Реклама
+1 видео
Матрас FStore Comfort Plus, Независимые пружины, 160х200 см #1
Цена что надо
Соц. сертификат
Больше 99% выкупа
Бестселлер

Матрас FStore Comfort Plus, Независимые пружины, 160х200 см

Оригинальный товар
Состояние товара:
Длина, см:
Ширина, см:
Высота, см:
О товаре
Перейти к описанию
Тип
Матрас
Вид матраса
Классический
Ширина, см
160
Высота, см
17
Материал наполнителя
Латексированная кокосовая койра, Термовойлок, Анатомическая пена, Спанбонд
Фото и видео покупателей
С
Светлана Г.
20 ноября 2024
матрас. очень понравился. я так хотела давно его заказать и ждала, когда будет чёрная пятница😊минусов нет. от слова совсем. спасибо производителям и поставщикам. Теперь поясница скажет "спасибо".👍👍👍👍❤️❤️❤️
+3
16 321 ₽ 85 620 ₽
Dream Store
Перейти в магазин
  • 4,9 рейтинг товаров
  • Доставка и сервис Ozon
  • Безопасная оплата онлайн
  • Возврат 7 дней
Товар проверен Документы на эту продукцию есть в реестрах Росаккредитации — можете их посмотреть

Описание

Комплектация

Матрас, гарантийный паспорт

#fstore
#матрас
#матрац
#матрасы
#матрас_на_кровать
#матрас_160х200
#матрас_fstore
#ортопедический_матрас
#анатомический_матрас
#матрас_пружинный
#пружинный_матрас
#матрас_двусторонний
#матрас_двуспальный
#матрас_для_спальни
#матрас_в_спальню
#здоровый_сон
#комфортный_сон
#матрас_средней_жесткости
#матрас_полужесткий
#матрас_двухспальный
#матрац_160_на_200
#матрас_ортопедический_160х200
#матрас_160_200
#матрас_160
#матрас_пружинный_160х200
#матрас_160_на_200
#матрац_160х200
#матрац_пружинный_160_на_200
#матрас_анатомический_160х200
Артикул
624078585
Тип
Матрас
Вид матраса
Классический
Ширина, см
160
Высота, см
17
Материал чехла
Трикотаж, Велюр искусственный
Гарантийный срок
18 месяцев
Вес товара, г
29960
Вид
Двусторонний с разной жесткостью
Конструкция матраса
Независимые пружины
Вид пружинного блока
Независимые пружины
Количество пружин на спальное место
624
Длина, см
200
Комната
Спальня, Мастер-спальня
Форма поставки матраса
В рулоне
Макс. вес на спальное место, кг
130
Минимальная жесткость
Средний
Максимальная жесткость
Жесткий
Цвет
Белый, бежевый
Вид выпуска товара
Фабричное производство
Страна-изготовитель
Россия
Код ТРУ
310310000.00100000000000000000
Сертификат
Ленинградская область
Материал наполнителя:
Латексированная кокосовая койра, Термовойлок, Анатомическая пена, Спанбонд
Особенности матраса
:
Различная жесткость сторон, Гипоаллергенный наполнитель, Стеганое покрытие, Антистатическое покрытие, Воздушные каналы
Информация о технических характеристиках, комплекте поставки, стране изготовления, внешнем виде и цвете товара носит справочный характер и основывается на последних доступных к моменту публикации сведениях
Товар проверен Документы на эту продукцию есть в реестрах Росаккредитации — можете их посмотреть
Показать сначала: новые и полезные с высокой оценкой
С
Светлана Г.
20 ноября 2024
матрас. очень понравился. я так хотела давно его заказать и ждала, когда будет чёрная пятница😊минусов нет. от слова совсем. спасибо производителям и поставщикам. Теперь поясница скажет "спасибо".👍👍👍👍❤️❤️❤️ 
Вам помог этот отзыв?
с
сергей к.
9 октября 2025
Вам помог этот отзыв?
Е
Евгений Е.
9 октября 2025
Вам помог этот отзыв?
Д
Дмитрий Д.
9 октября 2025
Вам помог этот отзыв?
Денис Б.
9 октября 2025
Соответствие ожиданиям:Выше ожиданий
Легкость сборки:Не требует сборки
Жёсткость:Жёсткий
Качество материалов:Хорошее
матрас пришёл быстро,без брака,лежит надувается 
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей М.
