Здравствуйте!
Боюсь, по поводу раскладки плитки и тому, какого размера люк подойдёт в вашем случае мы вас вряд ли корректно проконсультируем. Обычно размер люка обсуждают с мастерами, которые занимаются установкой люков и укладкой плитки т.к. тут всё очень индивидуально и зависит от многих факторов, таких как: размер проёма, размер плитки, её вес, расположение, от навыков самого мастера тоже многое зависит. Но при горизонтальной укладке и со смещением плитки на 1/2 вряд ли получиться обойтись без резки. Я так понимаю в планах было чтобы плитка прошла по люку в три ряда и в этом случае два из них можно установить без резки, а вот третий будет очень сильно выступать и скорее всего будет мешать окрытию/закрытию люка если не сделает это вообще невозможным.
Люк можно вернуть через Озон в течении 14 дней после забора из пункта выдачи и оформить новый заказ.