Зульфия, добрый день! В конструкции морозильной камеры предусмотрен нагревательный элемент по периметру дверного проема. Нагревание корпуса прибора, приводящее к предотвращению образования конденсата и наледи, особенно в жаркое время года, является нормальной частью работы устройства.