Реклама
Weissgauff Автоматическая кофемашина WCM-245 DB Touch Cappuccino, Итальянская помпа, Давление 19 Бар, #1
Цена что надо
Бестселлер

Weissgauff Автоматическая кофемашина WCM-245 DB Touch Cappuccino, Итальянская помпа, Давление 19 Бар, Капучинатор, Регулировка степени помола и объёма напитка, Предварительное смачивание, Подогрев чашек, Сенсорное управление, Автоотключение и режим энергосбережения, черный, черно-серый

Бренд проверен
Цвет: прозрачный, черный, черно-серый
О товаре
Перейти к описанию
Тип используемого кофе
Мощность, Вт
1350
Макс. давление, бар
19
Виды напитков
Американо, Двойной эспрессо, Эспрессо
Емкость для воды, л
1.1
Фото и видео покупателей
25 327 ₽ 56 985 ₽
Магазин
Подписаться
Weissgauff
Перейти
4.8
Чат
Заказы
2.4 M
О магазине
Товар проверен

Описание

Компактная кофемашина от Weissgauff, выполненная в черном цвете, оснащенная контейнером для зерен на 100 грамм, обладающая сенсорной панелью управления, а также заранее предустановленными программами для приготовления ароматного вкуснейшего кофе прямо на вашей кухне!
  • Предустановленные программы - включают в себя Эспрессо, Американо, Подача горячей воды, Пар.
  • Итальянская помпа с давлением 19 бар позволяет получить вкусный сбалансированный кофе, по качеству не уступающий напитку из профессиональной кофемашины.
  • Сенсорное управление не только будет интуитивно понятно практически любому пользователю, но и отзывчиво реагирует на прикосновения с первого нажатия!
  • Капучинатор позволит готовить вам вкуснейшие напитки с использованием качественной молочной пенки, которая будет плотно держать форму, сохраняя оригинальный вкус и аромат вашего кофе!
  • Регулировка степени помола позволяет добиться баланса кислинки/горчинки при средней крепости и насыщенности, то есть не изменяя пропорции воды и кофе.
  • Регулировка объёма напитка в кофемашине позволяет изменить количество воды в одной порции кофе.
  • Регулируемый уровень высоты излива 89-140 мм  предоставит возможность наливать горячий и вкусный кофе в чашки различной высоты и объема в зависимости от ваших потребностей!
  • Предварительное смачивание для более полной передачи кофейного вкуса и аромата. Предсмачивание помогает стабилизировать процесс заваривания, улучшить качество экстракции и сделать кофе вкуснее. Из кофе высвобождается максимальное количество ароматических веществ.
  • Термоблок в кофемашине обеспечивает моментальный нагрев воды до идеальной температуры заваривания, позволяя готовить свежий кофе порционно, экономить электроэнергию и делать устройство компактным.
  • Вспенивание молока в кофемашине позволяет создать стойкую, мелкодисперсную пену, превращая обычный эспрессо в капучино, латте или макиато с аппетитной текстурой.
  • Двойные порции в кофемашине позволяют приготовить напиток, обеспечивая более стабильную и равномерную экстракцию, насыщенный вкус и нежную пенку.
  • Впечатляющая вместительность модели включает в себя контейнер для зерен на 100 граммов, а также объемный резервуар для воды на 1,1 литра!
  • Функция подогрева чашек позволяет поддерживать правильную температуру напитка после приготовления. Теплые чашки не дают кофе быстро остывать и дольше сохраняют его аромат и яркий вкус.
  • Информационная индикация в кофемашине позволяет пользователю мгновенно понять состояние прибора, сигнализируя о необходимости долить воду, очистить отсек от кофейной гущи или возникновении ошибок, требующих внимания. Она делает использование кофемашины более удобным, предсказуемым.
  • Функция регулирования температуры 75 - 95 °С предоставляет возможность настройки температурных параметров для приготовления кофе и позволяет индивидуализировать температурный режим для каждого вида напитка.
  • Конические жернова из нержавеющей стали вытянутой формы идеально подходят для домашнего использования, поскольку они не нуждаются в высокой скорости вращения, мощном двигателе и менее подвержены перегреву из-за интенсивного трения
  • Автоотключение и режим энергосбережения, заключающаяся в автоматическом отключении кофемашины, позволяет экономить потребляемое электричество.

