Здравствуйте! Благодарим вас за интерес, проявленный к нашему товару. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. На склад Ozon наша компания передаёт товар надлежащего качества и в полной комплектации. По вопросу недостающего наконечника, пожалуйста, оставьте заявку в личном кабинете в чате «Поддержка Ozon». С уважением, команда Порядок.