Реклама
Код товара: 6090133356
Постоплата
Цена что надо
Новинка
Новинка
Портативная солнечная электростанция ЭРА ERAZS-03 600 Вт 97200 мАч Li-ion 2 розетки чистый синус складная солнечная панель 100 Вт в комплекте
Бренд проверен
Емкость, мА•ч:
960000
О товаре
Перейти к описанию
Емкость, мА•ч
960000
Тип
Внешний аккумулятор
Выходные интерфейсы
Количество выходных разъемов
7
Назначение
Для бытовых приборов
Товар проверен
Фото и видео покупателей
45 357 ₽
Магазин
45.5 K подписчиков
ЭРА, официальный ма...
Перейти
4.9
Чат
Заказы
13.1 M
Подтверждённые бренды
1
О магазине
Товар проверен
Часто задаваемые вопросы
Описание
Портативные солнечные станции от ЭРА
Заряжайте гаджеты и пользуйтесь необходимой техникой, даже когда рядом нет электросети. Запас энергии для необходимых устройств — дома, на даче и в поездках. Портативная солнечная электростанция ЭРА 600 Вт объединяет аккумуляторную зарядную станцию и складную солнечную панель 100 Вт. Переносной корпус с ручкой позволяет брать комплект с собой и перемещать его туда, где требуется питание.
Станция имеет на выходе 2 евро розетки 230В переменного тока и формирует чистую синусоиду. Это важный параметр при выборе источника питания для техники, требующей именно такой формы напряжения. Общая рабочая мощность подключённых приборов может составлять до 600 Вт. Складная солнечная панель 100 Вт.
Панель входит в комплект и позволяет заряжать аккумулятор станции от солнечного света. Две секции в алюминиевой раме складываются для удобной перевозки и хранения.
Разместите раскрытую панель на освещённом месте, направьте её к солнцу и подключите к станции. Ориентировочное время полного заряда от панели — около 4–6 часов; фактическое время зависит от освещённости и расположения панели.
Зарядка от сети и подключение устройств
Сетевой адаптер 5 А позволяет заранее зарядить станцию дома. Ориентировочное время полной зарядки — 3-5 часов.
Для подключения совместимых устройств предусмотрены две розетки переменного тока 230В, USB, USB-C и выходы DC. Выбирайте разъём с подходящими для вашего устройства параметрами питания.
Станцию размещайте в сухом помещении, защищая от дождя и влаги.
Преимущества:
• Выходная мощность до 600 Вт.
• Чистая синусоида.
• Складная солнечная панель 100 Вт в комплекте.
• Две евро розетки 230В, USB, USB-C и выходы DC.
• Зарядка от сети и солнечного света.
• Полная зарядка от сети примерно за 3–5 часов.
Заряжайте гаджеты и пользуйтесь необходимой техникой, даже когда рядом нет электросети. Запас энергии для необходимых устройств — дома, на даче и в поездках. Портативная солнечная электростанция ЭРА 600 Вт объединяет аккумуляторную зарядную станцию и складную солнечную панель 100 Вт. Переносной корпус с ручкой позволяет брать комплект с собой и перемещать его туда, где требуется питание.
Станция имеет на выходе 2 евро розетки 230В переменного тока и формирует чистую синусоиду. Это важный параметр при выборе источника питания для техники, требующей именно такой формы напряжения. Общая рабочая мощность подключённых приборов может составлять до 600 Вт. Складная солнечная панель 100 Вт.
Панель входит в комплект и позволяет заряжать аккумулятор станции от солнечного света. Две секции в алюминиевой раме складываются для удобной перевозки и хранения.
Разместите раскрытую панель на освещённом месте, направьте её к солнцу и подключите к станции. Ориентировочное время полного заряда от панели — около 4–6 часов; фактическое время зависит от освещённости и расположения панели.
Зарядка от сети и подключение устройств
Сетевой адаптер 5 А позволяет заранее зарядить станцию дома. Ориентировочное время полной зарядки — 3-5 часов.
Для подключения совместимых устройств предусмотрены две розетки переменного тока 230В, USB, USB-C и выходы DC. Выбирайте разъём с подходящими для вашего устройства параметрами питания.
Станцию размещайте в сухом помещении, защищая от дождя и влаги.
