1. Книги
  2. Бизнес-литература
  3. Менеджмент и управление
Код товара: 136010653
Бизнес-процессы: как их описать, отладить и внедрить. Практикум. Рыбаков М.Ю. | Рыбаков Михаил Юрьевич #1
−47%
Цена что надо
топ-100 Бизнес

Бизнес-процессы: как их описать, отладить и внедрить. Практикум. Рыбаков М.Ю. | Рыбаков Михаил Юрьевич

О книге

Эта книга описывает простую и надежную технологию работы с бизнес-процессами: их описание, отладку, внедрение и дальнейшее совершенствование. Система создана в ходе работы с сотнями компаний России и
Товар закончился
1 279 ₽ 
Нет в наличии
OZON Россия
Продавец
  • Безопасная оплата онлайн
  • Возврат 7 дней

Описание

Эта книга описывает простую и надежную технологию работы с бизнес-процессами: их описание, отладку, внедрение и дальнейшее совершенствование. Система создана в ходе работы с сотнями компаний России и русскоязычного пространства – самых разных отраслей: от крупных холдингов до среднего и малого бизнеса. В том числе в проектно-ориентированных сферах: девелопменте, строительстве, системной интеграции и пр. Результаты применения – далее.
Конкретные инструменты: без воды и заумностей. Живо и увлекательно. Честно и искренне.
Перед вами – пошаговое руководство, которое позволит навести порядок в процессах вашего бизнеса. Так, чтобы он:
- приносил хорошую прибыль
- стабильно работал
- стал более конкурентоспособным и устойчивым к кризисам
- развивался на энергии всей команды, а не только шефа
- не зависел от самомнения "звезд" и разгильдяйства сотрудников
- требовал от владельца минимального контроля.
Наш подход позволяет сделать бизнес технологичным "механизмом", и при этом – живым саморазвивающимся "организмом". Который приносит радость собственнику, сотрудникам, клиентам и партнерам.
Книга предназначена для владельцев бизнеса и топ-менеджеров. Также она будет полезна бизнес-консультантам, тренерам, коучам, психологам и т. д.
Автор продолжает и углубляет темы, которые поднял Майкл Хаммер в известных работах по реинжинирингу. Пересматривает подход к улучшению процессов и их внедрению.
Серия
Порядок в бизнесе
ISBN
978-5-9907325-0-6
Год выпуска
2019
Автор
Рыбаков Михаил Юрьевич
Издательство
Рыбаков Михаил Юрьевич
Язык издания
Русский
Размеры, мм
260х210х30
Формат издания
60x84/8
Тираж
7000
Количество страниц
392
Автор на обложке
Михаил Рыбаков
Тип книги
Печатная книга
Тип обложки
Твердый переплет
Информация о технических характеристиках, комплекте поставки, стране изготовления, внешнем виде и цвете товара носит справочный характер и основывается на последних доступных к моменту публикации сведениях

Персоны

  • Рыбаков Михаил Юрьевич Автор

Издательства

  • Рыбаков Михаил Юрьевич Издательство
Сортировать по: дате оценке
И
Ирина
25 января 2024
Товар куплен на OZON
Недостатки
нестандартный размер 
Вам помог этот отзыв?
В
Виктор Р.
28 ноября 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Читать полезно 
Недостатки
нет 
Комментарий
Оценка книги это субъективщина. Все книги хороши. Зависит что Вы оттуда берете и применяете  
Вам помог этот отзыв?
Д
Дина С.
8 октября 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Очень полезная книга  
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей Е.
6 августа 2023
Товар куплен на OZON
отличная книга и материал 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
28 апреля 2023
Товар куплен на OZON
Недостатки
Книга пришла грязная, мятая  
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга Н.
22 апреля 2023
Товар куплен на OZON
Недостатки
нет 
Комментарий
для начального уровня по описанию бизнес процессов пойдёт 
Вам помог этот отзыв?
O
Olga F.
4 апреля 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Просто о сложном 
Недостатки
Большой размер, не очень удобно носить с собой 
Комментарий
Хорошая достойная книга, рекомендую всем начинающим предпринимателям 
Вам помог этот отзыв?
А
Аркадий Д.
6 февраля 2023
Товар куплен на OZON
пришла повреждëнная  
Вам помог этот отзыв?
А
Артур К.
5 февраля 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Доступное изложение и максимально приближено к реальной жизни. 
Недостатки
Широкая, в сумку для поаншетанепомещается, очень жаль.. 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
16 ноября 2022
Товар куплен на OZON
Достоинства
Доступное для понимания изложение материала 
Недостатки
нет 
Комментарий
целом познавательная книга для начинающих бизнесменов 
Вам помог этот отзыв?
Сергей Е.
30 августа 2022
Товар куплен на OZON
Размер A4 - пока не читал , но я думаю интересные мысли будут 👌🏼 
Вам помог этот отзыв?
Д
Дарья М.
3 августа 2022
Товар куплен на OZON
Достоинства
Я переписала все свои алгоритмы. Стало яснее, как описывать, переформулировала, структурировала более удобно!!! Нашла много слепых зон. Я очень довольна.  
Вам помог этот отзыв?
Яна Т.
2 августа 2022
Товар куплен на OZON
Достоинства
Качество переплёта  
Недостатки
Отсутствуют  
Вам помог этот отзыв?
А
Андрей Р.
1 августа 2022
Товар куплен на OZON
Достоинства
неизвестны 
Недостатки
ужасная полиграфия 
Комментарий
нужно быть полными иди.. неумными людьми, чтобы напечатать книгу таким мелким и блеклым шрифтом на таком большом формате. Бумаги много - толку мало! Хотелось бы сдать назад. Буду пытаться это сделать. Если бы покупал в магазине ни за что бы не купил, но этот дурацкий интернет он вечно обманывает. 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
11 июня 2022
Товар куплен на OZON
Достоинства
Классика 
Недостатки
Нет 
Комментарий
Однозначно надо покупать и читать 
Вам помог этот отзыв?
А
Анастасия К.
26 апреля 2022
Товар куплен на OZON
Достоинства
Толстая книга красивая  
Недостатки
Нет  
Вам помог этот отзыв?
Игорь З.
3 апреля 2022
Товар куплен на OZON
Достоинства
Интересно и доступно 
Недостатки
не выявлено  
Комментарий
давно хотел приобрести, нужна в профессиональной деятельности. Рекомендую всем, кто занимается автоматизацией, имеет собственный бизнес или просто хочется разобраться в нюансах 
Вам помог этот отзыв?
А
Александр В.
2 марта 2022
Товар куплен на OZON
Достоинства
Интересная книга. Описывает многие процессы просто и понятно 
Недостатки
Не нашел  
Вам помог этот отзыв?
А
Алексей О.
8 февраля 2022
Товар куплен на OZON
Достоинства
какие достоинства могут быть у книги кроме содержания? 
Недостатки
Комментарий
Читаю отзывы, кажется большая часть накрученные. Прочитал 140 страниц! Порядка 5 часов. Но 90% вода. Можно сократить в 10 раз. Все далее пролистал и закрыл. Тема очень полезная, но убеждаюсь, практик и бизнес тренер/консультант - говорят по разному. Практик - коротко и четко. Теоретик - долго и не четко. Тут второй вариант. 
Вам помог этот отзыв?
М
Михаил Р.
7 февраля 2022
Товар куплен на OZON
Достоинства
Книга написана понятным языком. Отличное пособие для налаживания бизнес процессов 
Недостатки
не выявлено 
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена Анисина
2 февраля 2022
Товар куплен на OZON
Достоинства
Нужная книга 
Недостатки
Большой формат а4 
Вам помог этот отзыв?
А
Анна Я.
26 января 2022
Товар куплен на OZON
Достоинства
Порекомендовали к прочтению. Будем изучать. 
Комментарий
Книга пришла в отличном состоянии. 
Вам помог этот отзыв?
А
Анастасия Е.
12 января 2022
Товар куплен на OZON
Достоинства
Большая (А4) Содержательная  
Недостатки
Испорчена обложка 
Комментарий
Заказала книгу на подарок мужу,на день рождения. Доставили вчера, открыла только сегодня. Книга пришла погнутая на краях и порванная, что портит общее впечатление. 
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга Ч.
9 октября 2021
Товар куплен на OZON
Недостатки
Формат книги - больше А4. С собой в дамскую сумочку почитать в метро не возьмёшь.  
Вам помог этот отзыв?
Н
Николай Т.
24 сентября 2021
Товар куплен на OZON
Достоинства
Книга обобщает все мои знания по этой теме и преподносит их в сжатой форме.  
Недостатки
нет 
Вам помог этот отзыв?
М
Мария В.
31 августа 2021
Товар куплен на OZON
Достоинства
Отличная, полезная, практичная, легкая и интересная. И все это прекрасно оформлено 
Комментарий
Прекрасная книга. Будет полезна всем, кто хочет проработать у себя в деле процессы. Must use 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
21 августа 2021
Товар куплен на OZON
Достоинства
Настольная книга руководителя, проектного менеджера. Написана просто и без лишней «воды». 
Недостатки
Нет 
Комментарий
Книга «бомба»! Всем советую! 
Вам помог этот отзыв?
П
Полина М.
18 августа 2021
Товар куплен на OZON
Достоинства
Пользу от содержания каждый оценит для себя по-разному в зависимости от жизненного опыта. Лично мне, человеку впервые заинтересовавшемуся сутью бизнес-процессов, книга стала очень полезной. Очень понравилось качество печати и бумаги. Приятно держать в руках. Также материал подан не занудно сплошным текстом, а красиво оформлен с картинками и схемами...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Л
Лариса П.
29 июня 2021
Товар куплен на OZON
Недостатки
по книге - формат а4 зачем? текст растянут, книга в портфеле или сумке неудобно. по контенту - изучаю 
Вам помог этот отзыв?
А
Аким
13 июня 2021
Товар куплен на OZON
Достоинства
Красивая, белая. неплохо держит чашки из под кофе.  
Недостатки
Нет, это реклама услуг по консалтингу от автора книги, Рыбакова 
Комментарий
Это рекламный манифест Рыбакова, о процессном подходе. из полезных знаний, страниц 20 от силы. 99% воды и размусоливание. Книга, с душком и подходом бизнес молодости. Даже официальное издание по БП, "Свод знаний" и то полезнее, чем эта рекламная...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
А
Анна Ш.
6 июня 2021
Товар куплен на OZON
Достоинства
Познавательная  
Недостатки
Нет  
Вам помог этот отзыв?
М
Маргарита Ю.
28 мая 2021
Товар куплен на OZON
Недостатки
В содержании многовато воды, осоьенно вступительная часть. Очень большой формат книги, не удобно читать.  
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
23 апреля 2021
Товар куплен на OZON
Достоинства
Пришла быстро и в идеальном состоянии  
Недостатки
нет 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
28 февраля 2021
Товар куплен на OZON
Недостатки
Книга не соответствует ожиданиям. 
Комментарий
Много воды, не рекомендую к прочтению. Непонятно, как попала в топ-100 бизнес книг. 
Вам помог этот отзыв?
Д
Дмитрий Е.
14 ноября 2020
Товар куплен на OZON
Недостатки
Мало по теме, много воды 
Вам помог этот отзыв?
Т
Ткаченко Сергей
19 сентября 2020
Товар куплен на OZON
Достоинства
Михаил спасибо!!!. Это лучшее что я читал по бизнес-процессам. Это просто кладезь информации, настоящие аутсайды. 
Комментарий
после прочтения сразу поехал на бизнес-лагерь, и очень доволен. Подарил экземпляры руководителям. Кто там писал плохие отзывы - надо не прость читать, а действовать. Над построением бизнес процессов, уходит много месяцев. 
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга К.
4 мая 2020
Товар куплен на OZON
