Реклама
+2 видео
Матрас 160х200, ортопедический, беспружинный #1

Матрас 160х200, ортопедический, беспружинный

О товаре
Перейти к описанию
Тип
Матрас
Вид матраса
Ширина, см
160
Высота, см
20.02
Материал наполнителя
Пенополиуретан, Спанбонд, Анатомическая пена
Фото и видео покупателей
Товар закончился
30 348 ₽ 
Нет в наличии
Магазин
Подписаться
Лидер сна
Перейти
4.8
Чат
Заказы
49 K
О магазине

Описание

Комплектация

матрас 160х200 беспружинный - 1 шт. (в скрутке). Условия обмена / возврата: Заявление на Возврат Товара надлежащего качества может быть подано Покупателем в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение (7) семи календарных дней. Покупатель может вернуть Товар за свой счет, передав его на склад продавца.

#SONOX
#матрас_SONOX
#матрас_160х200_SONOX
Артикул
1625675003
Тип
Матрас
Вид матраса
Ортопедический
Ширина, см
160
Высота, см
20.02
Материал наполнителя
Пенополиуретан, Спанбонд, Анатомическая пена
Материал чехла
Трикотаж
Вес товара, г
16000
Вид
Двусторонний с разной жесткостью
Конструкция матраса
Беспружинный
Длина, см
200
Комната
Детская, Мастер-спальня, Спальня, Студия
Форма поставки матраса
В рулоне
Макс. вес на спальное место, кг
140
Минимальная жесткость
Средний
Максимальная жесткость
Полужесткий
Цвет
Белый
Вид выпуска товара
Фабричное производство
Страна-изготовитель
Россия
Особенности матраса
:
Воздушные каналы, Зоны комфорта, Ручки для удобства переворачивания, Стеганое покрытие, Съемный чехол
Информация о технических характеристиках, комплекте поставки, стране изготовления, внешнем виде и цвете товара носит справочный характер и основывается на последних доступных к моменту публикации сведениях
Показать сначала: новые и полезные с высокой оценкой
А
Айбек Д.
31 мая 2026
Матрас классный. Спать одно удовольствие. 
Вам помог этот отзыв?
Ю
Юлия В.
24 мая 2026
Жёсткость:Средний
Легкость сборки:Не требует сборки
Соответствие ожиданиям:Соответствует ожиданиям
Качество материалов:Хорошее
Хороший матрас. Дня через три полностью расправился. Запаха не было. Жесткость выше средней по моим ощущениям. Спим больше недели. Никаких нареканий нет. Дальше посмотрим 
Вам помог этот отзыв?
М
Михаил М.
3 мая 2026
чёткий матрас в меру мягкий и твёрдый держит форму и быстро восстанавливается,рекомендую . 
Вам помог этот отзыв?
Т
Таисия О.
2 марта 2026
Отличный матрас. Выбирали долго. Этой покупкой довольны 
Вам помог этот отзыв?
Ирина К.
25 февраля 2026
Жёсткость:Средний
Спать очень удобно! Рекомендую! 
Вам помог этот отзыв?
Е
Екатерина Ш.
22 февраля 2026
матрас очень понравился, в меру жёсткий, спать очень приятно 
Вам помог этот отзыв?
Д
Данил Ч.
9 февраля 2026
хороший. В меру жёсткий, в меру мягкий. если долго лежать не вставая принимает форму. это как минус так и плюс 
Вам помог этот отзыв?
Н
Наталья Н.
2 февраля 2026
Очень удобный матрас 
Вам помог этот отзыв?
А
Александр М.
29 января 2026
отличный матрас 
Вам помог этот отзыв?
А
Имя скрыто
11 января 2026
отличный матрас, то что хотелось, съемный чехол 
Вам помог этот отзыв?
А
Анна В.
7 января 2026
Удобный матрас, муж 120 кг - под ним не проваливается 
Вам помог этот отзыв?
Е
Евгений А.
20 декабря 2025
Соответствие ожиданиям:Выше ожиданий
Жёсткость:Средний
Качество материалов:Хорошее
Легкость сборки:Не требует сборки
отличный матрас, по жёсткости чуть выше среднего, для человека от 60 до 90 кг самое то, у кого больше вес есть обратная сторона, она ещё более упругая вернее будет сказать. 
