Добрый день! Спасибо за обращение. Шестеренки пластиковые. Гарантия на данный прибор составляет 2 года, мы рекомендуем Вам обратиться в один из наших авторизованных сервисных центров, если что-то случится с прибором. Адрес можно найти на официальном сайте в разделе «сервис». Ремонт прибора будет в период срока гарантии бесплатным. А при наличии производственного недостатка, который нельзя починить, Вам выдадут акт, с которым Вы сможете оформить возврат на товар. При обращении в сервисный центр необходимо предъявить только электронный чек на покупку.