Книга приехала повреждённая, прочитала пока первые несколько глав, в принципе интересно  
Вам помог этот отзыв?
Г
Григорий Т.
31 января 2020
Товар куплен на OZON
Достоинства
Подробно и с картинками, схемами! 
Вам помог этот отзыв?
Ольга С.
5 ноября 2019
Товар куплен на OZON
Достоинства
Легко и интересно читается 
Вам помог этот отзыв?
О
Олег М.
29 октября 2019
Товар куплен на OZON
Субъективное мнение - для меня оказалась не полезной.  
Вам помог этот отзыв?
Р
Рева К.
22 августа 2019
Товар куплен на OZON
Достоинства
Очень интересная подача материала, стои прочитать 
Недостатки
Большой формат  
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга Г.
14 июля 2019
Товар куплен на OZON
отличная книга! твердый переплет, формат чуть больше чем А4, 390 страниц- с собой почитать конечно сложно брать, крупновата для прочтения вне дома. качество бумаги и изготовления хорошее. 
Вам помог этот отзыв?
С
Светлана П.
27 мая 2019
Товар куплен на OZON
Муж говорит, что книга заслуживающая внимания. Интересная и познавательная. 
Вам помог этот отзыв?
А
Анастасия
17 мая 2019
Товар куплен на OZON
Достоинства
Написано все очень доступным языком 
Недостатки
Нет 
Комментарий
Не пожалела, что приобрела 
Вам помог этот отзыв?
Е
Екатерина Л.
7 мая 2019
Товар куплен на OZON
Достоинства
доступно, подробно, структурно 
Недостатки
последняя часть посвящена работе с конторой автора. на мой взгляд, это нечестно за счет покупателя нагло пиариться 
Вам помог этот отзыв?
И
Илья К.
9 марта 2019
Достоинства
Рекламируют везде 
Комментарий
Что могу сказать, стараюсь покупать дельные Книги. Так вот прочитав противоречивые комментарии решил углубиться.. На других сайтах аналогичные хвалебные комментарии слово в слово.. реально подозрительно.  
Вам помог этот отзыв?
Л
Локтаев Михаил Юрьевич
21 января 2019
Товар куплен на OZON
Достоинства
есть дельные рекомендации 
Недостатки
большой формат, надо ярче выделять это чтобы видеть сразу при покупке, зачем мне такой "кирпич", неудобно брать с собой 
Вам помог этот отзыв?
Настя
20 ноября 2018
Товар куплен на OZON
читала залпом. порадовал простой язык, хотя при этом дается терминология. удалось уложить все про полочкам. работа у меня проектная, благодаря методике Михаила, получилось описать бизнес- процесс в двух компаниях. советую 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь OZON
27 октября 2018
Достоинства
хороший переплет, обложка 
Недостатки
Книга больше похожа на большую рекламную брошюру деятельности автора. Все хвалебные отзывы, скорее всего, автор попросил сделать своих друзей или клиентов за скидки. Ну, фальшиво, все. Из-за этого в том числе и испортилось впечатление от книги. Про бизнес-процессы описано не системно, местами информация повторяется противоречиво...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Е
Евгений
8 октября 2018
Книга не стоит своих денег. Полезной информации минимум, одна вода. Оформление хорошее. 
Вам помог этот отзыв?
П
Платонов Михаил
11 июля 2018
Товар куплен на OZON
Достоинства
Оформление 
Недостатки
Вода, ликбез, для чайников 
Комментарий
Не стоит своих денег. Вся книга эта рекламная брошюра автора за Ваши деньги. 
Вам помог этот отзыв?
В
Владимир
7 мая 2018
Достоинства
Книга без воды и по делу, как с точки зрения сухих инструментов, так и человеческих качеств, это делает ее реально прикладным руководством для изменений в компании. Иллюстрации и оформление современное, что позволяет читать книгу легко и с удовольствием. 
Недостатки
Книга большая и тяжелая, ходить с ней на работу трудновато. 
Комментарий
Внедрив рекомендации из книги на простейшем уровне, мы имеем меньше проблем с браком, несогласованностью персонала, ошибками. Собственники стали более осознанными и смотрящими в одну сторону. Нашей компании изучение этой книги очень помогло. Спасибо автору. 
Вам помог этот отзыв?
П
ПД УДАЛЕНЫ
4 мая 2018
Достоинства
Книга « Бизнесс-процессы: как их описать ,отладить и внедрить.Практикум» является продолжением книги « Как навести порядок в своем бизнесе» Прочитав, первую книгу Вы уже четко понимаете, что хотите и как это сделать, осуществить действия на практике поможет вторая книга. В ней все более детализировано и раскрыто. Рекомендую всем для более полного понимания...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Н
