«Озон» – один из самых популярных маркетплейсов русскоязычного интернета. Однако не все пользователи знают о его действующих бонусных системах и их различиях.
Рассказываем о возможностях, которые дают программа лояльности «Озон Премиум» и Ozon Card.
Ozon Premium – это подписка, с помощью которой клиенты маркетплейса получают приятные бонусы:
• специальные цены на товары с высокой оценкой;
• бесплатная курьерская доставка покупки на сумму от 499 рублей и бесплатная доставка в пункты выдачи и постамата независимо от суммы чека;
• возможность быстрого получения заказа через службу Ozon Express.
Также пользователи, имеющие подписку, получают кешбэк – возврат части потраченных денег. Это предложение действует на конкретные позиции. Для удобства они отмечены специальным символом — короной.
Кешбэк с Ozon Premium – это баллы, каждый из которых равен одному рублю. Его размер вы можете узнать при оформлении покупки в личном кабинете: система автоматически делает расчёт. Баллы начисляются в течение двух недель после выполнения заказа.
Полученный кешбэк вы можете потратить, покупая товары, отмеченные символом «корона», и оплачивая до 99% от стоимости заказа.
Ozon Premium и Ozon Card можно подключить в любой момент. И новый пользователь, и постоянный клиент получают равные условия.
Ozon Card – это дебетовая банковская карта. Вы можете пополнять её только собственными средствами и тратить их на покупки. Маркетплейс выпускает карту вместе с партнёром «РНКО Платёжный центр». Она привязана к международной платёжной системе Mastercard.
Карта «Озон» не именная. Пользоваться ею вы сможете по всему миру: оплачивать покупки через терминал, снимать наличные в банкоматах. За потраченные средства возвращается кешбэк – Ozon Card баллы, каждый из которых равен одному рублю. Их вы сможете потратить только на маркетплейсе, покрыв до 99% стоимости покупки.
Подписку «Премиум» оформляют в личном кабинете (нажав на кнопку «Оформить подписку Premium» или выбрав Premium в боковом меню личного кабинета).
Для оплаты подписки вы сами выбираете подходящий тариф: помесячный или годовой — 199 руб. в месяц или 1790 руб. в год. Также можно воспользоваться специальными акциями, которые периодически проводит маркетплейс. Самые популярные из них — «Озон Премиум за 1 рубль» и подписка по сниженной цене с начислением бонусных баллов.
Кешбэк рассчитывается автоматически в соответствии с условиями, принятыми Premium-продавцами. Его размер достигает 15% от потраченной суммы. Бонусными средствами вы сможете пользоваться только в период, пока подписка активна.
При возврате товара Premium-продавцам начисленные при покупке баллы будут списаны. Если вы возвращаете товар, оплаченный баллами, баллы вернутся на ваш счёт.
Обладателем Ozon Card может стать только совершеннолетий гражданин Российской Федерации, зарегистрированный на сайте ozon.ru Заявку на её оформление можно составить на сайте, кликнув «Оформить карту», или в меню под поисковой строкой нажав «Ozon Card»:
1. Вам нужно выбрать тип Ozon Card: цифровой или пластиковый.
2. Затем система предложит заполнить анкету.
3. Заказ на оформление карты появится в корзине личного кабинета.
Стоимость услуги составляет 1 рубль. Заказ можно оплатить отдельно или объединить с другими товарами.
Цифровая карта сразу станет доступна в личном кабинете Ozon. Пластиковый вариант вы можете забрать удобным способом: курьерской доставкой, в постамате, отделениях Почты России или в пункте выдачи. После получения её нужно активировать в личном кабинете или мобильном приложении.
Процент кешбэка зависит от применения карты:
• при совершении покупки в магазинах по всему миру – 1%;
• за использование на самом маркетплейсе – до 25%;
• при оплате покупок у партнёров «Озон» – до 25%.
Накопленными баллами можно оплачивать до 99% стоимости покупки на «Озоне» по курсу 1 балл = 1 рубль.
За годовое обслуживание не придётся платить. Также бесплатно использование приложения Ozon.Card. Если вы захотите получать уведомления об операциях по SMS, за услугу нужно будет платить ежемесячно 49 рублей.
Главные преимущества Ozon Premium:
• подписка оформляется мгновенно в личном кабинете;
• есть доступ к особым предложениям продавцов;
• даёт возможность бесплатно получить покупку курьером при заказе от 499 рублей;
• доступ к сезонным и праздничным распродажам на неделю раньше других пользователей;
• увеличенный срок возврата товара – до 60 дней;
• выгодное предложение на первый месяц подписки.
Ограничения бонусной системы:
• есть лимит количества баллов на счёте – до 30 000;
• при отмене «Премиума» накопленными баллами можно будет воспользоваться только после возобновления подписки;
• баллы можно тратить только на определённые товары;
• кешбэк не превышает 15%;
• нет специальной акции по подключению Ozon Premium бесплатно.
Обладатели карты «Озон» оценят её преимущества:
• даёт кешбэк до 25%;
• бонусные баллы можно использовать на покупку любых товаров на маркетплейсе;
• карта универсальна, вы сможете пользоваться ею в поездках по России и за рубежом;
• бонусы начисляются за любые покупки, не только на «Озоне»;
• вы можете привязать валютный кошелёк;
• выпуск карты обойдётся всего в 1 рубль, а годовое обслуживание – бесплатно;
• виртуальную карту можно выпустить моментально;
• есть возможность бесконтактного расчёта в магазине при покупке на сумму до 1 тыс. рублей;
• несколько способов доставки карты, из которых вы сами выбираете самый удобный.
Ограничения Ozon Card:
• после оформления пластиковой карты придётся ждать несколько дней, пока её выпустят и доставят;
• владельцы не имеют доступа к особым акциям на маркетплейсе и не могут просматривать сезонные и праздничные распродажи раньше остальных;
• баллы хранятся на счету в течение 1 года;
• вы не получите кешбэк за оплату услуг, переводы между другими картами, покупку в интернет-магазине цифровых и аудиокниг, виртуальных игр и сертификатов.
При снятии наличных в сумме менее 5 тыс. рублей придётся заплатить комиссию. Также комиссия будет при снятии наличных в банкоматах других банков.
Условия Ozon Card и Ozon Premium различаются. Карта более универсальна и подходит тем, кто не ограничивается покупками только на маркетплейсе «Озон» или же делает заказы на нём редко. Карта даёт большой процент кешбэка — 5% на покупки на Ozon и 1% любые другие, при этом вам не придётся оплачивать её обслуживание.
Подписку «Премиум» нужно оплачивать отдельно. Это выгодно в случае, если вы часто совершаете покупки в интернет-магазине и регулярно пользуетесь предложениями на праздничных и сезонных распродажах. Поэтому подписку обычно оформляют постоянные клиенты маркетплейса, которые на нём совершают большую часть покупок.
Процент кешбэка - до 15%. Оформив подписку, вы сможете экономить на доставке и специальных предложениях, недоступных другим пользователям.
Сравните предложения и выберите, что бы вы хотели:
Если вы регулярно делаете покупки на Ozon или они редкие, но дорогостоящие, вам подойдёт подписка Premium.
Если вы регулярно делаете покупки в интернете и часто заказываете на Ozon, то рассмотрите Ozon Card.
Или используйте сразу обе бонусные программы для максимально выгодного шопинга на Ozon.