• 25-летний опыт автора работы коучем и бизнес-тренером. Среди корпоративных клиентов: Сбербанк, ЦБ РФ, Европлан, Билайн, Газпром

• В книге использованы истории реальных участников тренингов

• В отличие от переводных книг, тема эмоционального интеллекта раскрыта с учетом менталитета российского читателя

Чувства важны. Даже если мы пытаемся игнорировать их, особенно в деловой жизни, они все равно будут незаметно управлять нами. Важно понимать свои эмоции и научиться использовать их в своих целях. Среди самых успешных лидеров нет неэмоциональных людей. Как раз наоборот, все они мастерски используют эмоции, чтобы влиять и управлять.

Леонид Кроль – профессор Высшей школы экономики с 25-летним опытом работы коучем и бизнес-тренером, директор Института групповой и семейной психологии и психотерапии – рассказывает о том, как развить свой эмоциональный интеллект, зачем это делать и какой путь нужно пройти. Вы научитесь быстро «читать» людей: видеть их скрытые мотивы, чувства и желания; поймете, как подбирать правильные «ключи» к контрагентам, мотивировать команду, защищаться от выгорания, применять личное обаяние и харизму для достижения целей. А еще вы узнаете: как устроены эмоции и как быстро проводить самодиагностику, как характер предопределяет чувства и реакции, как эффективно отдыхать и управлять стрессом, как мечтать правильно и с пользой.

Цитаты

Бизнес и эмоции неразделимы. Я написал эту книгу для того, чтобы дать каждому из вас ключ — как подниматься вверх по ступенькам и учиться хорошо разбираться в мощнейшем факторе [эмоциональном интеллекте], определяющем как минимум половину успеха и удовлетворенности достигнутым.

Эмоциональный интеллект — это не контроль рационального мышления над эмоциями. Это тот вклад, который эмоции вносят в наше мышление.

Зачем читать

• Чтобы быстро «читать» людей: видеть их скрытые мотивы, чувства и желания. Лучше понимать, почему люди ведут себя так, а не иначе.
• Чтобы подбирать правильные «ключи» к контрагентам в переговорах и строить мотивацию в команде, общаясь с людьми по-разному, учитывая их особенности.
• Чтобы защищаться от выгорания через понимание внутренних демотивирующих триггеров и реакций на утомление.
• Чтобы применять личное обаяние и харизму для достижения целей, сохраняя при этом внутреннюю свободу.

Для кого

Для лидеров в бизнесе и жизни.

Отзывы экспертов

Перед вами книга мастера психотерапии и практической психологии личности — Леонида Кроля. Книга об эмоциональном интеллекте. «Еще одна?» — спросите вы. Еще одна, но особая, со своим лицом. В ней эмоциональный интеллект предстает не как подмастерье рационального разума, а как хозяин принятия решений, мотиватор изменений, помогающий сбросить оковы стереотипов, прислушаться к своему «я» и обрести редкий дар гибкости, пластичности, готовности меняться в мире больших скоростей.

Александр Асмолов, зав. кафедрой психологии личности МГУ, заслуженный профессор МГУ

Эмоциональный интеллект — это то, что у нас с вами есть, а у искусственного интеллекта нет. Следовательно, это наше потенциальное конкурентное преимущество если, конечно, научиться с ним обращаться. Леонид Кроль (которого уже 35 лет знаю и почитаю за мудрость и оригинальность суждений) предлагает соблазнительный вариант: не подчинять эмоцию рациональному контролю...

Александр Аузан, доктор экономических наук, декан экономического факультета МГУ

Бизнес и эмоции неразделимы, говорит Леонид Кроль. И он прав: хотите быть успешным – научитесь с помощью эмоций управлять своими эмоциями. Перед вами умное, полезное практическое руководство по развитию эмоционального интеллекта. И одновременно это очень живая книга, полная глубоких историй про жизнь людей.

Марк Розин, управляющий партнер «ЭКОПСИ консалтинг», автор книг «Стратегия чистого листа», «Как спасти или погубить компанию за один день»

Данная книга, как и тренинги Леонида Марковича, дает нам конкретные рекомендации, как меньше быть роботами и как больше быть живыми людьми. Это требует определенной смелости и волевых усилий, но от этого мы становимся только счастливее, так же как и окружающие нас люди.

Антон Селявко, председатель совета директоров ООО «ЮУГПК»

Леонид Кроль умеет внушить читателю абсолютное доверие точностью описания его состояний, тончайшими определениями почти неуловимых настроений. Постепенно читатель начинает доверять не только его диагнозам, но и советам. А вот здесь уже нужна осторожность, потому что, следуя советам Кроля, вы можете и в самом деле раскрепостить свою личность и переменить жизнь. А действительно ли вы этого хотите и готовы ли к такой силе?

Дмитрий Быков, писатель, журналист

Об авторе

Леонид Кроль - тренер, коуч, консультант. Профессор НИУ ВШЭ. Кандидат медицинских наук. Управляющий партнер «Инкантико» (Италия). Управляющий партнер «Мастерской коучинга и тренинга Леонида Кроля», директор Института групповой и семейной психологии и психотерапии. Автор 14 книг.