Вам помог этот отзыв?
Ю
Юлия М.
15 декабря 2025
Матрац комфортный, соответствует заявленной форме, размеру. Но запах от матраца- он отвратительный, химический, устойчивый. С момента покупки прошло более месяца, запах практически не выветрился при круглосуточно открытых окнах и развернутом состоянии. Возможно, ориентир на часть людей, не чувствующих запахи или не так остро. 
Вам помог этот отзыв?
А
Андрей Б.
27 ноября 2025
хорошее качество, удобный 
Вам помог этот отзыв?
Е
Евгений
22 ноября 2025
супер! 
Вам помог этот отзыв?
В
Вячеслав М.
17 ноября 2025
жоско кайфуем уже пол года 
Вам помог этот отзыв?
А
Алексей Ш.
3 ноября 2025
отличная вещь!Все кто ещё думает?!берите не сомневайтесь! 
Вам помог этот отзыв?
Н
Надежда Ч.
18 октября 2025
Хороший , удобный матрас.Какое-то время есть специфический запах после вскрытия, но через несколько дней все выветриваться . Хорошо упакован. 
Вам помог этот отзыв?
А
Имя скрыто
16 октября 2025
Легкость сборки:Не требует сборки
Жёсткость:Средний
Качество материалов:Хорошее
Соответствие ожиданиям:Соответствует ожиданиям
Очень доволен выбором. Спится просто замечательно. Жесткость средняя. Замечаний нет. Упаковка удобная. 
Вам помог этот отзыв?
К
Константин Б.
16 октября 2025
слишком мягкий 
Вам помог этот отзыв?
П
Петр С.
изменен 15 октября 2025
Соответствие ожиданиям:Соответствует ожиданиям
Легкость сборки:Не требует сборки
Качество материалов:Хорошее
Жёсткость:Средний
Шикарный матрас,мне очень понравился, хотел сначала пружинный матрас, но у меня между ламелями большое расстояние, проконсультировался с консультантом sonox, посоветовал этот беспружинный и не жалею,очень удобный, как и хотел с одной стороны помягче с другой пожестче. Фотку нет смысла отправлять уже т.к. купил давно его. Пришел в скрученный в мешке...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга Б.
13 октября 2025
отличный матрас, качество высокое. рекомендуем 
Вам помог этот отзыв?
И
Инна М.
10 октября 2025
У меня вес 130кг, за ночь продавливается, утром в яме просыпаешься. 
Вам помог этот отзыв?
Олеся Ф.
8 октября 2025
Легкость сборки:Не требует сборки
Соответствие ожиданиям:Соответствует ожиданиям
Качество материалов:Хорошее
Жёсткость:Средний
Отличный матрас, запах был но примерно через неделю выветрился, спать очень комфортно. Соответствует описанию. 
Вам помог этот отзыв?
А
Алексей С.
3 октября 2025
Качество материалов:Хорошее
Соответствие ожиданиям:Соответствует ожиданиям
Легкость сборки:Не требует сборки
Жёсткость:Средний
Брал по совету друзей. Матрас отличный, всем советую. 
Вам помог этот отзыв?
А
Имя скрыто
29 сентября 2025
Жёсткость:Средний
матрас хороший, мужу понравился. Взяли на замену икеевскому матрасу, купленному в 2012 г., Плотный, не проваливается. Если я с краю сажусь (66кг) то до деревянного бортика не проваливаюсь. 
Вам помог этот отзыв?
В
Владимир С.
26 сентября 2025
Отлично расправился, но до 21 см толщина так и не дошла, только до 20... В остальном всё супер!!! 
Вам помог этот отзыв?
И
Ирина К.
25 сентября 2025
матрас пришел брак- с одной стороны в середине с одного конца после 6дней вылеживания так и осталась вмятина . возвращать не будем, перевернем в ноги . конечно упакован плохо когда распаковывали там угол был загнут, такой хороший залом, и вот где этот сгиб был- он и остался вмятиной и не восстановился. 
Вам помог этот отзыв?
Д
Дмитрий Л.
24 сентября 2025