Преимущества:
• Выходная мощность до 600 Вт.
• Чистая синусоида.
• Складная солнечная панель 100 Вт в комплекте.
• Две евро розетки 230В, USB, USB-C и выходы DC.
• Зарядка от сети и солнечного света.
• Полная зарядка от сети примерно за 3–5 часов.
Комплектация
Зарядная станция - 1 шт. складная солнечная панель - 1 шт., кабель для зарядки от сети -1 шт, инструкиция - 1 шт.
#солнечная_зарядка
#портативнаязаряднаястанция
#заряднаястанция
#зарядная_станция
#солнечная_энергия
#солнечнаябатарея
- Артикул
- 6090133356
- Емкость, мА•ч
- 960000
- Тип
- Внешний аккумулятор
- Выходные интерфейсы
- USB, USB Type-C, DC
- Количество выходных разъемов
- 7
- Назначение
- Для бытовых приборов
- Быстрая зарядка
- Да
- Выходное напряжение
- 230 В
- Основной материал корпуса
- Пластик
- Функция беспроводной зарядки
- Да
- Химический тип
- LiIon (литий-ионный)
- Цвет
- Черный
- Активная мощность, Вт
- 600
- Входное напряжение
- 12 В
- Входные интерфейсы
- DC
- Вид зарядной станции
- Гибридная
- Количество в упаковке, шт
- 1
- Размеры, мм
- 250*180*60
- Вес товара, г
- 7300
- Партномер
- Б0072616
- Гарантия
- 1 год
- Срок службы, лет
- 3
- Страна-изготовитель
- Китай
- Особенности:
- Зарядка ноутбуков, Солнечная батарея, Дисплей, Зарядка Type-C
Подборки товаров в категории Внешние аккумуляторы
Отзывы о товаре
156
Портативная солнечная электростанция ЭРА ERAZS-03 600 Вт 97200 мАч Li-ion 2 розетки чистый синус складная солнечная панель 100 Вт в комплекте
Показать сначала:
новые и полезные
с высокой оценкой
А
Алексей Ж.
27 мая 2025
Отзыв устарел
Упаковано хорошо. Как на зло пасмурно, нормально не проверить. Но в день получения вечером было солнце и ноутбук заряжался пару часов, % заряда АКБ не панижался.
Вам помог этот отзыв?
Т
Татьяна Б.
26 мая 2025
Отзыв устарел
заряжает от солнышка и от электричества замечательная вещь. розетка на 220 Вольт работает заряжаю аккумулятор для шуруповёрта солнечная панель функционирует очень понравилось
Вам помог этот отзыв?
В
Виталий К.
изменен 3 июля 2024
Отзыв устарел
Все работает, все классно. Но есть одно но… работы с холодильником без солнца хватает часа на 3-4.
Вам помог этот отзыв?
Вадим К.
12 апреля 2026
в принципе со своими задачами справляется ,на освещение светодиодные светильники хватает часа на 4 , если была заряжена до 100 процентов .в принципе право на жизнь имеет ,панель бы солничную по мощьнее
Вам помог этот отзыв?
Гасбулла М.
1 апреля 2026
К сожалению не подошёл. Не выдает нужной мощности, подсоединил холодильник, первые 15 минут работал, после начал щелкать. Аппарат даже не нагрелся, воздух прохладный дома. Его использовать только как повербанк но в этом плане есть модели подешевле. Плюс еще обнаружил странные пузырьки, очень подозрительные возможно брак но я не разбираюсь, может что... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Марина В.
24 июня 2025
Отзыв устарел
Муж сказал, что доволен и станция даже лучше, чем он думал. Тестируем, в июле едем в отпуск и посмотрим как она себя покажет))))
Вам помог этот отзыв?
А
Анастасия У.
14 июля 2025
Отзыв устарел
Великолепная штука,рекомендую всем ,кто любит отдых на природе .Хоть телевизор с собой бери))))Наша палочка выручалочка !👍🏼
Вам помог этот отзыв?
Д
Дмитрий С.
13 июля 2025
Отзыв устарел
Товар классный. Купил для дачного дома. Появился свет. в доме. можно подключать бытовую технику. без шумная.
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей Х.