Николай А.
4 мая 2018
Достоинства
Очень хоршо описан подход, с помощью книги навел порядок в подразделении «склад». Затем поехал на бизнес лагерь. 
Недостатки
В целом - это как прочитать «как водить машину» - без практики сложно научиться. 
Комментарий
Спустя год настойчиво рекомендую собственникам и топ менеджерам. 
Вам помог этот отзыв?
Б
Березина Лиана
28 апреля 2018
Достоинства
Хорошая книга, написана о сложном простым языком. Мы с помощью нее наводили порядок в нашей образовательной организации, прописывали процессы. В результате лояльность клиентов возросла в разы, прибыль повысилась, коммуникация внутри большого коллектива улучшилась. 
Недостатки
Прочитать недостаточно, надо действовать, причем всем коллективом. Волшебных таблеток не бывает, работы сначала прибавилось. 
Комментарий
Кто хочет вывести свою организацию на новый уровень, обязательно прочтите книгу, то, что в ней описано, действительно работает! 
Вам помог этот отзыв?
К
Кугай Светлана
28 апреля 2018
Достоинства
Книгу Михаила Рыбакова "Бизнес-процессы: как их описать, отладить и внедрить" прочла на одном дыхании. Все изложено просто и легко применимо на практике, опробовала на нескольких предприятиях. Что понравилось больше всего? KPI сотрудников вытекают из шагов бизнес- процесса, каждый сотрудник понимает, на что он влияет и за что получает вознаграждение...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
К
Колодкина Наталья
27 апреля 2018
Достоинства
С автором и его семьей познакомилась до прочтения книги. Они очень интересная команда. Путешественники с хорошим чувством юмора и желанием творить. Сама книга приятно удивила. Необычная и увлекательная. Изложена искренне и просто. Удобна для диагностики и исцеления бизнеса. Понравилось, что автор не стремился показать свою умность. Легко и доступно...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
И
Иванов Тимар
25 апреля 2018
Достоинства
Очень интересная и важная книга, которую давно искал и ждал. Все написано интересно и доступно, а главное по делу. Воодушевляет, то что можно начинать применять все рекомендации с первого дня, что сам и начал делать. 
Недостатки
Считаю, что книгу необходимо изучать в учебных заведениях страны. Необходимо двигаться в этом направлении. 
Вам помог этот отзыв?
Л
Лекторович Павел
25 апреля 2018
Достоинства
Книга написана очень простым языком. Был у Михаила на бизнес лагере. Купил книги, советую партнерам и дарю друзьям. Благодаря Михаилу и его команде, в моей компании пошли дела в гору. Все бизнес процессы наладили. Команда начала продуктивно работать и приносить хорошие деньги. 
Недостатки
Нет 
Комментарий
Прочитал комментарии. В основном серьезные и адекватные люди пишут. Конкуренты...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
П
ПД УДАЛЕНЫ
25 апреля 2018
Достоинства
Прекрасная книга для тех,кто правда ХОЧЕТ навести порядок в своем бизнесе. Рекомендую собственникам и генеральным директорам. Много практических рекомендаций. Все доходчиво с примерами из жизни. Использовала на практике, на первом этапе придется столкнуться с сопротивлением коллектива, но это поправимо, если не сдаваться и верить. Методика, расписанная...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?

Перейти на страницу

4.57 / 5
5 звёзд
143
4 звезды
8
3 звезды
3
2 звезды
6
1 звезда
10
По оценке 53 покупателей
Качество бумаги: отличное
Внешнее оформление: превосходное
Подача материала и манера письма: занудная
Полезность материала: познавательно
Глубина мысли: глубокая
Сначала полезные
К
Кирилл И.
10 августа 2021
Товар куплен на Ozon
30х21, примерно А4
Вам помог этот ответ?

Как правильно задавать вопросы?

Будьте вежливы и спрашивайте о товаре, на карточке которого вы находитесь

Если вы обнаружили ошибку в описанием товара, воспользуйтесь функцией

Как отвечать на вопросы?

Отвечать на вопросы могут клиенты, купившие товар, и официальные представители.

Выбрать «Лучший ответ» может только автор вопроса, если именно этот ответ ему помог.