Здравствуйте. Нам очень жаль, что товар Вас разочаровал. При получении есть возможность проверить заказ и вернуть его сразу. После получения товара, нужно зайти в раздел с заказом, выбрать пункт «Вернуть товары» и следовать дальнейшим указаниям. Простите, пожалуйста, что подвели Вас. Рекомендуем проверять заказ при получении. Надеемся, что все последующие заказы доставят Вам только положительные эмоции.