9 октября 2025
качественно, но несколько мягче ожидаемого 
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена Ч.
9 октября 2025
Вам помог этот отзыв?
Е
Егор
9 октября 2025
Матрас очень удобный,за свои деньги самое то! 
Вам помог этот отзыв?
Данила Г.
9 октября 2025
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена Ч.
9 октября 2025
Качество материалов:Хорошее
Соответствие ожиданиям:Соответствует ожиданиям
Легкость сборки:Не требует сборки
Жёсткость:Средний
Отличный матрас, выпрямиться сразу, рекомендую 
Вам помог этот отзыв?
М
Максим Е.
9 октября 2025
Качество материалов:Хорошее
Жёсткость:Жёсткий
Легкость сборки:Не требует сборки
Соответствие ожиданиям:Выше ожиданий
отличный матрас, запахов химии нету, одна сторона жёсткая, вторая средней жёсткости, за ночь принял форму, и готов к использованию, сыну очень понравилось на нем спать, упакован был в плёнку и в мешок, полностью чистый и без пятен, продавца рекомендую, доставили быстро, 10 звёзд! 👍 
Вам помог этот отзыв?
О
Олег Б.
9 октября 2025
Спать на таком матрасе мне оказалось невозможным. Оказывается он не дышит, и задерживает тепло от тела. Спина и поясница становятся горячими спустя 20 мин, вся ночь не сомкнул глаз! Очень разочарован, и вернуть уже нельзя. сроки вышли. Зря потраченные деньги! 
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей П.
9 октября 2025
Вам помог этот отзыв?
В
Вадим Б.
9 октября 2025
То что и ожидал . Есть небольшое повреждение материала не критично но неприятно. Замотали в 50 слоев с рейча чтобы скрыть дефект. 
Вам помог этот отзыв?
С
Сария К.
9 октября 2025
Качество материалов:Хорошее
Соответствие ожиданиям:Соответствует ожиданиям
Легкость сборки:Не требует сборки
Жёсткость:Жёсткий
Очень хороший матрас, даже не ожидала такого качества, вообще запаха нет, выпрямился минут за 15 на глазах , ну раз положено полежал еще один день, рекомендую не пожалеете 
Вам помог этот отзыв?
А
Ангелина К.
9 октября 2025
Легкость сборки:Не требует сборки
Жёсткость:Средний
Соответствие ожиданиям:Выше ожиданий
Качество материалов:Хорошее
Хороший, очень понравился 
Вам помог этот отзыв?
Я
Ядвига Б.
9 октября 2025
Легкость сборки:Не требует сборки
Жёсткость:Жёсткий
Соответствие ожиданиям:Выше ожиданий
Качество материалов:Хорошее
Матрас просто вышка👍 без сомнений ортопедический , спится комфортно, рекомендую . 
Вам помог этот отзыв?
Т
Татьяна С.
8 октября 2025
мягкий ,3 месяца пользования ,не распрямился до конца 
Вам помог этот отзыв?
Ю
Юлия Х.
8 октября 2025
хороший жестокий матрас, пришёл быстро,без дефектов 
Вам помог этот отзыв?
В
Вершинина Надежда
8 октября 2025
отличный матрас, очень удобный! 
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга Ч.
8 октября 2025
упакован великолепно. муж с больной спиной весьма доволен. спасибо. рекомендую. 
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга Г.
8 октября 2025
Легкость сборки:Не требует сборки
Жёсткость:Средний
Соответствие ожиданиям:Соответствует ожиданиям
Качество материалов:Хорошее
Быстрая доставка за неделю, матрас пришел в удобной упаковке, расправился уже буквально через 10 минут. Первое впечатление - все понравилось. Посмотрим, как будет дальше! 
Вам помог этот отзыв?
Р
Роман З.
8 октября 2025
Жёсткость:Средний
Соответствие ожиданиям:Соответствует ожиданиям
Качество материалов:Хорошее
Легкость сборки:Не требует сборки
Матрас соответствует тому,что написано о нём. Действительно удобный. 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
8 октября 2025
Может товар и замечательный, но он пришел с задержкой + курьер хотел оставить на охране посторонним людям 
Вам помог этот отзыв?
Ф
Фрол С.
8 октября 2025
Жёсткость:Средний
Соответствие ожиданиям:Соответствует ожиданиям
Качество материалов:Хорошее
Легкость сборки:Не требует сборки
Отличный качественный матрас! Расправился за сутки. Очень удобный. Это уже вторая покупка. Первый тоже отличного качества. 
Вам помог этот отзыв?
С
Светлана А.
8 октября 2025
с второго раза пришел целый,к производителю притензий нет,все отлично ,расправился ,удобный,посмотрим качество через некоторое время ,пока все норм 
Вам помог этот отзыв?
Н
Наталия Х.
8 октября 2025
замечательный,очень удобный,устраивает качество отличное 👍 
Вам помог этот отзыв?
С
Светлана В.
8 октября 2025
очень удобный,жесткость нормальная,спишь отдыхаешь.спасибо. 
Вам помог этот отзыв?
Л
Лариса И.
8 октября 2025
Качество материалов:Среднее
Соответствие ожиданиям:Соответствует ожиданиям
Жёсткость:Средний
Легкость сборки:Не требует сборки
когда пришел матрас, только тогда узнала, что не желательно подвергать низким температурам, а я как раз взяла на дачу, зимой она не отапливается( буду ждать следующего сезона, напишу- пережил матрас зиму или нет и еще: нужно брать простыню с резинкой, ибо обычные простыни катаются по шелковому покрытию 
Вам помог этот отзыв?
Д
Денис Г.
8 октября 2025
Отличный матрас, беру не в первый раз 
Вам помог этот отзыв?
А
Александр С.
8 октября 2025
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
8 октября 2025
Легкость сборки:Не требует сборки
Соответствие ожиданиям:Выше ожиданий
Жёсткость:Средний
Качество материалов:Хорошее
Привезли вовремя. Матрас хорошо упакован. Качество отличное! Спасибо! 
Вам помог этот отзыв?
А
Алексей М.
8 октября 2025
Соответствие ожиданиям:Соответствует ожиданиям
Легкость сборки:Не требует сборки
Качество материалов:Хорошее
Жёсткость:Средний
7.10.2025.заказал 8.10.2025.забрал. Первые впечатления отлично. Котёнку понравилось. 
Вам помог этот отзыв?
К
Кирилл М.
8 октября 2025
Матрас отличный. Мне нравится 
Вам помог этот отзыв?
А
Александр Г.
8 октября 2025
отличный матрасик 
Вам помог этот отзыв?
Д
Дмитрий С.
8 октября 2025
супер,только тяжёлый 😁 
Вам помог этот отзыв?
А
Александр Ф.
8 октября 2025
пока нормально, апробация продолжается 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
8 октября 2025
хороший матрас, большое спасибо! 
Вам помог этот отзыв?
Д
Дмитрий К.
8 октября 2025
Что я его раньше не купил….Рекомендую!!! 
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена Ф.
8 октября 2025
Очень понравился матрац! Искала именно пожесче с ортопедическим эффектом, а этот двусторонний - одна сторона помягче, а вторая, как я и хотела! Упакован великолепно, без брака и изьянов, полностью расправился полностью у меня за ночь. Хоть и пишут 72 часа, думаю это для перестраховки. Производителю респект и благодарность за качественное и практичное...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
И
Ирина К.
8 октября 2025
Легкость сборки:Не требует сборки
Соответствие ожиданиям:Соответствует ожиданиям
Жёсткость:Средний
Качество материалов:Хорошее
матрас очень хороший, восстановился быстро, без заломов, рекомендую 
Вам помог этот отзыв?
М
Марина А.
8 октября 2025
Жёсткость:Средний
Качество материалов:Хорошее
Соответствие ожиданиям:Соответствует ожиданиям
Легкость сборки:Не требует сборки
матрас отличный,своей характеристики соответствует, расправился за день,запах еле уловимый,рекомендую 
Вам помог этот отзыв?
С
Снежана М.
8 октября 2025
Вам помог этот отзыв?
Н
Надя К.
8 октября 2025
Качество материалов:Хорошее
Соответствие ожиданиям:Соответствует ожиданиям
Жёсткость:Жёсткий
Легкость сборки:Не требует сборки
Общее впечатление хорошее. Родители довольны. Упаковано было будь здоров. Тяжелый. 24 часа пролежал. Распрямился весь, нигде никаких нареканий. Жесткий. 
Вам помог этот отзыв?
Тимур Б.
8 октября 2025
Матрас отличный, не ожидал такого эффекта. 
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена К.
8 октября 2025
Упаковка нарушена видно на фото. Хотела отказаться и заказать другой с курьером, но вдруг привезут этот же. Почему такое неуважение к потребителю. 
Вам помог этот отзыв?
С
Станислав Я.
8 октября 2025
Качественный матрас Отличная упаковка 
Вам помог этот отзыв?
E
Elena N.
8 октября 2025
Очень удобный матра. На все кровати такие купили разных размеров, а сначала один заказала, чтобы попробовать 
Вам помог этот отзыв?
И
Инна Л.
8 октября 2025
упакован хорошо, сняли упаковку, расспрямился за 72 часа, выглядит отлично,на ощупь приятный. спится хорошо. 
Вам помог этот отзыв?
Н
Николай З.
8 октября 2025
Качество материалов:Хорошее
Легкость сборки:Не требует сборки
Жёсткость:Средний
Соответствие ожиданиям:Соответствует ожиданиям
Вполне хороший матрас 
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена В.
8 октября 2025
в начале был небольшой запах, сейчас всё отлично 
Вам помог этот отзыв?
С
Стас К.
8 октября 2025
Жёсткость:Средний
Качество материалов:Хорошее
долго выбирал и остановился на этом матрасе и не пожалел цена и качество соответствует 
Вам помог этот отзыв?
Д
Денис И.
8 октября 2025
Соответствие ожиданиям:Соответствует ожиданиям
Качество материалов:Хорошее
Легкость сборки:Не требует сборки
Жёсткость:Жёсткий
Купил матрас месяц назад . Выполнил рекомендации к эксплуатации: 3 дня товар отлежался. Меняю каждый 14 дней сторону. всё соответствует описанию. Товаром доволен. Следующий раз куплю жёсткий с двух сторон 
Вам помог этот отзыв?
М
Максим Л.
8 октября 2025
Расправлялся 2 с половиной дня где то, жестковат после первой ночи, то ли я пока не привык) 
Вам помог этот отзыв?
Ширинская Мария Владимировна
8 октября 2025
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
8 октября 2025
матрас не поднялся до 20 см, только 18,5см, возвращать не стала, по качеству хороший 
Вам помог этот отзыв?
Т
Татьяна С.
8 октября 2025
Матрас отличный. Доставка отвратительная, обманывали несколько дней подряд. Никто не извинился даже. Слава Богу, что за несколько лет являясь пользователем Озона, такое случилось однократно. 
Вам помог этот отзыв?
В
Виталий С.
8 октября 2025
Вам помог этот отзыв?
Ю
Юлия С.
8 октября 2025
Легкость сборки:Не требует сборки
Соответствие ожиданиям:Соответствует ожиданиям
Жёсткость:Средний
Качество материалов:Хорошее
Матрас упакован отлично, пленка и мешок. Упаковка не повреждена, все целое и чистое. Матрас принял свою форму очень быстро. Никаких заломов, вмятин. Буквально за 20 минут расправился, но оставили как положено по инструкции. Единственное присутствует неприятный запах клея. На второй день запах уменьшился, надеюсь уйдет полностью, иначе спать невозможно...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга И.
8 октября 2025
Вам помог этот отзыв?
Д
Дмитрий М.
8 октября 2025
Да нереально крутой матрас, не проваливаешься на нём, кому то может показаться что слишком жёсткий, мне такой и нужен был. За такие бабки лучше врятли можно найти, пришёл без косяков и задержек, расправился быстро. 
Вам помог этот отзыв?

Перейти на страницу

4.9 / 5
5 звёзд
52485
4 звезды
2788
3 звезды
545
2 звезды
268
1 звезда
483
По оценке 24591 покупателей
Жёсткость: средний
Качество материалов: хорошее
Легкость сборки: не требует сборки
Соответствие ожиданиям: соответствует ожиданиям
Сначала полезные
Спасибо за быстрый ответ🙂 1. Разница между Orto Plus и Comfort Plus в очерёдности слоёв. Но в результате стОроны в каждой модели всё-таки одинаковы:одна средняя,другая жёсткая.Так? 2. И,кстати,их жёсткость как-то обозначены на матрасе? Вещь тяжёлая и хотелось бы сразу положить нужной стороной вверх. Спасибо🙂
Лидия
Лучший ответ
Dream Store
28 апреля 2024
Лидия, да, все верно, стороны одинаковые в каждой модели, разница только в порядке расположения слоя ППУ и кокосовой койры с одной стороны матраса. Изменение расположения этих двух слоев не даёт сильного различия в жесткости и по шкале оба матраса соответствуют оценке 4/5. В своих ответах мы делаем акцент на разнице для лучшей передачи ощущения и понимания жесткости. Стороны матраса по жесткости можно определить нажатием на ребро матраса. С более жесткой стороны вы почувствуете слой с кокосовой койрой. С уважением, Команда FStore.
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте, При весе примерно 100 кг на две стороны будет выдерживать? Если захотим сесть не будет ям? Спасибо!
Елена К.
Лучший ответ
Dream Store
10 сентября 2023
Елена, добрый день! Да, будет выдерживать. Допустимая нагрузка матраса Orto Duo 130 кг на одно спальное место.
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте! Сутки назад привезли матрас. О запахе от матраса читала в отзывах, была готова. Но вот ещё пахнет, а спать приходится уже. Чем же пахнет матрас, на сколько безопасен запах. Сплю с мал.ребенком. Как долго будет выветриваться запах? И всё же как ещё можно определить какая из сторон жесткая?
Анна Н.
Лучший ответ
Dream Store
7 июня 2024
Добрый день! Матрас сразу после производства упаковывается в вакуумную упаковку и иногда не успевает проветриться. Согласно инструкции по эксплуатации (п.16) после извлечения матраса из упаковки, перед эксплуатацией изделия необходимо проветрить в просторном помещении не менее 1 недели, чтобы удалить производственный запах. Для ускорения этого процесса матрас рекомендуется пропылесосить. В дневное время рекомендуется освобождать матрас от постельных принадлежностей. После соблюдения всех правил интенсивность запаха снизится, через 14 дней он станет минимальным. При регулярном использовании матраса его необходимо выветривать и просушивать. Данная процедура должна проводиться не реже чем 1 раз в месяц. Если у вас остались вопросы, вы всегда можете обратиться в нашу службу поддержки по телефону, указанному на ярлыке матраса. Также стоит отметить, что новый матрас может пахнуть, если он изготовлен из натурального сырья – кокоса или латекса. Объясняется это просто – матрас был изготовлен из «свежего» сырья, которое только что было изготовленно в производственном цеху, за счет этого запах в 99% присутствует. Вся наша продукция производится строго по ГОСТу и проходит обязательную сертификацию (в том числе CertiPUR), поэтому наши матрасы абсолютно безвредны для здоровья. Стороны матраса по жесткости можно отличить на ощупь: надавите на ребро матраса и с более жесткой стороны вы почувствуете слой с кокосовой койрой. С уважением, Команда FStore
Вам помог этот ответ?
Добрый день! Скажите, пожалуйста, будет ли чувствоваться движения/переворачивания второго человека?
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
Лучший ответ
Виталий С.
26 ноября 2024
Нет, рядом человека не ощущаю )
Вам помог этот ответ?
здравствуйте! матрас сутки лежит распрямляется, уже можно спать на нем или лучше подождать еще день?
мяу мяу
Лучший ответ
Dream Store
27 апреля 2024
Добрый вечер, спасибо за Ваш вопрос. Восстановление мягких слоев матраса происходит в течение 72 часов, а полное восстановление по длине - от 14 дней до 1 месяца. Пользоваться матрасом можно , как только он восстановит форму (как правило это 6-24 часа). С уважением, Команда FStore
