоции.