1. Электроника
  2. Компьютеры и периферия
  3. Моноблоки
  4. Echips
Код товара: 910972693
Echips 27" Моноблок K5 (Intel Core i7-4790, RAM 16 ГБ, SSD 512 ГБ, Intel HD Graphics 4600, Windows 11 #1
−20%
Соц. сертификат
0% возвратов

Echips 27" Моноблок K5 (Intel Core i7-4790, RAM 16 ГБ, SSD 512 ГБ, Intel HD Graphics 4600, Windows 11 Pro), белый, Русская раскладка

Echips
Бренд
О товаре
Перейти к описанию
Диагональ экрана, дюймы
27
Процессор
Intel Core i7-4790
Оперативная память, ГБ
16
Общий объем SSD, ГБ
512
Видеокарта
Intel HD Graphics 4600
Товар закончился
46 900 ₽ 
Нет в наличии
Echips B2B
Перейти в магазин
  • 4,8 рейтинг товаров
  • Цены что надо
  • Доставка и сервис Ozon
  • Безопасная оплата онлайн
  • Возврат 7 дней

Описание

Моноблоки Echips - это лучшее решение для учебы и офисной работы. Вам будет комфортно смотреть фильмы в высоком разрешении, либо фотографии под любым углом, благодаря современному IPS-экрану. Скорость запуска операционной системы - всего 6 секунд; быстрый отклик и мгновенные операции с файлами возможны за счет встроенного SSD-накопителя. Линейка процессоров Intel Core, которыми оснащены наши компьютеры, по праву признана самой производительной - любые задачи выполняются без промедления. Технология All-In-One позволяет уместить максимум устройств в минимальном исполнении. Устройство размером с монитор включает в себя полноценный персональный компьютер. Беспроводная клавиатура и мышь, которые идут в комплекте, отлично дополняют минималистический дизайн.

Цвет клавиатуры на фото может отличаться.

Обращаем Ваше внимание: экран матрицы покрыт защитной пленкой, её необходимо снять.

Комплектация

Моноблок, беспроводная клавиатура + мышь, гарантийный талон и руководство пользователя. USB-приёмник от беспроводной мыши находится в отсеке для батареек

Память
Общий объем SSD, ГБ
512
Тип накопителя
SSD
Количество SSD
1
Основные
ОС (краткое название)
Windows 11 Pro
Назначение
Для дома, Для офиса
Оперативная память
Оперативная память, ГБ
16
Тип памяти
DDR3
Возможность расширения RAM, до
32 ГБ
Форм-фактор RAM
SO-DIMM
Питание
Напряжение адаптера питания
120-240В
Встроенное оборудование
Оптический привод
Отсутствует
Сетевая карта
1000 Мбит/с (GE)
Встроенные устройства
Web-камера, Микрофон
Модуль связи Bluetooth
5,0
Модуль связи WiFi
802.11ac
Устройства ручного ввода
Беспроводная клавиатура, Беспроводная мышь
Видеокарта
Видеокарта
Intel HD Graphics 4600
Тип видеокарты
Встроенная
Модель графического процессора
HD Graphics
Бренд графического процессора
Intel
Экран
Диагональ экрана, дюймы
27
Технология матрицы
IPS
Покрытие экрана
Матовое
Разрешение экрана
1920x1080
Макс. частота обновления, Гц
60
Тип подсветки
LED
Процессор
Процессор
Intel Core i7-4790
Модель процессора
Intel Core i7
Бренд процессора
Intel
Частота процессора, ГГц
4
Число ядер процессора
4
Корпус
Материал корпуса
Пластик, Металл
Покрытие корпуса
Алюминиевое
Размеры, мм
615x465x85
Вес товара, г
7160
Интерфейсы и разъемы
Интерфейсы и разъемы
3.5 мм, HDMI, USB 3.0, USB 2.0, RJ-45 Ethernet, VGA (D-Sub)
Число портов HDMI
1
Число портов USB 2.0
4
Число портов USB Type-A 3.2 Gen 1
2
Дополнительные
Артикул
910972693
Бренд
Echips
Цвет
Белый
Версия Windows
Windows 11 Pro
Разрешение Web-камеры
3 Мпикс
Раскладка клавиатуры
Русская раскладка
Гарантийный срок
3 года
Страна-изготовитель
Китай
Сертификат
ЯНАО
Код ТРУ
262000000.01000000000000000000
Информация о технических характеристиках, комплекте поставки, стране изготовления, внешнем виде и цвете товара носит справочный характер и основывается на последних доступных к моменту публикации сведениях
Показать сначала: дате оценке
Владимир
31 мая 2024
Товар куплен на OZON
Очень даже не плохой моноблок!!! В живую выглядит лучше чем на фото. Мышка и клавиатура в рабочем состоянии. 
Вам помог этот отзыв?
Р
Рустам Х.
изменен 28 мая 2024
Товар куплен на OZON
Не работает мышка и клавиатура, не разобрался пока. 
Вам помог этот отзыв?
О
Оваканян Альберт Рафикович
18 мая 2024
Товар куплен на OZON
Вам помог этот отзыв?
А
Александр А.
1 мая 2024
Товар куплен на OZON
Достоинства
За такую цену весьма достойный аппарат, откровенно не ожидал 
Недостатки
Серьезных недостатков не обнаружил. Для меломанов может не достаточно хорош звук из встроенных динамиков. Можно подключить внешние и наушники. 
Вам помог этот отзыв?
Ю
Юрий З.
1 мая 2024
Товар куплен на OZON
Моноблок очень понравился 
Вам помог этот отзыв?
В
Виталий П.
16 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Клавиатура и мышь не рабочие.остальное супер,.! 
Вам помог этот отзыв?
Д
Дмитрий Г.
7 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Достоинства
Большой экран, много памяти, мощность процессора достаточно для офиса 
Недостатки
Мышь и клавиатура на любителя. Мышь совсем маленькая. 
Комментарий
Мне понравился дисплей. Тонкие рамки и сочное изображение. Встроенный Wi-Fi тоже понравился 
Вам помог этот отзыв?
В
Виталий К.
6 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Достоинства
Нормальный офисный компьютер с установленной ОС. Для учебы и работы годится. Монитор хороший, глаза не устают 
Недостатки
Не обнаружил 
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей К.
30 марта 2024
Товар куплен на OZON
Достоинства
Большои экран , быстрая доставка 
Недостатки
Занято 370Гб памяти какими-то тестами 
Комментарий
Две платы просто лежали внутри корпуса,пришлось открутить заднюю крышку и поставить на место. И что будет если удалить эту папку с тестами на 370Гб? 
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей Ф.
23 марта 2024
Товар куплен на OZON
Спустя пару недель отлетела клавиатура и мышь ( 
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга П.
19 марта 2024
Товар куплен на OZON
Честно, не ожидала за такие деньги. Что будет реально такая комплектация. Работает отлично, для офиса самое то. Звук конечно не очень. Включила проверила, виндовс 11, сразу установлен Яндекс. Не греется. Единственный минус сломана вилка, но не смотря на это ставлю пять звёзд, т.к. у себя ничего подобного для работы не нашла за такие деньги. Документы...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Ф
Флэкси
15 марта 2024
Товар куплен на OZON
Достоинства
Большой, мощный 
Недостатки
Качество пластика бы улучшить 
Комментарий
Узнали что собирают в России , решили поддержать, дать шанс ребятам. Купили один , работает около месяца, нареканий нет. Много конечно недочетов по внешке, но есть значит куда стремиться. Давайте ребята , улучшайте продукт, а мы все вместе поддержим. Заказал второй , будем посмотреть. PS Под кронштейн нужно...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
О
Оксана М.
5 марта 2024
Товар куплен на OZON
Достоинства
Гарантия, полный комплект. 
Недостатки
Коробка будто сама шла пешком, думала, внутри будет уже другая оригинальная и целая, но нет, просто ящик из пенопласта. Смотреть в монитор невозможно, все в пикселях, будто компьютер 94 годов. Клавиатура и мышка от того же старого компа. 
Комментарий
В общем, цена средняя, а качество на троечку, учитывая остальные не очень высокие параметры. Хотели взять папе, он только в интернете сидит и пользуется офисом, но смотреть в такой монитор невозможно. Даже не стали дальше настраивать и смотреть, вернули назад 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
14 февраля 2024
Товар куплен на OZON
Достоинства
Звук, разрешение экрана 
Недостатки
Нет 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
11 февраля 2024
Товар куплен на OZON
Достоинства
Быстрый. Сразу готов к работе. 
Недостатки
Пока не выявлены 
Комментарий
Быстрая доставка - большое спасибо за это! 
Вам помог этот отзыв?
В
Виктория Б.
3 февраля 2024
Товар куплен на OZON
Достоинства
Пока все отлично, комплектация соответствует, запустился быстро, буду смотреть в работе. Доставка быстрая. Спасибо! 
Вам помог этот отзыв?
А
Артем К.
1 февраля 2024
Товар куплен на OZON
Достоинства
Крутой аппарат 
Недостатки
Нет 
Вам помог этот отзыв?
А
Александр Д.
12 января 2024
Товар куплен на OZON
Недостатки
Слабоватая клава, чисто механически. 
Вам помог этот отзыв?
Д
Дмитрий С.
6 января 2024
Товар куплен на OZON
Достоинства
Большой экран 
Недостатки
Камера никакая но она есть)  
Вам помог этот отзыв?
А
Александр Б.
28 ноября 2023
Товар куплен на OZON
Недостатки
нет 
Вам помог этот отзыв?
Александр Б.
19 ноября 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
хороший моноблок сыну нравится 
Вам помог этот отзыв?
Н
Наталия М.
13 ноября 2023
Товар куплен на OZON
Я очень довольна!  
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
6 ноября 2023
Товар куплен на OZON
Недостатки
небыло чипа от клавиатуры остальное все работает как быть в этой ситуации. 
Вам помог этот отзыв?
Сергей В.
5 ноября 2023
Товар куплен на OZON
Недостатки
Пришёл без кодов активации виндуса  
Вам помог этот отзыв?
П
Понамарев Д.
4 ноября 2023
Товар куплен на OZON
Недостатки
Даже не смог запустить . Такого я еще не видел. Обидно. Отправил видео в Челябинск на номер указанный в гарантийном талоне, ответили это аппаратная поломка и надо возвращать. Так что опыта пользования брендом Echips у меня нет. Никому не рекомендую. Оно того не стоит.  
Вам помог этот отзыв?
Ю
Юрий Е.
28 октября 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
большой экран.win 11 про 
Недостатки
если будут дополню отзыв 
Комментарий
отлично упакован 3 года гарантии греют 
Вам помог этот отзыв?
А
Александр Д.
23 октября 2023
Товар куплен на OZON
все работает отлично, рекомендую 
Вам помог этот отзыв?
Д
Дмитрий Б.
22 октября 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Потрясающий моноблок, для серфинга в интернете идеально подходит, также и для офисной работы. Большой экран, приятное качество, стабильная скорость работы. 
Недостатки
Слабый радиус распознавания вай-фая  
Вам помог этот отзыв?
И
Илья К.
изменен 19 октября 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
соответствует размерам и заявленным требованиям 
Недостатки
не соответствует товару представленному в описании на картинках, смотрите фото покупатилей, офис есть но какой то непонятный не Майкрософт, в общем не установлен, по факту есть только винда, остальное нужно устанавливать и настраивать, но это как и всегда.  
Комментарий
Не удобный корпус моноблока, непродуманная эргономика...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
В
Виктор К.
изменен 11 октября 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Привезли своевременно... но увы... вначале не запустился. Отключил дома интернет, отключил роутер. Не запустился, оказалось сосед включил роутер без пароля и мой через стенку нашел где запитаться. Попросил соседа выключить на 15 минут... и запустился. После этого включил у себя вай-фай... и всё заработало. Достаточно шустро. Картинка яркая...  
Недостатки
Виндовс просто не грузится первый раз если есть подключение к интернету. Напишите красными буквами в инструкции... Чуть было не вернул товар.  
Комментарий
При запуске проверяйте отсутствие интернета, в т. ч. на вай-фае...  
Вам помог этот отзыв?
Александр Л.
6 октября 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Привезли своевременно, упаковано надёжно. Характеристики соответствуют описанным. Шустрый, винда 11 предустановлена. К принтеру через вай фай подключился без проблем. Экран большой.  
Недостатки
Пока не нашёл.  
Комментарий
Покупкой доволен, рекомендую.  
Вам помог этот отзыв?
А
Алексей К.
изменен 8 июля 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Большой экран, хорошие параметры, тянет Автокад 
Недостатки
Купил несколько штук, один из них начал сильно моргать, работать не возможно (сделал возврат) 
Комментарий
Все было хорошо, пока в один момент не начал моргать монитор. Другие работают исправно. Написал на возврат, оперативно ответили и вернули деньги на счет карты Озон. Не смотря на это я доволен продукцией. Я купил бы еще эти модели,но нет в продаже. 
Вам помог этот отзыв?
В
Виктор С.
29 июня 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Моноблок по размеру небольшого телевизора, в работе шустрый, достаточно хороший звук, не надо подключать дополнительные колонки, покупкой пока доволен, сам работаю, дети играют, без нареканий, за такие деньги полный функционал, даже преблезительные характеристики в магазинах стоят весомее по цене, понравился вмей семье! 
Комментарий
по прошествии 6 месяца использования дополню отзыв 
Вам помог этот отзыв?
Г
Горохов С.
18 июня 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
тихий. в нете шустрый.  
Недостатки
с такими пораметрамми не тянит даже старые игры тормозит жесть. игры для примера снайпер элит 2.халва 2.логает постоянно.  
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
15 июня 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
могу сказать только супер  
Недостатки
не разделен диск . есть один общий . но это решаемо .  
Комментарий
в остальном нареканий пока нет . Сын играет в игру ( не очень требовательная) говорит графика отлично .  
Вам помог этот отзыв?
В
Валерий О.
изменен 14 января 2024
Товар куплен на OZON
Достоинства
цена.  
Недостатки
Постоянно слетают драйвера мыши и звука. Мучение исправлять.  
Комментарий
В целом нормально, но, скорее всего, windows 10 была бы уместнее. Либо сборка такая неудачная. 
Вам помог этот отзыв?
Т
Тимур С.
10 июня 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Отличный моноблок  
Недостатки
Нет 
Комментарий
Отличный моноблок! Работает шустро, качество устройства на высоте особенно за такие деньги.  
Вам помог этот отзыв?
Николай М.
9 июня 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Вроде пока что норм 
Комментарий
Посмотрим как будет дальше себя вести  
Вам помог этот отзыв?
Г
Галина Ш.
8 июня 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
всё отлично, вме как в описании, установка лёгкая, есть винда и офисные программы. большой экран. всем рекомендую 
Недостатки
пока не обноружила 
Комментарий
пока не поняла как наклонять экран 
Вам помог этот отзыв?
Саша П.
7 июня 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Отличное изображение 
Недостатки
Нет 
Комментарий
Шустрый, хороший большой монитор 
Вам помог этот отзыв?
Н
Надежда Н.
7 июня 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Удобный, шустрый.  
Недостатки
Нет 
Комментарий
Отличный моноблок! 
Вам помог этот отзыв?
А
Александр О.
3 июня 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Цена-качество 
Недостатки
не обнаружено 
Комментарий
Упакован хорошо, гарантия 3 года! Большой экран, работает шустро, по качеству ничем не отличается от иминитых брендов и радует ценой!  
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
28 мая 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Хороший моноблок. 
Недостатки
Пока не выявил.  
Комментарий
Хороший моноблок за такую цену. Шустро работает. Все что нужно предустановлено. Не придется терять время на многие установки. Покупкой доволен.  
Вам помог этот отзыв?
В
Владимир Б.
изменен 1 июля 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
После повторной поломки не рекомендую 
Недостатки
28.05 перестала запускаться операционная система, обратился в службу технической поддержки, сказали вышел из строя диск. К сожаления всё ломается. Возврат приняли без проблем, деньги возвращены на карту озон банка в течении 2 минут, что очень удобно. Жаль моноблок очень понравился, возможно буду приобретать повторно...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Н
Николай
26 мая 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Соотеошение цена/качество, компактность по сравнению с обычным десктопом, русифицированная клавиатура сразу в комплекте. 
Недостатки
Отсутствие оптического привода (это личное, т.к., наверное, сейчас уже нет трэнда нв такие носители, но я - старый мамонт, мне нужно) 
Комментарий
Шустрый, хороший большой монитор, в эксплуатации всего один день, потому полноты ощущений ещё не набралось. Пришёл как положено, в коробке, хорошо запакован. Фото не вижу смысла выкладывать - вид как на картинке. 
Вам помог этот отзыв?
А
Андрей И.
26 мая 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Соответсвует описанию, удобный, шустрый.  
Недостатки
Мерцание экрана 
Комментарий
В целом, за 1 день использования, довольны, работает шустро. Программ пока мало установили. Рекомендую.  
Вам помог этот отзыв?
Д
Дарья М.
22 мая 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Удобство, хороший звук, отличное изображение, шустрый 
Недостатки
нет 
Комментарий
Отличный моноблок! Брала дедушке на замену его компьютера, нужно было что-то не слишком сложное для его восприятия. ОС уже стояло, курьер привез быстро, а дальше распаковали, включили, пользуемся. В комплекте шли сразу клавиатура и мышь беспроводные, клавиатуру не потребовалось даже подключать.  
Вам помог этот отзыв?
Н
Наталья Б.
17 мая 2023
Товар куплен на OZON
Вам помог этот отзыв?
Д
Дмитрий К.
14 мая 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
большой экран,довольно шустрый, 4 полноценных ядра,16 гб оперативки 
Недостатки
единственное это то,что процессор казан неверно, стоит 4790S с частотой 3.2ГГц 
Комментарий
Все устраивает,брал для удаленной работы 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
11 мая 2023
Товар куплен на OZON
Все очень понравилось, хорошее качество, всё работает 
Вам помог этот отзыв?
Алексей
11 мая 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Упаковка - огонь. Пенопласт в картоне. Выглядит очень красиво. Все предустановлено. Быстрый. На экране защитная пленка. Шустрый. Ножка - металл. В комплекте беспроводные мышь и клавиатура с батарейками. Колонки вполне приличные. Много USB портов, в том числе и сбоку. ОЗУ - 16 Гб. 
Недостатки
1. Кнопку включения еле нашел - сзади справа. 2. Процессор и память устаревшие 
Комментарий
Стоит брать 
Вам помог этот отзыв?
Э
Эдуард С.
8 мая 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Удобен в использовании  
Недостатки
Пока не заметил 
Комментарий
Для работы и повседневного использования советую  
Вам помог этот отзыв?
А
Александр Р.
4 мая 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Очень шустрый 
Недостатки
нет 
Комментарий
Компьютер классный  
Вам помог этот отзыв?
В
Владислав С.
1 мая 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Шустрый 
Недостатки
Нет 
Комментарий
Достаточно большой  
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей Б.
29 апреля 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Процессор Intel Core i7, диагональ экрана 27 дюймов, оперативная память 16 гигов, беспроводные мышь и клавиатура (включая батарейки) в подарок в комплекте. 
Недостатки
Пока что не обнаружено. 
Комментарий
Покупкой остался доволен, цена-качество отличный вариант! Очень большой экран, особенно по сравнению с моим предыдущим 17" в ноутбуке. Хорошо, что имеется нтерфейс RJ-45 Ethernet...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена К.
13 апреля 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Большой экран, удобная клава. Шустрый. 
Недостатки
Вроде нет 
Комментарий
Мне нравится 
Вам помог этот отзыв?
е
евгений м.
4 июля 2024
R
Rim
2 июня 2024
е
евгений м.
24 мая 2024
Н
Николай
8 мая 2024

Перейти на страницу

4.7 / 5
5 звёзд
75
4 звезды
5
3 звезды
5
2 звезды
1
1 звезда
2
Сначала полезные
Добрый день! На фотках 2 разъёма под USB. Есть ли ещё разъёмы для мышкии клавиатуры?
Владислав Я.
Лучший ответ
Echips B2B
3 мая 2023
Добрый день, Владислав! Общее число портов USB - 6 штук. К сожалению это не отражено в фотогалереи. Четыре порта находятся в нижней части моноблока.
Вам помог этот ответ?
Лучший ответ
Echips B2B
11 апреля 2023
Добрый день, Елена! 46,5 см.
Вам помог этот ответ?
При установке windows на шаге установке пин-кода зависает, и крутиться курсор в ожидании (ждали целый день, так и не загрузилось ) В чем может быть причина?
Ирина К.
Echips B2B
25 октября 2023
Добрый день, Ирина! Пройдите все шаги настройки без подключения к интернету: Перезагрузите устройство и без подключения к интернету сделайте первоначальную настройку.
Вам помог этот ответ?
Добрый день, через год перестал работать моноблок, можно узнать какая в моноблоке используется материнская плата? т.к. в характеристиках товара описания нет?
Виктор С.
Echips B2B
7 июля 2024
Добрый день,, Виктор! Гарантия на моноблоки - три года. Обратитесь, пожалуйста, в поддержку Echips для гарантийного обслуживания.
Вам помог этот ответ?
Добрый день , куда обращаться если моноблок перестал включаться, по сроки на гарантии ещё?
Виктор С.
Echips B2B
6 июля 2024
Добрый день, Виктор! Обратитесь, пожалуйста, в поддержку Echips.
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте! Потянет ли данный моноблок игру sims 4?
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
Echips B2B
28 апреля 2024
Добрый день! Пойдет на минималках.
Вам помог этот ответ?
Добрый день, скажите пожалуйста как на этом моноблоке будет работать CorelDRAW?
Сергей П.
Echips B2B
27 апреля 2024
Добрый день, Сергей! Да, будет
Вам помог этот ответ?
Добрый день, подскажите, данный моноблок потянет АвтоКад 2019 и Компас 3D v22?¿?
Владимир
Echips B2B
24 апреля 2024
Добрый день, Владимир! Эти программы будут работать, но надо учесть, что моноблок соответствует минимальным системным требованиям, кроме наличие выделенной видеокарты - её нет, графика встроенная.
Вам помог этот ответ?
Есть ли возможность установки дополнительного ssd?
Дмитрий С.
Echips B2B
15 апреля 2024
Добрый день! В самых первых версиях были только 2.5 и только 1 диск. В последних партиях можно добавить SSD 2280 SATA.
Вам помог этот ответ?
Echips B2B
30 марта 2024
Добрый день! Экран наклоняется. Надо использовать незначительное разнонаправленное усилие удерживая экран посередине сверху и снизу.
Вам помог этот ответ?

Как правильно задавать вопросы?

Будьте вежливы и спрашивайте о товаре, на карточке которого вы находитесь

Если вы обнаружили ошибку в описанием товара, воспользуйтесь функцией

Как отвечать на вопросы?

Отвечать на вопросы могут клиенты, купившие товар, и официальные представители.

Выбрать «Лучший ответ» может только автор вопроса, если именно этот ответ ему помог.