28 августа 2025
Отзыв устарел
отличный товар, за 5 часов работы лампочки 18 ват аккумулятор сел на 30 процентов.
Вам помог этот отзыв?
Сергей К.
1 января 2026
Вам помог этот отзыв?
В
Виталий
20 января 2026
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей Ф.
22 мая 2025
Отзыв устарел
Вам помог этот отзыв?
Е
Евгения В.
11 октября 2024
Отзыв устарел
Вам помог этот отзыв?
С
Светлана В.
27 июня 2025
Отзыв устарел
Вам помог этот отзыв?
E
Evgeny P.
24 июля 2026
Отличная штука. Для того чтобы заряжать телефоны, батарейки и прочие мелочи не обязательно брать с собой солнечную панель, достаточно зарядить дома станцию и этого хватает.
Вам помог этот отзыв?
Андрей Щ.
22 мая 2026
за эти деньги неплохо , станция хороша , самая маленькая с такой ёмкостью на рынке, жаль что очень малоинформативный контроллер , но всеже хорошо , рекомендую!
Вам помог этот отзыв?
Н
Наталья ч.
31 декабря 2025
батарея хорошая, брали летом на море, заряжали холодильник, телефоны и фонари. Лёгкая, много места не занимает, ложили на верх машины на весь день, даже в пасмурную погоду всё заряжает.
Вам помог этот отзыв?
Ирина К.
31 июля 2025
Отзыв устарел
Понравилась. Выглядит достойно. Отключали электричество в доме. Попробовали в деле. Зарядили телефоны и подключили настольную лампу. Вентилятор подключить можно, но очень гудит. Поэтому не стали. В общем свет в комнате был и связь тоже. Что очень порадовало. Солнечную батарею ещё не опробовали. Позже дополню отзыв.
Вам помог этот отзыв?
Сергей Л.
10 июня 2025
Отзыв устарел
товар все что нужно для дачи!, мне очень понравился, упакован хорошо. при проверки был заряжен на 90%, соответствует описанию 👍, доставили в срок, продавцу огромное спасибо)
Вам помог этот отзыв?
Р
Розалия
22 сентября 2024
Отзыв устарел
Достоинства
Компактно, удобно
Недостатки
Пока не выявила
Комментарий
Эта портативная солнечная электростанция мне очень понравилась. Вчера провели испытания. Правда эксперимент был не "чистым". Хотела проверить на сколько часов хватает заряд, но дети без меня использовали - не засекали. На 2-3 часа говорят вроде хватило. Что касается зарядки. Поставила заряжать от прямых солнечных лучей... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Анастасия И.
27 февраля 2026
саму портативную станцию испробовала. держит заряд хорошо, заряжается гаджеты. солнечную батарею пока не испытывала, но надеюсь, что тоже рабочая
Вам помог этот отзыв?
Н
Нина О.
11 августа 2024
Отзыв устарел
Достоинства
Все работает
Недостатки
Нет
Комментарий
Можно было бы сделать удобнее использование, оформив батарею в виде чемоданчика. И калить его металлом. В целом очень довольна
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена Ж.
29 декабря 2025
Портативная солнечная электростанция-просто супер!
Для автопутешествий не заменимая вещь.Дома тоже пригодится при перебоях с электричеством.
Вам помог этот отзыв?
Любовь М.
21 марта 2026
неплохо, первого заряда хватило часа на 3,без панели, Солнца уже не было, посмотрим как будет дальше. использовали для освещения на даче
Вам помог этот отзыв?
Т
Татьяна Г.
2 сентября 2024
Отзыв устарел
Станцыя себя оправдала, на дачу, природу да даже если дома выключили свет. Многофункциональная, компактная вопщем мы не пожалели.
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга
3 октября 2026
Очень довольна, упаковано отлично,
работает хорошо, очень выручает
когда нету света. Рекомендую.
Спасибо продавцу и озон
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга Б.
18 июля 2025
Отзыв устарел
Станция пришла хорошо упакована, заряжена на половину. Все работает. Для кемпинга то что надо. Рекомендую к покупке.
Вам помог этот отзыв?
С
Светлана Д.
19 октября 2024
Отзыв устарел
приобрела мужу на сво работает доволен всё заряжает телефон батареи фонарь очень доволен спасибо большое
Вам помог этот отзыв?
