Наталья, добрый день! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с такой неприятной ситуацией. Мы провели проверку и можем точно сказать, что мы отправляем в Ozon обувницы, как и заявлено, в одной коробке 2 обувницы, Однако пока остается непонятным, почему покупатель получает 1 обувницу. Продолжаем расследование и приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, команда "Бытпласт".