Матрац красивый, расправился нормально. Но как-то жестковато... Вторую сторону ещё не пробовал, какая-то должна быть по мягче. Но пока жёстко! 
Вам помог этот отзыв?
А
Имя скрыто
22 сентября 2025
Жёсткость:Средний
Легкость сборки:Не требует сборки
Качество материалов:Хорошее
Соответствие ожиданиям:Выше ожиданий
Пока очень довольны весна лето эксплуатации на даче. На нём отдыхаешь. В городе матрас пружинный не из дешовых. Если год два не изменит жёсткость и не продавится, куплю себе в город такой-же. 
Вам помог этот отзыв?
Ж
Жека А.
14 сентября 2025
Качество материалов:Хорошее
Соответствие ожиданиям:Соответствует ожиданиям
Жёсткость:Средний
Легкость сборки:Не требует сборки
матрас понравился! разные стороны,разная жёсткость. 
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей С.
10 сентября 2025
оперативная доставка.качественная компактная упаковка.внешний вид как обещали.спасибо. 
Вам помог этот отзыв?
Д
Дарья Б.
5 сентября 2025
Соответствие ожиданиям:Соответствует ожиданиям
Жёсткость:Средний
Легкость сборки:Не требует сборки
Качество материалов:Хорошее
Матрас хороший. Пришел в скрутке, при распаковке сразу принял нужную форму, но все равно оставили его отлеживаться на 72 часа, как прописано.Запах отсутствует. Не поняли как различать стороны по жесткости. 
Вам помог этот отзыв?
Р
Ришат Х.
1 сентября 2025
Легкость сборки:Не требует сборки
Качество материалов:Хорошее
Жёсткость:Средний
Соответствие ожиданиям:Соответствует ожиданиям
Хороший матрас 👍 рекомендую! Спасибо продавцу ! Еще куплю 2 однозначно у вас ! 
Вам помог этот отзыв?
Ю
Юрий Р.
22 августа 2025
Не мягкий, комфортно спать. Выпрямился полностью, но расстегивал чехол, советую это сразу сделать, и после суток сможете спать на нём. 
Вам помог этот отзыв?
В
Вадим
22 августа 2025
Качество материалов:Хорошее
Жёсткость:Жёсткий
Легкость сборки:Не требует сборки
Соответствие ожиданиям:Соответствует ожиданиям
Классный матрас, но запах остался немного. 
Вам помог этот отзыв?
Сергей Б.
изменен 22 августа 2025
Соответствие ожиданиям:Соответствует ожиданиям
Легкость сборки:Не требует сборки
Качество материалов:Хорошее
Жёсткость:Средний
качество отличное,но заявленному размеру 21 см не получается.Сутки полежал ,поднялся только 19 см 
Вам помог этот отзыв?
Иван П.
изменен 18 октября 2025
Качество материалов:Среднее
Легкость сборки:Не требует сборки
Соответствие ожиданиям:Ниже ожиданий
одна сторона стала ниже другой 
Вам помог этот отзыв?
Андрей Б.
17 августа 2025
Удобный, жесткий в меру, без дефектов, доставка в срок, упаковка отличная, рекомендую! 
Вам помог этот отзыв?
Иван А.
16 августа 2025
Качество материалов:Хорошее
Легкость сборки:Не требует сборки
Жёсткость:Жёсткий
Соответствие ожиданиям:Соответствует ожиданиям
Матрас хороший, в меру жесткий, поэтому если привыкли, что вы слегка проваливаетесь, то лучше брать другой 
Вам помог этот отзыв?
К
Константин Л.
10 августа 2025
хороший матрас! 
Вам помог этот отзыв?
Т
Татьяна
7 августа 2025
пришёл плоский, даже расстроилась. Но когда раскрыли упаковку, все восстановилось. не пугайтесь. наматрасника съёмной. не было в комплекте, как заявлялось. печально 
Вам помог этот отзыв?
С
СВЕТЛАНА Д.
6 августа 2025
Качество материалов:Хорошее
Соответствие ожиданиям:Соответствует ожиданиям
Жёсткость:Средний
Легкость сборки:Не требует сборки
Отличный, сплю и отдыхаю 
Вам помог этот отзыв?
Д
Дмитрий С.
31 июля 2025
хороший матрас, спать удобно. 
Вам помог этот отзыв?
Е
Екатерина К.
17 июля 2025