кот Симон
изменен 5 ноября 2026
не заряжается, при внимательном рассмотрении видно что б/у, поцарапана изрядно. хотя была в упаковке как заводской. считаю это намеренным обманом. Озон сразу одобрил возврат
Продавец вышел на связь, объяснил что станция была заряжена.
Вам помог этот отзыв?
Е
Елизавета М.
изменен 13 июня 2025
Отзыв устарел
зарядка работает, индикаторы работают. даже периодически включался вентилятор сам, шумит он несильно. места занимает мало. солнечную панель протестировать пока не удалось.
минусы:
- нет полной и объемной инструкции на русском, ответы приходится искать в отзывах и вопросах на озоне. в коробке была одна бумажка маленькая на английском.
- скачет показатель... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Филипп
20 февраля 2026
49″ тв (70 Вт) проработал 1,5 часа. При 100% заряде батарей.
Старый добрый китайский пром-дизайн — розетки еле удерживают в себе вилки, индикация на дисплее не ясна, что такое, например, E0 инструкция умалчивает.
Вам помог этот отзыв?
А
Антон П.
изменен 17 февраля 2026
Солнечную панель ещё не подключал. все розетки работают, лампы от розеток работают. Заряжал телефон до полной зарядки. Отзыв за балы. Впечатление пока только положительное, если поменяется дополню отзыв.
Дополняю, на 60% заряда на табло, батарея разряжается в 0. Хватило на 5 зарядок смартфона. По субъективным ощущениям, показатель ёмкости завышен в... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Вероника Л.
3 февраля 2026
пришел товар быстро, сама станция небольшая, лёгкая, при включении немного гудит и светит фонариками. покупала для греющего кабеля (если отключат свет, планирую станцию как резервный источник). тестировала на светилтнике- горит свет, тестировала на фене- фен включается на пару секунд, потом отключается, через пару секунд опять включается и так по кругу... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Виталий Г.
19 августа 2025
Отзыв устарел
модель только для зарядки телефонов, я подключил холодильник автомобильный он не тянет. за такие деньги полная хрен. даже аккумулятор для Лодочного мотора не заражает .
Вам помог этот отзыв?
Илья Николаевич
изменен 4 июля 2025
Отзыв устарел
Получил солнечную панель в заводской упаковке, но по краям под стеклом обнаружены белые подвижные пятна, которые двигаются при нажатии.
На мой взгляд, это может быть дефект ламинации (деламинация), что напрямую влияет на герметичность, эффективность и срок службы устройства.
Сразу обратился к продавцу через чат Ozon — направил фото и подробное описание... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
А
Андрей С.
29 апреля 2026
Когда покупал, то больших иллюзий не питал.
Плюсы данного аппарата:
1. Удобен и понятен в управлении
2. Заряжается от Солнца
3. Подходит для работы освещения, зарядки гаджетов, телевизора, ПК.
На тесте стационарный ПК проработал 2 часа.
Минусы:
Прибор показал 77 Ватт потребленной энергии когда я его тестировал от 100% заряда до момента когда аппарат... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
М
Максим К.
23 марта 2026
получил все вкомплекте.заряд полный 100%. включил телевизор для проверки.работала 1,5 часа.заряд оставался 30% сама выключилась и не включался пока не зарядил.это нормально?
Вам помог этот отзыв?
Д
Дмитрий К.
18 июня 2025
Отзыв устарел
пришло в срок
пока провожу тестирование
но уже думаю что нужно было искать более мощный вариант
по емкости батареи тоже хотелось бы поболя,
ведь это самое основное
Вам помог этот отзыв?
м
миша р.
9 августа 2025
Отзыв устарел
отличный товар брали на море все хорошо своим характеристикам соответствует. советую путешественника
Вам помог этот отзыв?
Сергей С.
9 марта 2025
Отзыв устарел
класс, упоковка очень удобная для хранения,транспортировки,очень удобная станция в использование
Вам помог этот отзыв?
А
Имя скрыто
29 января 2025
Отзыв устарел
товар отличный, многофункциональный прибор, для дачи класс!!! спасибо, упакован товар отлично!
Вам помог этот отзыв?
Александр П.
