Здравствуйте! Если наушники воспроизводят звук только в одном из наушников, хотя должны работать оба, это может быть признаком неправильной синхронизации наушников между собой или с устройством. Вам потребуется синхронизировать их заново. Обычно эти шаги помогают решить проблему: 1. Убедитесь, что оба наушника заряжены и находятся в рабочем состоянии. 2. Сбросьте наушники до заводских настроек, следуя инструкции, приложенной к продукту. 3. Выключите Bluetooth на вашем устройстве и затем включите его снова. 4. Удалите наушники из списка подключенных устройств на вашем смартфоне или компьютере, если они там отображаются. 5. Попробуйте заново подключить наушники к устройству, удостоверившись, что они в режиме паринга (инструкция по переводу наушников в этот режим обычно содержится в руководстве). Если эти действия не помогли, рекомендуется обратиться к инструкции, так как она может содержать более подробную процедуру по устранению подобных проблем.