Вопросы и ответы о Робот-пылесос GARLYN SR-800 Max

Добрый день, Геннадий! Благодарим за обращение 🧡 Да, Вы можете использовать средства, не являющиеся агрессивными, но в концентрации не более 5 мл на 1 литр чистой воды. Если у Вас появятся вопросы о нашей продукции - специалисты отдела заботы о клиентах будут рады помочь. С уважением, команда GARLYN

Вам помог этот ответ?

Робот-пылесос GARLYN SR-600

11 октября 2021

А для влажной уборки там имеется какая нибудь тряпка или что то в этом роде, а то на картинках нету никакой тряпки для влажной уборки

Пользователь предпочёл скрыть свои данные

Лучший ответ

Олеся Р.

11 октября 2021

Да, имеется

Вам помог этот ответ?

Робот-пылесос GARLYN SR-950 моющий с лидаром, со станцией самоочистки и зарядки. Умный робот для дома, пола и ковров. С влажной и сухой уборкой. Работает с Алисой

9 января 2025

Добрый день, GARLYN SR-950 при нахождении на станции после полной зарядки на самом роботе постоянно включена подсветка кнопки «Старт/Пауза», на станции включена подсветка дисплея 100, связь с роботом. Это нормально или подсветка должна гаснуть?

Александр П.

Лучший ответ

GARLYN

20 января 2025

Добрый день! Благодарим за обращение. Описанное поведение является нормой. Пожалуйста, свяжитесь с нашими специалистами для более подробной консультации. Просим обращаться по телефону 8 (800) 350-05-03. С уважением, команда GARLYN

Вам помог этот ответ?

Робот-пылесос GARLYN SR-1100 моющий с лидаром, со станцией самоочистки и зарядки. Умный робот для дома, пола и ковров. Влажная и сухая уборка

6 сентября 2026

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, в станции бак для грязной и чистой воды один? Я так понимаю, их разделяет только перегородка? В карточке товара нет подробного фото про этот момент. И какой объем под грязную и чистую воду? А то в характеристиках указано про объем 100 мл. Это же всего 1/10 литра, на что может хватить такой объем?) 🤔 Заранее благодарю)

Милана

Лучший ответ

GARLYN

6 сентября 2026

Добрый день! Объем отсека для чистой воды на станции самоочистки - 1,8 л. Объем отсека для грязной воды на станции - 1,4 л. Отсеки находятся в отдельном контейнере в станции самоочистки, их разделяет перегородка. Также, в самом роботе пылесосе установлен комбинированный контейнер для чистой и грязной воды. Объем комбинированного контейнера для влажной и сухой уборки - 220/100 мл. Этого объема хватает роботу пылесосу дольше не возвращаться на станцию, для дозаправки и сброса воды. С уважением, команда GARLYN 🧡

Вам помог этот ответ?

3 сентября 2026

Sr-1100. Сам моет и сушит салфетки, грязную воду так же сам убирает? Написано что моет с прижатием салфеток к полу, за счёт своего веса или усилием их прижимает?

Андрей Ф.

Лучший ответ

GARLYN

3 сентября 2026

Здравствуйте! Да, станция автоматически очищает и сушит салфетки. Во время очистки грязная вода сливается в специальный контейнер. Его нужно будет опустошить самостоятельно, когда он заполнится. Салфетка прижимается к полу за счёт веса робота, отдельного механизма в модели нет. С уважением, команда GARLYN 🧡

Вам помог этот ответ?

2 сентября 2026

Здравствуйте. У меня два вопроса: 1. В одном из ответов вы написали, что управление пылесосом происходит через приложение Smart Life. На айфон нашла приложение «Garlyn». Так все таки какое из этих двух приложений необходимо установить на Айфон? 2. Робот GARLYN SR-1100 заедет под диван высотой 11 см?)) Заранее благодарю за ответы!😊

Милана

Лучший ответ

GARLYN

2 сентября 2026

Здравствуйте! 😊 Для управления пылесосом на iPhone рекомендуем установить приложение Garlyn — это официальное приложение бренда, в нём будут доступны все функции устройства и регулярные обновления. Приложение Smart Life может поддерживаться как альтернативный вариант, но лучше использовать Garlyn. Высота робота‑пылесоса GARLYN SR‑1100 — 10 см, поэтому он должен заехать под диван высотой 11 см. Но имейте в виду, что на проходимость могут повлиять ворс ковра, неровности пола или небольшой наклон робота при движении — поэтому зазор в 1 см стоит считать минимальным. С уважением, команда GARLYN 🧡

Вам помог этот ответ?

Робот-пылесос GARLYN SR-900 моющий с лидаром, со станцией зарядки. Умный робот для дома, пола и ковров. С влажной и сухой уборкой. Работает с Алисой

18 мая 2025

Робот-пылесос GARLYN SR-900 со станцией зарядки и самоочистки ?

Анатолий М.

Лучший ответ

GARLYN

19 мая 2025

Добрый день, Анатолий! Благодарим за обращение. К данной модели станция самоочистки не предусмотрена. Станция самоочистки идет к модели GARLYN SR-950. Если у Вас появятся вопросы о нашей продукции - наши специалисты будут рады помочь. Просим обращаться по телефону 8 (800) 350-05-03. С уважением, команда GARLYN

Вам помог этот ответ?

11 июля 2024

Добрый день, приложение перестало определять устройство (повторное добавление устройства не решает проблему). Как повторно добавить пылесос в приложение? Может проблема в прошивке если да то как ее переустановить?

Елена А.

Лучший ответ

GARLYN

11 июля 2024

Добрый день, Елена! Нам очень жаль, что приложение перестало определять устройство. Пожалуйста, свяжитесь со специалистами отдела заботы о клиентах для подробной консультации и оперативной помощи по телефону 8 (800) 350-05-03, доб. 2. С уважением, команда GARLYN

Вам помог этот ответ?

Робот-пылесос GARLYN SR-800 Pro Max

17 февраля 2024

Здравствуйте! При необходимости, есть ли возможность вручную почистить пылесос, без самоочистки?

Мария

Лучший ответ

GARLYN

17 февраля 2024

Добрый день, Мария! Благодарим за обращение 🧡 Да, Вы можете очистить пылесборник робота-пылесоса вручную, без использования функции самоочистки. Процесс описан в инструкции к технике. Если Вам понадобится более детальная консультация - специалисты отдела заботы о клиентах будут рады помочь (контактные данные размещены на официальном сайте компании). С уважением, команда GARLYN

Вам помог этот ответ?

Робот-пылесос Garlyn SR-700 (моющий, с LIDAR, сухая и влажная уборка)

23 октября 2023

Здравствуйте если перед ним будит стоять приграда тот же самый человек он остановиться ?

Алексей Г.

Лучший ответ

GARLYN

24 октября 2023

Добрый день, Алексей! Благодарим за обращение 🧡 GARLYN SR-700 оснащен датчиками определения препятствий, робот-пылесос остановится. Если у Вас появятся вопросы о нашей продукции - специалисты отдела заботы о клиентах будут рады помочь (контактные данные размещены на официальном сайте компании). С уважением, команда GARLYN

Вам помог этот ответ?