14 февраля 2026
коробка разорванная в хлам пришла ....Но сам товар норм .Пока не пробовал ,летом проверим .
Вам помог этот отзыв?
Джордж В.
16 января 2025
Отзыв устарел
Прикольный повербанк). Зарядить и от солнца и от сети. Ноут, модем, телефон выдержит легко
Вам помог этот отзыв?
П
Павел Р.
13 сентября 2024
Отзыв устарел
Достоинства
автономность, мобильность
Недостатки
Размеры
Комментарий
В целом только хорошие впечатления на данный момент.
Вам помог этот отзыв?
Е
Елизавета
21 декабря 2024
Отзыв устарел
Очень довольна, упаковано отлично, уже испробовали, все работает, рекомендую 👍👍👍
Вам помог этот отзыв?
Р
Роман Г.
10 марта 2026
все получено, доставка оперативная, упаковки целая. Смонтирую дополню эмоциями
Вам помог этот отзыв?
О
Оксана Т.
22 января 2026
Очень качественный товар, соответствует описанию, удобен, мобилен и компактен
Вам помог этот отзыв?
A
Artmironovsky
4 апреля 2025
Отзыв устарел
проверил солнечные батареи очень хорошие отлично работает качество на высоте
Вам помог этот отзыв?
А
Александр Д.
31 июля 2025
Отзыв устарел
Все классно! Но бытовую технику не тянет, только телефоны и прочие гаджеты!
Вам помог этот отзыв?
М
Михаил К.
24 августа 2025
Отзыв устарел
заказывал по просьбе друга. Брали в поход, его всё устраивает.
Вам помог этот отзыв?
Т
Татьяна И.
23 июля 2024
Отзыв устарел
Достоинства
Работает. От солнца хорошо заряжает.
Комментарий
Надеюсь, проработает долго
Вам помог этот отзыв?
А
Имя скрыто
29 декабря 2025
вроде заработал,а там посмотрим как на солнце будет заряжать.
Вам помог этот отзыв?
Катерина
5 марта 2026
От солнца заряжается, только в очень активной фазе, летом.
Вам помог этот отзыв?
Л
Людмила п.
19 января 2026
отличная станция.думаю не подведёт.рекомендую к покупке.
Вам помог этот отзыв?
А
Андрей Н.
29 декабря 2025
отличная мини-станция для экологического туризма
Вам помог этот отзыв?
С
Се М.
7 февраля 2026
выручает при отключениях, хотя бы связь есть
Вам помог этот отзыв?
Азамат К.
28 октября 2024
Отзыв устарел
Все отлично, качественный товар, рекомендую
Вам помог этот отзыв?
А
Имя скрыто
23 мая 2026
хорошее, всё соответствует инструкции.
Вам помог этот отзыв?
4.9 / 5
Рейтинг формируется на основе актуальных отзывов
5 звёзд
136
4 звезды
13
3 звезды
4
2 звезды
0
1 звезда
3
Лучший ответ
ЭРА, официальный магазин
29 мая 2025
Здравствуйте! Благодарим за ваш вопрос!
При потреблении 10–20 Вт портативная солнечная электростанция ЭРА ERAZS-02 обеспечит работу от 1,5 до 2,5 суток без подзарядки. Если вы планируете использовать её для питания небольших устройств, таких как освещение или зарядка мобильных устройств.
Спасибо за внимание к нашему бренду! Желаем Вам приятных покупок!
Вам помог этот ответ?
Лучший ответ
ЭРА, официальный магазин
28 мая 2025
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь!
Стандартный электрочайник:
• Потребляет от 1000 до 2200 Вт, иногда больше.
• Это в 2–5 раз превышает мощность инвертора станции (400 Вт).
Есть туристические или мини-чайники мощностью 300–400 Вт (например, на 0.5 л).
• Их можно подключить, если не превышать допустимую мощность.
При замене солнечной панели, но в пределах по току и напряжению (обычно до 100 Вт, 18–30 В, 5 А).
Спасибо за внимание к нашему бренду! Желаем Вам приятных покупок!
Вам помог этот ответ?
Лучший ответ
ЭРА, официальный магазин
15 октября 2025
Добрый день!
