Здравствуйте! Благодарим за ваш вопрос. Мы очень дорожим качеством нашего тёртого какао и контролируем процесс фасовки на фабрике ПРОКАКАО. Вся продукция, которую мы реализуем, изготавливается на заводе в Колумбии из какао-бобов сорта Тринитарио класса Fino de Aroma региона SANTANDER и фасуется в условиях чистого кондитерского производства.
Мы понимаем, как важно для вас получить продукт в безупречном состоянии, поэтому используем надёжную упаковку с zip-lock, которая помогает сохранить качество и свежесть какао. ОДНАКО, просим Вас учесть факт, что этот продукт - НЕ ЯВЛЯЕТСЯ розничным товаром, подлежит переплавке и использованию в рецептурах как ингредиент. И при поставке из Колумбии в коробках по 25кг никто (ни производитель в Колумбии, ни фабрика, где производится фасовка) никогда не будет заботиться "о красоте и целостности дисков". Диски нужны ТОЛЬКО чтобы было удобно дозировать продукт для взвешивания и переплавки.
Всё, что пишут в отзывах - частное менение конкретных покупателей. Мы закупаем в Колумбии один и тот же вид какао-тертого и в больших (по 25кг) и в маленьких (по 1кг) упаковках. Естественно, что фирменная фасовка на заводе LUKER выглядит лучше, так как пакет предохраняет диски в процессе транспортировки. В итоге - мы призываем всех, кому важен внешний вид товара - приобретать готовые изделия у тех шоколатье и кондитеров, кто работает с нашими ингредиентами.
Любые Ваши вопросы для нас приоритетны, поэтому, если у вас возникнут сомнения или вы обнаружите какие-либо несоответствия, смело обращайтесь — мы всегда готовы помочь. Надеемся, что вы останетесь довольны нашим продуктом! 🍫
Спасибо, что выбрали нас!