Тибетский молочный гриб, кефирный грибок в живом виде - 2 шт. #1

Тибетский молочный гриб, кефирный грибок в живом виде - 2 шт.

Бренд проверен
Единиц в одном товаре:
1
2
Вес товара, г:
220
О товаре
Перейти к описанию
Тип
Закваска
Назначение закваски
Единиц в одном товаре
2
Вес товара, г
220
Фото и видео покупателей
1 641 ₽ 
Магазин
Подписаться
Здоровеево
Перейти
4.9
Чат
Заказы
610 K
О магазине

Описание

Кефирные грибки получены путем выращивания на молоке и предназначены для получения натурального кефира из молока в домашних условиях. Каждая порция рассчитана на заквашивание 500 мл молока, причем на хорошем молоке кефирные грибки быстро растут и их количество увеличивается с каждой заливкой свежим молоком. Настоящий кефир можно получить только на закваске с кефирными грибками.

Применение:

1. Процедите содержимое флакона с кефирными грибками через пластиковое или капроновое ситечко. Грибок в виде хлопьев останется на ситечке.

2. Промойте кефирные грибки питьевой водой комнатной температуры.

3. Залейте кефирные грибки 0,5 л молока с температурой +20±2ºС.

4. Оставьте молоко сквашиваться при температуре +20±2ºС до образования кефира.

5. После образования кефира отделите кефирные грибки от кефира процеживанием через пластиковое или капроновое ситечко.

Для полного восстановления микрофлоры грибков и получения полноценного кефира достаточно сделать 2-3 пересадки. Первые 2-3 пересадки вкус получаемого кефира не столь насыщен, но по мере полного восстановления микрофлоры грибков кефир приобретает свой натуральный вкус и аромат. Для улучшения вкуса и аромата готовый кефир, отделенный от грибков, следует убрать в холодильник с целью прекращения процессов сквашивания.

При культивировании кефирных грибков необходимо соблюдать 2 основных принципа:

1. Создать условия, исключающие возможность попадания посторонней микрофлоры в кефирные грибки, тщательно мыть руки и обдавать кипятком используемую посуду.

2. Поддерживать постоянный состав микрофлоры грибков: своевременно менять молоко, поддерживать оптимальную температуру сквашивания и выдерживание правильное соотношение между грибками и молоком, отделять излишки грибков.

Готовый кефир необходимо убрать в холодильник для остановки процесса сквашивания. Грибки необходимо внести в следующую порцию молока, отделив необходимое количество.

Готовый кефир используется свежим или хранится в холодильнике при температуре от +2º до +8ºС сроком до 5 дней.

Условия хранения

Не требуется особых условий хранения

Состав

Натуральные лиофилизированные кефирные грибки торговой марки «Здоровеево» - натуральная симбиотическая культура дрожжей, молочнокислых и уксуснокислых бактерий