Супер матрас, сплю на нем уже более 6 месяцев. Спина перестала болеть и сон хороший. Быстро привезли курьером до дома. Распаковала и подождала сутки, и потом только пользовалась 
Вам помог этот отзыв?
R
Roman G.
16 июля 2025
запах стойкий химический. 10 дней на улице проветривал, снимал чехол и мыл. стал слабее но не до конца 
Вам помог этот отзыв?
Г
Галина Х.
14 июля 2025
Жёсткость:Средний
Очень довольна. Мне подходит, мужу жестковат, но тут от личных предпочтений. Все, как в описании. Расправился после распаковки прямо на глазах. Принял форму и нужную высоту очень быстро. Лежал 48 часов, потом спасла сил ждать еще сутки не было. Упругий, но провал под весом чувствуется. Спать удобно, мне все нравится. А съемный чехол - это практично...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Д
Денис М.
12 июля 2025
Соответствие ожиданиям:Выше ожиданий
Качество материалов:Хорошее
Жёсткость:Жёсткий
Легкость сборки:Не требует сборки
У меня жена очень привиредливая ко сну . Но когда она легла-вынесла вердикт-ЭТО ТО ЧТО Я ХОТЕЛА!!!. так что пять звезд однозначно. Расправился моментально.форму принял. заявленые размеры совпадают 
Вам помог этот отзыв?
А
Имя скрыто
7 июля 2025
Жёсткость:Средний
спим на нём больше месяца, отличный матрас. сон как телепортация из вчера в сегодня :) 
Вам помог этот отзыв?
О
Олеся З.
3 июля 2025
Впервые купила матрас без пружин, первые впечатления отличные, матрас соответсвует заявленным размерам, вмеру жесткий, внешний вид без нареканий, чехол качественный, сшит на твёрдую 5. Спать на нём удобно, даже лучше чем на пружинном. К покупке рекомендую. Был небольшой запах, но он выветрился пока матрас расправлялся, лежал он согласно инструкции 72...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Н
Наталия С.
24 июня 2025
это просто бомба, мы с мужем довольны , у обоих проблема со спиной выспались , не пожалейте , ведь удобство и высыпаться это важно 
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей А.
16 июня 2025
товар хороший но запах не приятный и когда выветривается не известно 
Вам помог этот отзыв?
В
Владимир С.
11 июня 2025
Матрас пришел быстро и выпрямился за сутки. Очень удобный, рекомендую. 
Вам помог этот отзыв?
Р
Роман Р.
4 июня 2025
норм 
Вам помог этот отзыв?
А
Алексей Д.
4 июня 2025
Все пришло в целости и сохранности. Очень быстро доставили . Матрас хороши . Рекомендую !!! 
Вам помог этот отзыв?
А
Александр А.
4 июня 2025
На вид хороший, еще не опробывал 
Вам помог этот отзыв?
А
Анна П.
3 июня 2025
Матрас хороший, но привыкала к нему долго. И самое ужасное, за что и сняла звезду, это очень скользит чехол. 
Вам помог этот отзыв?
Татьяна О.
26 мая 2025
Легкость сборки:Легкая
Качество материалов:Хорошее
Соответствие ожиданиям:Соответствует ожиданиям
Жёсткость:Средний
Очень довольна качеством матраса) 
Вам помог этот отзыв?
В
Владимир С.
21 мая 2025
Качество материалов:Хорошее
Соответствие ожиданиям:Соответствует ожиданиям
Легкость сборки:Не требует сборки
Жёсткость:Жёсткий
Матрас понравился. 2 дня дали отлежаться, восстановить форму. Пользуемся месяц. Ожидания оправдал. 
Вам помог этот отзыв?
Н
Николай С.
21 мая 2025
Жёсткость:Жёсткий
Качество материалов:Хорошее
Легкость сборки:Не требует сборки
Соответствие ожиданиям:Соответствует ожиданиям
Фото матраца не прилагаю, но есть что написать. Очень удобный матрац, после пружинного по моему спать гораздо комфортнее. До последнего сомневался, но купили этот . Рекомендую к покупке. 
Вам помог этот отзыв?

