Добрый день, Кристина! Мы всегда открыты перед своими покупателями и готовы ответить на все вопросы. Украшение выполнено из красного золота 585 пробы, о чём свидетельствует соответствующее клеймо, установленное Федеральной пробирной палатой, а также опломбированная бирка (с указанием основных характеристик изделия, в том числе: наименование и проба драгоценного металла, масса изделия в граммах и УИН), прикреплённая к изделию, которая является его сертификатом и гарантирует подлинность указанных данных. При получении на пункте выдачи вы сможете оценить его внешний вид, примерить, не отходя от стойки, проверить УИН на сайте ГИИС ДМДК, чтобы удостовериться в его подлинности, и принять окончательное решение о покупке. Если украшение не подошло по фасону или размеру, отказаться от него можно именно на этом этапе. Приобретая украшение у нас - вы получаете украшение от проверенного производителя и надёжного продавца. Мы отвечаем за качество продаваемого товара. С наилучшими пожеланиями, Полина, НАШЕ ЗОЛОТО.