#для_кефира
#молочный_грибок
#закваска_для_кефира
#тибетский_молочный_гриб
#кефирный_грибок
#кефирный_гриб
#приготовление_кефира
#тибетский_гриб
Артикул
1317339388
Тип
Закваска
Бренд
Здоровеево
Назначение закваски
Для кефира
Единиц в одном товаре
2
Вес товара, г
220
Минимальная температура
17
Максимальная температура
24
Срок годности в днях
395
Страна-изготовитель
Россия
Упаковка
Флакон
Информация о технических характеристиках, комплекте поставки, стране изготовления, внешнем виде и цвете товара носит справочный характер и основывается на последних доступных к моменту публикации сведениях
Показать сначала: новые и полезные с высокой оценкой
Е
Елена Николаевна
изменен 16 мая 2026
Мне понравилось всё: доставка в срок, бутылочки хорошо доехали. Каждая была герметично запаяна в плотный пакет и ещё в серый пакет доставки Озон. Главное, что грибок доехал живым и здоровым! В каждой бутылочке было примерно по 1 чайной ложке грибка в жидкости. Открывая крышку вышел газ. Промыла в ситечке, залила в кружке фильтрованной водой, чтобы вымочить...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Елена М.
3 мая 2026
Добрый день! Грибок великолепный! Здоровый и нормального размера. До этого заказывали у другого продавца, вернули сразу, так как был абсолютно мусорный вариант. Благодарим за уважение к покупателям и продажу сообразного для применения лечебного ферментирующего продукта. Упаковка и доставка также порадовали. На фото грибок только из одной бутылочки!...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Н
Наталья С.
изменен 2 июня 2026
вместо молочного прислали чайный гриб. Вскрыли бутылочку - всё на своих местах, всё живое. Спасибо 
Вам помог этот отзыв?
В
Владислав К.
изменен 9 апреля 2026
Посылка в пути заблудилась на неделю, хотел уже отказываться. В первую закваску ничего не получилось. На второй день уже лучше, на третий день все хорошо - вкуснее магазинного кефира. 
Вам помог этот отзыв?
О
Олег Д.
3 мая 2026
гриб чудесный, кефир очень вкусный с магазинным не сравнить. Первый заход, вкус не очень, а со второй закваски все хорошо. 
Вам помог этот отзыв?
И
Ирина Л.
12 апреля 2026
спасибо! молочный грибок пришел в отличном состоянии, беленький) Будем пробовать делать кефир!) 
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена Г.
изменен 10 мая 2026
грибок выбродился, после второй закваски стал вкусный. такой, как я и хотела. спасибо 
Вам помог этот отзыв?
В
Винарис А.
18 апреля 2026
приобретал для матери. она осталась довольной. получается неплохой. 
Вам помог этот отзыв?
М
Михаил К.
23 апреля 2026
после четвёртого слива на пятый раз попробовал вроде нормально 
Вам помог этот отзыв?
А
Андрей Б.
9 июля 2026
Доставка вовремя, работает. Рекомендую. 
Вам помог этот отзыв?
И
Ирина Ч.
11 июня 2026
хорошее качество.зачётный продукт 
Вам помог этот отзыв?
Е
Екатерина Н.
4 мая 2026
товар отличный, очень довольны 
Вам помог этот отзыв?
Алекс Т.
24 апреля 2026
Спасибо! Скоро проверю... 
Вам помог этот отзыв?
А
Имя скрыто
30 мая 2026
Вам помог этот отзыв?
Тропики
9 мая 2026
Вам помог этот отзыв?
Валерия М.
9 апреля 2026
Доставили на один день позже срока, упаковано хорошо, доставили без повреждений. После получения промыла водой, цвет гриба был не белый, скорее молочный, запах с кислинкой, когда открыла бутылочку было слышно характерное шипение. Молоко взяла магазинное, короткого срока хранения. Грибки сначала плавали сверху, за ночь опустились на дно. Кефир с первой...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
К
Кристина Ш.
30 августа 2026
отличный гриб пришёл хорошо промыла подождала двое суток и хороший получился закваски кефир но я с него решила сделать йогурт всем рекомендую промолочное свежая продукция всегда полезна 
Вам помог этот отзыв?
Т