Перейти на страницу

4.9 / 5
5 звёзд
333
4 звезды
28
3 звезды
10
2 звезды
2
1 звезда
6
По мнению покупателей
Жёсткость: средний
Качество материалов: хорошее
Легкость сборки: не требует сборки
Соответствие ожиданиям: соответствует ожиданиям
Сначала полезные
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста какой выбрать матрас, нужен без пружинный. ППУ не сильно жёсткий, но и не мягкий. Вес одного человека 70кг, второго 75кг. Размер 160 на 200.
Дмитрий С.
Лидер сна
25 ноября 2025
Здравствуйте, благодарим за интерес к нашей продукции. Рекомендуем вам модель арт.1541858017 До 30 ноября у нас действует специальная акция, по которой вы можете получить скидку 2% на товары от Sonox. Для этого просто введите LDRSN9DB74FA при оформлении заказа. Ознакомьтесь с нашим ассортиментом и откройте для себя другие замечательные товары нашего бренда! Приятных покупок! С заботой о вашем сне, Юлия из команды SONOX.
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте. Матрас создаст ощущения сна в облачке? Насколько он мягкий? Можно ли описать его как "средне-мягкий" или он все-таки "средне-жесткий"?
Виктория
Лидер сна
19 ноября 2025
Здравствуйте, благодарим за интерес к нашей продукции. Данная модель не создаст такого ощущения. До 30 ноября у нас действует специальная акция, по которой вы можете получить скидку 2% на товары от Sonox. Для этого просто введите LDRSN9DB74FA при оформлении заказа. Ознакомьтесь с нашим ассортиментом и откройте для себя другие замечательные товары нашего бренда! Приятных покупок! С заботой о вашем сне, Юлия из команды SONOX.
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте, подскажите, подходит ли матрас для вертикального хранения? Для кровати-трансформера.
Дарья С.
Лидер сна
4 декабря 2025
Здравствуйте, благодарим за интерес к нашей продукции. Да, подходит. До 31 декабря у нас действует специальная акция, по которой вы можете получить скидку 2% на товары от Sonox. Для этого просто введите LDRSN11AB3D8 при оформлении заказа. Ознакомьтесь с нашим ассортиментом и откройте для себя другие замечательные товары нашего бренда! Приятных покупок! С заботой о вашем сне, Юлия из команды SONOX.
Вам помог этот ответ?
220439347 на Вайлдберриз это такой же матрас?
Юлия С.
Лидер сна
30 сентября 2025
Здравствуйте! Да, это одинаковые модели матраса. До 30 сентября у нас действует специальная акция, по которой вы можете получить скидку 2% на товары от Sonox. Для этого просто введите LDRSN96A8542 при оформлении заказа. Ознакомьтесь с нашим ассортиментом и откройте для себя другие замечательные товары нашего бренда! Приятных покупок! С заботой о вашем сне, Юлия из команды SONOX
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте В описании указано "быстрее восстановление за 24 часа, в инструкции и картояке товара, что восстанавливается за 72 часа. Через сколько же часов можно спать на нём? Какие последствия, если использовать уже через 24 часа?
Имя скрыто
Лидер сна
26 сентября 2025
Добрый день! 🔄 Восстановление всех слоёв матраса после распаковки — это естественный процесс для моделей, упакованных по технологии вакуумной скрутки. ▪️ Базовая форма восстанавливается в течение 6–24 часов, и уже после этого матрас можно начинать использовать. ▪️ Полное восстановление длины, высоты и внутренних слоёв может занять от 14 дней до 1 месяца — это зависит от температуры в помещении, влажности и других факторов. ⏳ Мы рекомендуем дать матрасу «адаптироваться» в спокойных условиях — без перегрузки или интенсивной эксплуатации в первые дни. Это поможет ему полностью раскрыть свои анатомические свойства и обеспечить вам максимальный комфорт и поддержку во время сна. До 30 сентября у нас действует специальная акция, по которой вы можете получить скидку 2% на товары от Sonox. Для этого просто введите LDRSN96A8542 при оформлении заказа. Ознакомьтесь с нашим ассортиментом и откройте для себя другие замечательные товары нашего бренда! Приятных покупок! С заботой о вашем сне, Юлия из команды SONOX
Вам помог этот ответ?
Какие матрасы 160х200 подойдут для трансформируемого основания?
Регина Б.
Лидер сна
12 сентября 2025
