Здравствуйте! После оформления заказа, пожалуйста, сообщите мне номер вашего заказа, и я добавлю в него примечание о серебряном основании и подвесной цепи.
Здравствуйте! Вы можете связаться с магазином, в котором делали покупку, и уточнить, смогут ли они бесплатно выслать вам люстру заново. Если же возникнут повреждения, мы бесплатно вышлем вам запасные стекла для нашей люстры.