Здравствуйте, 2 года гарантии на водонагреватель, 7 лет на внутренний резервуар. На ТЭНы также 2 года гарантии, гарантия не распространяется только на магниевый анод, так как это расходник. Сейчас цена на ТЭН у нашего сервисного провайдера 1100 рублей. Если у Вас достаточно знаний, то Вы можете поменять самостоятельно, при условии,если гарантийный срок вышел. Анод также можно поменять самостоятельно. Я не знаю, по какому телефону Вы обращались и на каком сайте его нашли, Вы здесь не сообщаете, достаточно просто было задать сюда свои вопросы, чтобы получить ответы. Указанная Вами почта не является почтой для запросов покупателей.

Здравствуйте, нет, эта модель для установки над мойкой. Midea MWH-1020-KVMU для установки под мойкой, но модели сейчас нет в наличии, есть другая, на 15 литров. Midea MWH-1520-KVMU(арт. 561520988).

Елена, здравствуйте. Размеры, мм (ШхГхВ)-324х324х319. С уважением, команда Midea Group.

Здравствуйте, да, автоматически выключится.

Здравствуйте, 41 см.

Виктор, здравствуйте. Воду нужно сливать обязательно, после слива прибор необходимо просушить. Для обеспечения длительной надежной работы водонагревателя рекомендуется регулярно (не реже 1 раза в год) чистить внутренний резервуар и удалять осадки с электрического нагревательного элемента водонагревателя, а также проверять состояние (полностью разложился или нет) магниевого анода и, при необходимости, заменять его на новый в случае полного разложения. Частота очистки резервуара зависит от жесткости воды, подающейся в Вашем регионе. Очистка и замена должны производиться силами авторизованного Сервисного центра. С уважением, команда Midea Group.

Вы, по видимому, не разбираетесь совсем в принципе работы накопительного бака. Воду перекрывать не нужно конечно. Бак заполняется всегда до его максимальной емкости, как заполнился больше он воды в свой объем не возьмет, некуда.... Бак нагреет поступившую воду до необходимой температуры, выставленной, и отключится и "будет ждать" разбора воды. Только не перепутайте при установке подключение подачи и разбора воды.

Здравствуйте, Виталий. Кабель и вилка поставляются в комплекте. УЗО приобретается отдельно. Рекомендуем обратиться к мастеру. С уважением, команда Midea Group.

Здравствуйте, Вася. Давление и подача воды из накопительного водонагревателя при открытии крана обеспечиваются за счет давления в системе водоснабжения и принципа вытеснения. Водонагреватель устроен так, что подача холодной воды происходит снизу, а забор горячей — сверху. Холодная вода поступает в бак и буквально «выталкивает» более легкую горячую воду наверх, в открытый кран. Горячая вода не сменяется мгновенно на новую горячую прямо в баке. Вместо этого в бак поступает холодная вода и постепенно смешивается с остальным объемом. С уважением, команда Midea Group.

Здравствуйте, Алексей. Чтобы слить воду из водонагревателя для зимней консервации, сначала обязательно обесточьте прибор и перекройте кран подачи холодной воды. Затем откройте кран горячей воды на смесителе, чтобы сбросить давление в системе. После этого найдите предохранительный клапан на трубе подачи воды, отвинтите на нем фиксирующий винт и поднимите ручку слива — вода начнет выходить через сливное отверстие клапана. Будьте осторожны, так как вода может быть горячей. С уважением, команда Midea Group.