Добрый день! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Чаще всего такое происходит по нескольким причинам: 1) У новых тряпок из микрофибры имеется легкая защитная пропитка, которая временно отталкивает воду; 2) Если Вы стираете микрофибру с моющими средствами (кондиционер или порошок/капсулы в больших количествах, отбеливатель, средства с силиконами) - у микрофибры забиваются поры между волокнами, таким образом, создавая водоотталкивающий эффект. Наши рекомендации: постирайте тряпки в горячей воде (50-60°C) с небольшим количеством простого стирального порошка или геля для стирки (лучше гель, он более щадящий, без отбеливателя и кондиционеров); тщательно прополоскайте (Вы можете запустить дополнительный цикл полоскания, чтобы точно все частицы средства вымылись); высушить тряпки лучше всего естественным путём.
Пожалуйста, попробуйте наши рекомендации. Надеемся, всё пройдет прекрасно! С уважением, команда Big Family!