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте! Мне нужен жесткий матрас с укрепленными краями, чтобы удобно было сидеть на краю, с размерами 90/190. Данная модель по описанию подходит. Однако, есть сомнения, жесткость 4/5. Не будет ли он мягким и имеется ли в продаже матрас с жесткостью 5/5 с аналогичными характеристиками? Заранее благодарна за консультацию.
Марина М.
Лучший ответ
Dream Store
14 октября 2024
Марина, добрый день! По периметру матрас усилен торцевой опорой из ППУ повышенной плотности для предотвращения деформации края матраса и защиты пружинного блока, а также для комфортного сна на краю матраса. Однако, если садиться на самый край матраса, то он может немного прогибаться, такая как рассчитан на равномерное распределение тела во время сна и любой пружинный или беспружинный матрас так или иначе будет прогибаться при переносе веса на самый край. Классические матрасы рассчитаны на равномерное распределение веса всего тела, тогда они обеспечивают оптимальную поддержку. Orto Duo является самым жестким матрасом линейки с уровнем выше среднего (4/5). Модель представляет собой достаточно жесткое ортопедическое основание. Однако, ощущения зависят от личного восприятия каждого человека и индивидуальных предпочтений по жесткости, поэтому рекомендуем обратить внимание на видеоотзывы других покупателей. С уважением, Команда FStore.
Вам помог этот ответ?
Добрый. Матрас точно жеский? Не будет провалов...вес 90
Реана Т.
Лучший ответ
Dream Store
23 февраля 2024
Реана, добрый день! Двусторонний матрас Orto Duo обладает жесткостью выше средней (4 по 5-бальной шкале). Orto Duo имеет два слоя кокосовой койры и равные стороны, таким образом это самый жесткий матрас линейки с максимальной нагрузкой на спальное место 130кг, поэтому 90кг - это допустимый и не предельный вес для данной модели. В процессе эксплуатации обязательной рекомендацией является разворачивать матрас не только по принципу "голова-ноги", но и периодически переворачивать на вторую сторону, что позволит существенно продлить срок службы матраса. С уважением, Команда FStore.
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте, купила у вас матрас, а он жёсткий 😩 спать невозможно. Что посоветуете?
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
Лучший ответ
Dream Store
15 марта 2025
Добрый вечер! Ощущения зависят от личного восприятия каждого человека и индивидуальных предпочтений по жесткости. Также обращаем ваше внимание, что смена матраса влечет за собой смену жесткости, которая иногда может быть совсем не ощутимой, а порой бывает более заметной. С новым матрасом вашему телу может потребоваться время для адаптации, пока мышцы и суставы не привыкнут к новому уровню поддержки. Поэтому рекомендуем дать немного времени спине привыкнуть к матрасу, также можно попробовать поменять сторону, чтобы найти более комфортную для вас, а при необходимости дополнительно приобрести топпер для корректировки жесткости. С уважением, Команда FStore.
Вам помог этот ответ?
Где посмотреть дату изговления? Вижу только год
Helga
Лучший ответ
Dream Store
21 июля 2024
Наталья, добрый день! На вшивном ярлыке дата производства отображена в формате: неделя и год. С уважением, Команда FStore.
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте, есть ли кокосовая прослойка больше 1см хочу матрас купить просматриваю варианты исполнения
Наталья Д.
Лучший ответ
Dream Store
6 ноября 2023
Наталья, добрый день! У всех представленных моделей максимальная толщина прослойки с кокосовой койрой - 1 см. С уважением, Команда FStore
Вам помог этот ответ?

Как правильно задавать вопросы?

Будьте вежливы и спрашивайте о товаре, на карточке которого вы находитесь

Если вы обнаружили ошибку в описанием товара, воспользуйтесь функцией

Как отвечать на вопросы?

Отвечать на вопросы могут клиенты, купившие товар, и официальные представители.

Выбрать «Лучший ответ» может только автор вопроса, если именно этот ответ ему помог.