Татьяна Х.
изменен 15 мая 2026
"Походу все вытекло из тары. Буду пробовать реанимировать. Не знаю, правильно или нет. Может стоит выкинуть. Буду изучать вопросы по проблеме." ДОПОЛНЯЮ отзыв. Получилось реанимировать! Первоначально ставила 3 звезды, поменяла на 5 звезд. Промыла грибок, залила молоком. Простоял он у меня полтора суток. Слила его, промыла и залила снова молоком - и...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
В
Валентина М.
изменен 25 апреля 2026
Хорошая упаковка товара, доставка быстрая. Молочный гриб, когда первый раз залила молоком, созрел только на 3и сутки, первый кефир слила. Сейчас вечером его заливаю молоком жирностью 2,5%, а утром уже готовый вкусный кефир. Спасибо продавцу. 
Вам помог этот отзыв?
Наталья
18 июля 2026
Всё отлично👍, заказываю не в первый раз, доставка быстрая, прилагается инструкция. Спасибо, буду дальше продолжать делать кефир, рекомендую. 
Вам помог этот отзыв?
Н
Наталья К.
27 апреля 2026
пришёл гриб норм но с сильным запахом ,задохнулся,но уже ожил,меняла молоко 3 раза,теперь все нормально, понемногу молоко сквашивает 
Вам помог этот отзыв?
С
Светлана Г.
26 апреля 2026
доставка быстрая, сегодня 26.04.26 залила живым молоком с коротким сроком годности, сколько будет стоять дополню позже 
Вам помог этот отзыв?
Ольга К.
18 апреля 2026
Пришёл живой. Уже немного подрос. Вкус не совсем как у кефира в магазине, мужу не понравился. А я пью с удовольствием 
Вам помог этот отзыв?
Н
Наталья П.
12 августа 2026
беру не первый раз, эти пришли крупнее, упаковано все отлично, в пластиковую бутылочку , кефир очень нравится 
Вам помог этот отзыв?
Валентина М.
изменен 9 июля 2026
Всем довольна, кефир густой, все как надо дополняю фото 
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей Д.
25 мая 2026
Вам помог этот отзыв?
С
Светлана Б.
17 июля 2026
Вам помог этот отзыв?
В
Валентина П.
изменен 28 августа 2026
общее впечатление хорошее.упаковано хорошо. только был бы насстоящий тибетский гриб,а не кефирные грибки,как в предыдущем заказе. дополнение грибки как рисинки. очень похож на насстоящий тибетский гриб.будем пить целебный кефир 
Вам помог этот отзыв?
Елена
изменен 11 августа 2026
Пришло все в нормальном виде. Срок товара не истек. Годен до 2027 года. Грибки в нормальном состоянии. Едва уловимый запах кислинки, что соответствует для них. Ранее заказывала сухую закваску для кефира, в помощь грибкам смешала готовый кефир из закваски с молоком. За полутора суток грибки разрослись. Их стало больше. Товаром я довольна. 
Вам помог этот отзыв?
И
Ирина Б.
изменен 15 августа 2026
молочный гриб очень классный, беру не первый раз, очень нравиться. Но с ценой ,что то не так. Цена была за 2 шт, заказала и сразу цена изменилась., эта цена стала за одну. 
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена Г.
изменен 9 июня 2026
спустя 11 дней ничего не меняется, не скисает как надо, через сутки молоко начинает киснуть само, что-то похожее на кефир к 36 часам и это в 150 мл молока, вот он набух в первый день и больше не меняется, не растет, странная субстанция, 600 р хрен знает за что отдано. е, ли это какая то ошибка, то пришлите хороший гриб, рабочий, тогда изменю отзыв,...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
С
Седова Татьяна
6 августа 2026
Прислали какие-то ошметки. Выбросила. Деньги на ветер. 
Вам помог этот отзыв?
л
любовь м.
2 апреля 2026
какая то хрень,распалось на сыворотку и сгустки молока 
Вам помог этот отзыв?
Н
Николай С.
24 апреля 2026
Вытекла жидкость из тары. 
Вам помог этот отзыв?
Innesa T.
16 июля 2026
Возможно я что-то сделала не так, но молоко длительного хранения так и не превратилось в кефир, а молоко с небольшим сроком хранения просто свернулось. 
Вам помог этот отзыв?
И
Игорь З.
изменен 16 июля 2026
