добрый вечер!смотрим на то, что написано в характеристике, более точной информации я не дам. я Вам написала, что с учетом толщины подошвы каблук будет равен 3-3,2 см. А если проблемы с ногами, то вообще лучше покупать обувь в магазине, что бы можно было промерять и понять- удобно или нет. и во вторых- обратите внимание, что многие пишут, что ремень коротковат. Обратите внимание на полноту своей ноги, если есть высокий подъем, то эта обувь не подойдет - не застегнется ремешок на подъеме