Спасибо за интерес к нашей продукции. Да, можно подключить и солнечную панель, и розетку одновременно. Зарядка будет в пределах 5А. Поэтому, заряжать можно от двух источников, но ток заряда будет ограничен.
Вам помог этот ответ?
Лучший ответ
ЭРА, официальный магазин
24 июля 2025
Здравствуйте, Михаил! Да, солнечная панель, входящая в комплект ЭРА ERAZS-02, предназначена для работы на улице в любую погоду, так что её можно закрепить на стене или крыше. Она устойчива к дождю, снегу и другим погодным условиям. Однако саму зарядную станцию (аккумулятор) необходимо размещать в помещении, в сухом и защищённом месте, чтобы избежать повреждений от влаги или экстремальных температур. Убедитесь, что кабель от панели до станции надёжно подключён и защищён от повреждений.
Вам помог этот ответ?
Лучший ответ
ЭРА, официальный магазин
3 октября 2024
Добрый день. ДА, панель эффективно справляется с зарядкой, время заряда 6-7 часов, и его хвати на 6-7 часов работы. Не рекомендуем станцию размещать во влажном месте.
Вам помог этот ответ?
ЭРА, официальный магазин
30 марта 2026
Добрый день! Спасибо, что обратились в официальный магазин ЭРА.
Параметры емкости мы пишем в карточке открыто и не завышаем эти параметры, в отличии от многих других брендов.
Инвертор можно отключать кнопкой.
Заряжается в среднем за 2-5 часов от солнца. Мы ценим ваше доверие и надеемся, что предоставленный ответ был информативным. Если потребуется дополнительная консультация — мы с радостью ответим на все вопросы. С уважением, ЭРА – официальный магазин.
Вам помог этот ответ?
ЭРА, официальный магазин
5 сентября 2026
Добрый день! Спасибо, что обратились в официальный магазин ЭРА.
Зарядить электросамокат можно через его штатное зарядное устройство от розетки 220 В, если потребляемая мощность зарядного устройства не превышает 200 Вт. Однако аккумулятор станции имеет энергоёмкость около 104 Вт·ч, а батарея самоката 48 В × 13 А·ч - около 624 Вт·ч, поэтому полностью зарядить её не получится: станция сможет дать лишь небольшую часть заряда.
Мы ценим ваше доверие и надеемся, что предоставленный ответ был информативным. Если потребуется дополнительная консультация — мы с радостью ответим на все вопросы. С уважением, ЭРА – официальный магазин.
Вам помог этот ответ?
ЭРА, официальный магазин
28 октября 2026
Добрый день! Спасибо, что обратились в официальный магазин ЭРА.
Можно, но заряда на сутки не хватит. Примерно на 3-5 часов. От генератора заряжать можно, как от сети.
Мы ценим ваше доверие и надеемся, что предоставленный ответ был информативным. Если потребуется дополнительная консультация — мы с радостью ответим на все вопросы. С уважением, ЭРА – официальный магазин.
Вам помог этот ответ?
ЭРА, официальный магазин
28 октября 2026
Добрый день! Спасибо, что обратились в официальный магазин ЭРА.
Разобрать солнечную панель невозможно. И разбить ее тоже не просто, для этого нужно постараться или специально молотком или камнем бить.
Мы ценим ваше доверие и надеемся, что предоставленный ответ был информативным. Если потребуется дополнительная консультация — мы с радостью ответим на все вопросы. С уважением, ЭРА – официальный магазин.
Вам помог этот ответ?
ЭРА, официальный магазин
3 ноября 2026
Добрый день! Спасибо, что обратились в официальный магазин ЭРА.
Размеры упаковки 775 х 535 х 150 мм.
Мы ценим ваше доверие и надеемся, что предоставленный ответ был информативным. Если потребуется дополнительная консультация — мы с радостью ответим на все вопросы. С уважением, ЭРА – официальный магазин.
Вам помог этот ответ?
Как правильно задавать вопросы?
Будьте вежливы и спрашивайте о товаре, на карточке которого вы находитесь
Если вы обнаружили ошибку в описанием товара, воспользуйтесь функцией
Как отвечать на вопросы?
Отвечать на вопросы могут клиенты, купившие товар, и официальные представители.
Выбрать «Лучший ответ» может только автор вопроса, если именно этот ответ ему помог.