Не удалось добиться размножения данного гриба.Количество его не увеличивается.Пробовал разные бренды молока,постепенно переходя от одного к другому.Что-то грибу не нравится в ,используемом мною, разном, молоке. 
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена Т.
11 июля 2026
Из 3х бутылочек, гриб живой только в одной. В остальных слизь. И то не уверена, что будет расти и сквашивать молоко в кефир. Пока уже какой раз получается обычная простокваша, так же, как если без гриба, просто оставить молоко в тепле на сутки. Раньше у меня был настоящий тибетский гриб, и из молока не простокваша, а кефир получался. С этим что то...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
И
Ирина К.
1 июля 2026
Уже больше месяца грибок Ене может разрастись. Кефир плохого качества, больше на простоквашу похож! Молоко свое, раньше был грибок, не смогла сохранить, пока козы в запуске были. Так вот он рос как на дрожжах и кефир был наивкуснейший. 
Вам помог этот отзыв?
Е
Екатерина И.
22 июня 2026
Это была моя вторая попытка развести гриб и получить кефир. Первую покупку сгубила сама. Начитавшись, порой противоречивые инструкции, применяла не ту технологию. У меня своя корова и свежее молоко. Но везде говорилось о пастеризованном молоке. Поэтому запускала грибы в охлажденное, доверенное до кипячения молоко. Результат - грибы умерли. Заказала...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
л
лариса с.
21 июня 2026
Живой. Не мелкий. Но отцедить первый кефир,как рекомендуют,через капроновые сито не удалось. Пришлось сделать для него мешочек из марли и переложить все туда. И гриб и остатки кефира. Теперь квашу молоко опуская гриб в этом мешочке.Молоко беру домашнее,стерлизую в мультиварке при температуре 75 градусов 3 часа. И ещё,молоко лучше брать как рекомендуют...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
А
Александр А.
изменен 23 июня 2026
Получил бутылочку с грибками. Все сделал по инструкции, жду результата. Отзыв добавлю. Продолжаю свой отзыв. Данный грибок имеет специфический запах дрожжей, на второй день грибки стали комком, промывка ничего не дает, запах не меняется, кефир не сквашивается. Имею опыт общения с данным грибком более 30 лет ежедневно. Купил потому что нечайно чуть не...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Л
ЛЕЙЛИ Г.
изменен 29 мая 2026
Ужасный гриб,наверное испорченный,купил 23 мая, до сих пор кефир не получился,что только не делала,все по инструкции,явно был уже дохлый грибок,ни на что не реагировал.Вопрос. ,зачем обманывать людей и продавать испорченные продукты. 
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена К.
23 мая 2026
отличное качество! грибок пришел в ваккумной упаковке. молодой+ много , много "деток". учитывая,как он быстро растет при использовании,через 2 недели можно и родственникам давать😂 Спасибо,покупкой довольна! Да!!! отзыв пишу,после первого приготовления. 
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей Р.
14 мая 2026
Снял пару звезд из-за лопнутой бутылки , благо было два пакета , через двое суток пили всей семьей кефир , ранее лет около 30 уже пил такой же кэфир , нахлынули воспоминания . 
Вам помог этот отзыв?
Т
Татьяна Д.
9 мая 2026
Быстро вышел на режим заквашивания 1 литра и стал увеличиваться в объёме. По вкусу мне нравится, мужу - нет. Пью просто так и делаю коктейль с бананом и другими фруктами. 
Вам помог этот отзыв?
Л
Лидия Ц.
изменен 14 мая 2026
сутки стоял в молоке ни чего не происходило, сквасился за несколько часов после суток и уже с первого раза кефир был вкусный. Грибок рабочий. Посмотрим как будет расти. Дополняю отзыв. после 10ти дней. За 10 дней грибок совсем не вырос. Наоборот его становиться даже меньше так как во время промывания теряются мелкие частицы грибка. Получается что...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