Здравствуйте! Для трансформируемого основания из наших матрасов 160х200 подойдут все беспружинные модели, так как они гибкие и могут изгибаться вместе с основанием. До 30 сентября у нас действует специальная акция, по которой вы можете получить скидку 2% на товары от Sonox. Для этого просто введите LDRSN96A8542 при оформлении заказа. Ознакомьтесь с нашим ассортиментом и откройте для себя другие замечательные товары нашего бренда! Приятных покупок! С заботой о вашем сне, Юлия из команды SONOXДля трансформируемого основания из наших матрасов 160х200 подойдут все беспружинные модели, так как они гибкие и могут изгибаться вместе с основанием.
Вам помог этот ответ?
Анатомическая пена это поролон?
Имя скрыто
Лидер сна
12 сентября 2025
Здравствуйте! Нет, это ППУ. До 30 сентября у нас действует специальная акция, по которой вы можете получить скидку 2% на товары от Sonox. Для этого просто введите LDRSN96A8542 при оформлении заказа. Ознакомьтесь с нашим ассортиментом и откройте для себя другие замечательные товары нашего бренда! Приятных покупок! С заботой о вашем сне, Юлия из команды SONOX
Вам помог этот ответ?
Какой вес и размеры упакованного матраса 160 на 200 беспружинный?
Имя скрыто
Лидер сна
12 сентября 2025
Здравствуйте! Размер и вес мтараса160 *200 - 18кг / 93см / 39см. До 30 сентября у нас действует специальная акция, по которой вы можете получить скидку 2% на товары от Sonox. Для этого просто введите LDRSN96A8542 при оформлении заказа. Ознакомьтесь с нашим ассортиментом и откройте для себя другие замечательные товары нашего бренда! Приятных покупок! С заботой о вашем сне, Юлия из команды SONOX
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте, подскажите, как определить,где какая сторона ? Спасибо
Яна
Лидер сна
12 сентября 2025
Здравствуйте! Стороны матраса не маркируются — определить их можно по личным ощущениям. Сторона с перфорацией (ортопедическим резом) — более мягкая, гладкая сторона — более жёсткая. Если остались сомнения, можно аккуратно расстегнуть чехол — контурный рез будет хорошо виден на мягкой стороне. До 30 сентября у нас действует специальная акция, по которой вы можете получить скидку 2% на товары от Sonox. Для этого просто введите LDRSN96A8542 при оформлении заказа. Ознакомьтесь с нашим ассортиментом и откройте для себя другие замечательные товары нашего бренда! Приятных покупок! С заботой о вашем сне, Юлия из команды SONOX
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте. Матрас подойдет для человека 110-120кг?
Александр Р.
Лидер сна
11 сентября 2025
Здравствуйте! Да, матрас TERA PLUS подойдет для человека весом 110-120 кг. Максимальная нагрузка этого матраса составляет до 160 кг на одно спальное место, поэтому при вашем весе он будет работать с хорошим запасом прочности. Важно учитывать, что TERA PLUS имеет среднюю жесткость - сторона с перфорацией 3/5, а другая сторона 3,5/5. Это не твердый матрас, он достаточно мягкий и комфортный. При вашем весе 110-120 кг матрас будет немного проминаться, обеспечивая комфортное обволакивание тела, но при этом сохранит необходимую поддержку благодаря качественным материалам и конструкции. TERA PLUS имеет высоту 21 см и изготовлен из инновационного наполнителя с 7-зонным ортопедическим резом по технологии SONOX FOAM TERA. Матрас способствует снятию усталости и правильному распределению нагрузки. Чехол съемный, можно стирать в стиральной машине при 30°C. До 30 сентября у нас действует специальная акция, по которой вы можете получить скидку 2% на товары от Sonox. Для этого просто введите LDRSN96A8542 при оформлении заказа. Ознакомьтесь с нашим ассортиментом и откройте для себя другие замечательные товары нашего бренда! Приятных покупок! С заботой о вашем сне, Юлия из команды SONOX
Вам помог этот ответ?

Как правильно задавать вопросы?

Будьте вежливы и спрашивайте о товаре, на карточке которого вы находитесь

Если вы обнаружили ошибку в описанием товара, воспользуйтесь функцией

Как отвечать на вопросы?

Отвечать на вопросы могут клиенты, купившие товар, и официальные представители.

Выбрать «Лучший ответ» может только автор вопроса, если именно этот ответ ему помог.