Добрый день☀️ Благодарим за обратную связь. Об организации и контроле товара. Вы покупаете товар, любой , речь не только о нашем, на маркетплейсе, за доставку товара отвечает сам маркетплейс. Важно отметить , что мы отгружаем товар еженедельно! И он храниться на складах маркетплейса, и мы не можем контролировать ни условия хранения, ни какой конкретно товар Вам будет отправлен. К сожалению, бывает, что товар может оставаться на складе несколько месяцев, а затем неожиданно поступить в продажу. Либо Вам привезли упаковку кофе, которую не забрал из пункта выдачи покупатель в другом регионе, такие случаи составляют 0,1 % от общего количества заказов. Тем не менее наши покупатели получают кофе со свежей обжаркой, поскольку мы делаем поставки каждую неделю. В любом случае, мы благодарим Вас за обратную связь. Надеемся и дальше оставаться Вашим любимым брендом кофе. С уважением, DON CUP