В
Вера
29 апреля 2026
Грибок нормальный, кефир получается вкусный. Правда, когда достала его из банки, думала, что мутант какой-то, сплошная плёнка, никаких зернышек. Пришлось его проредить и выращивать, хорошо, растёт быстро. 
Вам помог этот отзыв?
А
Имя скрыто
27 апреля 2026
грибок пришёл замечатно заречатан, но с отвратительно кислым запахом, сдела всё по инструкции откинула на силиконовые сутички, промысла запустила в 0,5 литра молока 20 градусов сутки стоит и ничего 
Вам помог этот отзыв?
Л
Людмила
24 апреля 2026
кефирчик получается нежный. пьем всей семьёй вечером. все нормализовалась. стул без проблем. рекомендую. гриб был хороший. после двух настоев уже пили 
Вам помог этот отзыв?
Татьяна С.
18 апреля 2026
Кефирчик получается очень мягкий и вкусный. Как с детской молочной кухни. Главное от него нет вздутия ,как от магазинного. И еще ,очень требователен к качеству молока! Предпочитает натуральное( фермерское!) ,как впрочим и я. В некачественном молоке начинает "болеть". Продукт получается прогорклым. 
Вам помог этот отзыв?
С
Светлана Ф.
17 апреля 2026
он отличный! я уже несколько недель пью только этот вкусный кефирчик. нравится! положила его в мешочек из органзы, там он и живет. 24 часа и готово, делаю на козьем натуральном молоке. мне кажется стал увеличиваться, но это не точно, не помню каким он приехал. посоветовала всем родственникам. 
Вам помог этот отзыв?
Ириша
16 апреля 2026
Купила тибетский гриб, срок доставки 1 день ,залила молоком как написано в инструкции. Пошли сутки и ничего не изменилось. Никаких признаков жизни гриба, сам гриб не похож на гриб, какие то ошметки. Заказывала 2 бутылочки. Вода в которой находился гриб газированная, не похожая на сыворотку. Жалко потраченных денег, обращаться в эту компанию больше...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Раиса М.
изменен 22 апреля 2026
Гриб пришёл свежинький, беленький. Только вес не соответствует. В инструкции написано, 1 гр. на 30-40гр. молока. На бутылочке написано, что флакон рассчитан на 0,5л. молока. Значит во флаконе д.б. хотя-бы 10гр. гриба минимум. А у меня с трёх бутылочек 22 гр. получилось . Будем ростить. Добавляю отзыв. 11гр. оставила себе. Залила 200гр. молока. На...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
А
Аксана У.
13 апреля 2026
В начале переживала, что не рабочий, но после 3 сливаний горшочек начал варить, заливаешь молоком вечером, на следующий вечер продукт готов. По вкусу домашняя простокваша, мне нравится. 
Вам помог этот отзыв?
А
Имя скрыто
11 апреля 2026
грибок работает на 100%, первые суток практически 0, зато уже на вторые отличный кефир, на четвёртые на 1 литр молока, через сутки густой, по вкусу и плотности мацони 
Вам помог этот отзыв?
Н
Нургуль К.
23 апреля 2026
получился кефир супер " пахучий" , появились белые налеты на языке. Возможно не подлежит длительной транспортировке при высоких температурах. 
Вам помог этот отзыв?
С
Сажида Т.
14 апреля 2026
спасибо большое все получилось кефир превосходного качества , с третьей заливки.первые две надо теплым жирным молоко на ночь заливать . 
Вам помог этот отзыв?
Л
Лилия С.
8 августа 2026
Грибки были мягкие очень мало, жёлтые,безжизненные,5 раз пыталась ставить кефир,реанимировать,не получилось,жаль потраченных денег 
Вам помог этот отзыв?
С
Светлана Т.
12 мая 2026
пришел быстро. живой гриб. кефир вкусный. нравится делать кефир. интересный процесс взаимодействия с живым природным сообществом ) 
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена С.
19 мая 2026
пришел, всё хорошо.Пока слабоват,даже на ощупь.На третий раз,кефир получился очень даже неплохо,вкусный,густой(очень густой🔥) 
Вам помог этот отзыв?

