“Фармконсультация – quantum satis. Генератор аптечных продаж”

Как управлять продажами в аптеке? Как внедрить цепочки допродаж? Искренний аптечный сервис и точная фармконсультация quantum satis.

В справочнике изложены практические рекомендации по работе с посетителями аптек, даны подходы по синдромальной экспресс диагностике заболеваний непосредственно в аптеке с целью рекомендации наиболее подходящих препаратов.

В издании представлены 15 нозологий симптоматического лечения. Каждая тема состоит из 3 частей.

• Медицина для первостольника. Понятный медицинский базис возникновения тех, или иных симптомов, побуждающих обращаться в аптеки.
• Рациональная фармакотерапия. Логика экспресс диагностики тех или иных состояний, основанная на инициативном опросе – важнейшем элементе активных аптечных продаж.
• Скрипты инициативных аптечных продаж. Скрипты аптечных продаж (комплексная рекомендация, аналоговая «замена», грамотная «допродажа», направленная на усиление терапевтического эффекта

А также главы от Павла Лисовского:

1. Экспресс оценка процесса управления продажами в аптечной сети;

2. Стандарт обслуживания покупателей как совокупность техник продаж;

3. Внедрение терапевтических цепочек.

Такая, структура дает возможность работнику аптеки получить максимум полезной практической информации для построения качественной коммуникации с клиентом и рекомендации ему необходимого лекарственного средства для лечения, а также проведения профессиональной консультации. В разделе для руководителей приведены способы запуска в сети стандарта обслуживания покупателей,внедрения терапевтических цепочек, унификации фармрекомендаций.

Информация предназначена для руководителей аптечных сетей, специалистов здравоохранения: провизоров, фармацевтов, работников первого стола.