Качество упаковки мягко говоря не очень, но внутри все было качественно упаковано, сами стулья обернуты в пленку, ножки стулья тоже защищены. На одной ножке ушко для крепления к спинке было согнуто, я его выгнул, но именно этот стул после сборки шатался. Попробовал исправить эту проблему как написано в инструкции взять за две ножки и ударить об пол двумя другими. Не делайте так, во первых это не помогло, во вторых деформировались пластиковые наконечники на ножках. Помогла тех. поддержка "Ласточки ": "Есть 2 варианта:
-та ножка, которая не достает - надавить на нее к центру (внутрь),
-либо противоположная ей, которая в это время стоит на полу - отогнуть ее наружу от центра". Почему об этом не написано в инструкции. Эти манипуляции исправили проблему, но нужно применить физическую силу, у женщины может не получиться. Отдельное спасибо тех. поддержке "Ласточки". Моментально реагировали на мои вопросы, всегда были на связи по ка не решили мои проблемы. Выслали запасные пластиковые заглушки на ножки стула (еще не получил). Брали в комплекте со столом этой же фирмы. По качеству стульев вопросов нет никаких, стоят устойчиво, на вид сделаны очень качественно, как будет в эксплуатации покажет время. На мое субъективное мнение немного тесноваты и эргономика не совсем для меня подходит. Такое впечатления, что сидя ты как бы скатываешься вниз. Задняя часть сидения (что примыкает к спинке) чуть приподнята по отношению к передней части, хотя для удобной посадки должно быть наоборот наоборот. Возможно со временем привыкну. В принципе рекомендую к покупке.
Информация о технических характеристиках, комплекте поставки, стране изготовления, внешнем виде и цвете товара носит справочный характер и основывается на последних доступных к моменту публикации сведениях
Здравствуйте, какая толщина поролона? Ножки не сильно расставлены в стороны? И самое главное ткань матовая, без пятен? По фото не понятно, особенно 4 фото вводит в заблуждение....
Ольга О.
Лучший ответ
ЛАСТОЧКА
19 ноября 2024
Добрый вечер, Ольга. Толщина поролона около 40 мм в целом. Ножки расставлены не широко, пропорционально сидушке. Ткань без пятен, однородная. Приятных вам покупок.
Здравствуйте, почему при сборке ножки не до конца входят в крестовины, и стулья шатаются
Вячеслав В.
Лучший ответ
ЛАСТОЧКА
11 сентября 2025
Добрый день, Вячеслав! Вероятнее всего, ножки могли немного деформироваться в процессе транспортировки. Пожалуйста, попробуйте самостоятельно их выровнять, чтобы они встали как нужно.