Перейти на страницу

4.8 / 5
5 звёзд
3059
4 звезды
200
3 звезды
53
2 звезды
24
1 звезда
99
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, сейчас в морозы с грибом ничего не случится при транспортировке? Он не перемерзнет?
Олег Р.
Лучший ответ
Ю
Юрий Р.
7 декабря 2023
у меня живой .
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте! Купила этот грибок, а инструкция не приложена. На сайте Здоровеево искала - не нашла. Дайте, пжлста, или инструкцию, или ссылку на нее. Спасибо.
Екатерина Б.
Лучший ответ
Здоровеево
14 марта 2023
Здравствуйте! В Ваш заказ был вложен флаер на котором указаны наши контактные данные. Пожалуйста, сделайте нам запрос на эл.почту и мы вышлем Вам инструкцию.
Вам помог этот ответ?
Съедобен ли самый первый кефир или лучше вылить?
Эрика
Лучший ответ
Здоровеево
16 апреля 2023
Здравствуйте! Первый кефирный напиток, приготовленный при помощи кефирного грибка можно употреблять.
Вам помог этот ответ?
Скажите пожалуйста,можна закрывать крышкой с дырочками (правильно называется крышка сливная с дырочками) Спасибо.
Любовь
Лучший ответ
Здоровеево
29 апреля 2026
Здравствуйте! Накрывать тибетский грибок крышкой, даже с отверстиями, не стоит. Лучше использовать марлю, сложенную в 2–4 слоя: она обеспечивает доступ воздуха и одновременно защищает от пыли и насекомых.
Вам помог этот ответ?
Скажите пожалуйста,молочный гриб промывать перед каждым заливом молока? Спасибо
Любовь
Лучший ответ
Здоровеево
27 апреля 2026
Добрый день! Живой тибетский молочный гриб (кефирный грибок) желательно промывать не реже 1–2 раз в день — это помогает предотвратить развитие посторонних бактерий. В живом виде грибок без смены молока можно оставить максимум на 48 часов. Если Вы уезжаете, разбавьте молоко водой в соотношении 1:1. В таком виде грибок сохранит свои свойства до месяца.
Вам помог этот ответ?
Подскажите, пожалуйста, можно ли гриб класть в марлевый пакетик и так погружать в молоко?
Галина Ф.
Лучший ответ
Здоровеево
16 января 2026
Добрый день! Использование марлевого мешочка может снизить активность молочного гриба, также ему необходимо свободное пространство для дальнейшего культивирования. Для качественного и гарантированного сквашивания рекомендуем погружать грибки непосредственно в качественно, обязательно пастеризованное, молоко.
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте. Грибок всплывает, вокруг него образовался сгусток, похожий на кефир. Но ниже молоко не сквашивается, остаётся жидким. Можно ли в течении 12-24 часов процесса сквашивания ПЕРЕМЕШИВАТЬ МОЛОКО?
Наталья М.
Лучший ответ
Здоровеево
25 ноября 2025
Здравствуйте! Нет, перемешивать молоко в процессе сквашивания не рекомендуется, так как это нарушит процесс формирования сгустка, который происходит из-за жизнедеятельности тибетского гриба. Проблема, которую вы описываете (сгусток наверху и жидкое молоко внизу), может быть вызвана слишком высокой температурой или избыточным количеством грибка. Попробуйте осторожно перемешать содержимое банки после завершения процесса сквашивания, перед тем как процедить. Используйте неметаллическое сито или дуршлаг для процеживания.
Вам помог этот ответ?
Сколько бутылочек купить на литр молока?
Александр
Лучший ответ
Здоровеево
9 июня 2025
Добрый день. 1 флакон - порция на 0,5 литров молока. Если сразу хотите заквашивать литр, то 2 флакона нужно приобрести. Или же можно подождать пару заливок, когда гриб разрастется.
Вам помог этот ответ?
Этого количества гриба хватает на 0,5 молока или взять 2 бутылки?Спасибо!
Марина П.
Лучший ответ
Г
Галина Х.
20 апреля 2025
С грибком пришла хорошая инструкция. 1 бутылочки, я считаю, и согласно инструкции вполне достаточно для 0,5 л. молока. Даже элементарно посмотреть на состояние пришедшего грибка. Пришел отличного качества, крепенький и здоровый. Вообще товар очень понравился: хорошая упаковка, даже чек заказа вложен внутрь пакета. А так 1 или 2 бутылочки приобретать, это на Ваше усмотрение. Я заказывала одну, чтобы не рисковать. Меня это устроило. Мой малышок уже в молочке приживается.
Вам помог этот ответ?
Пожалуйста, поясните: 1. Емкость, в которой работает грибок - должна быть полностью открыта? закрыта герметично? закрыта марлей? 2. Место, куда она поставлена - должно быть тёмным? на свету? Немножко странно, что в прилагаемой инструкции не объяснены эти моменту (вероятно, важные??)
Дмитрий К.
Здоровеево
26 декабря 2023
Добрый день. Накрывать лучше марлей. Молочный гриб хранят в холодильнике.
Вам помог этот ответ?

Как правильно задавать вопросы?

Будьте вежливы и спрашивайте о товаре, на карточке которого вы находитесь

Если вы обнаружили ошибку в описанием товара, воспользуйтесь функцией

Как отвечать на вопросы?

Отвечать на вопросы могут клиенты, купившие товар, и официальные представители.

Выбрать «Лучший ответ» может только автор вопроса, если именно этот ответ ему помог.