Комплектация

Кофемашина 1 шт. Щёточка для очистки 2 шт. Руководство по эксплуатации 1 шт. Гарантийный талон 1 шт.

#кофемашина
#кофемашина_автоматическая
#автоматическая_зерновая
#с_капучинатором
#кофемашина_зерновая
#автоматическая_кофемашина
#кофемашина_с_капучинатором
#кофемашина_с_кофемолкой
#кофемашина_weissgauff
Артикул
3493156590
Тип используемого кофе
Зерновой
Мощность, Вт
1350
Макс. давление, бар
19
Виды напитков
Американо, Двойной эспрессо, Эспрессо
Емкость для воды, л
1.1
Тип управления
Сенсорное
Вид капучинатора
Ручной
Материал жерновов
Нержавеющая сталь
Тип
Автоматическая кофемашина
Цвет
Черный, черно-серый, прозрачный
Тип установки
Отдельностоящая
Емкость резервуара для зерен, г
100
Кол-во приготовляемых чашек кофе, шт
1
Одновременное приготовление двух чашек
Нет
Особенности кофеварок/кофемашин
Подача горячей воды
Конструкция кофеварок/кофемашин
Дисплей, Очистка от накипи
Встроенная кофемолка
Да
Материал корпуса
Пластик
Ширина, см
19
Высота, см
31.7
Глубина, см
39.5
Размеры, мм
395х190х317
Вес товара, г
8500
Страна-изготовитель
Китай
Гарантия
1 год
Срок службы, лет
5
Приготовление напитка:
Настройка температуры напитка, Регулировка порции воды, Предварительное смачивание кофе, Регулировка степени помола, Подогрев чашек
Индикация:
Индикация готовности к работе, Индикация необходимости очистки от накипи, Индикация отсутствия воды, Индикация отсутствия кофе, Индикация режима работы, Светоиндикатор работы
Системы защиты:
Автоотключение, Защита от перегрузки (автоматический предохранитель)
Информация о технических характеристиках, комплекте поставки, стране изготовления, внешнем виде и цвете товара носит справочный характер и основывается на последних доступных к моменту публикации сведениях
Документы качества
Перейдите, чтобы посмотреть документы
Показать сначала: новые и полезные с высокой оценкой
Ирина К.
30 сентября 2026
Купили эту кофемашина на подарок дочери ко дню рождения. Похожей машиной пользуемся сами, вот и нашли такую же на Озоне. Пришла в транспортировочной коробке, без повреждений, инструкция на русском языке. Проверила только на включение, так как на подарок. День рождения 25 октября, вот тогда и спрошу у Ксении, как? Понравилась? Спасибо производителю и...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
М
Мария В.
15 октября 2026
Удобство:Превосходное
Функциональность:Отличная
Вкус кофе:Превосходный
Брали на подарок, очень понравилась))), компактная, мощная , функционал👍. 
Вам помог этот отзыв?
Т
Татьяна Т.
24 октября 2026
Удобство:Превосходное
Функциональность:Отличная
Вкус кофе:Превосходный
Кофемашина пришла в отличном состоянии, упакована была в две коробки от производителя. Покупали на подарок родителям, очень проста в управлении. Рекомендую! Спасибо продавцу! 
Вам помог этот отзыв?
А
Андрей П.
27 сентября 2026
первое впечатление хорошее! посмотрим в эксплуатации! мануал достаточно прост и понятен!!!Первая чашка капучино соответствует ожиданию 👍 К покупке рекомендую !! 
Вам помог этот отзыв?
Г
Григорий Я.
12 сентября 2026
Удобство:Высокое
Функциональность:Хорошая
Вкус кофе:Превосходный
Визуально товар хороший, упакован классно, в двух коробках и скотчем перемотан. Упаковка целая, спасибо работникам склада. Первая чашка тренировочная но все работает. Рекомендую 
Вам помог этот отзыв?
А
Александр М.
6 октября 2026
Классная кофемашина, мечта! Сделал американо дочке и капучино внуку. Всем понравилось. Рекомендую. Спасибо. 
Вам помог этот отзыв?
М
Маргарита Д.
26 октября 2026
Получили кофе машину, пришла быстро, все работает, спасибо продавцу, рекомендую 
Вам помог этот отзыв?
М
Марина К.
17 сентября 2026
Удобство:Превосходное
Функциональность:Отличная
Вкус кофе:Хороший
Подарили на День Рождения. Приготовила кофе, аромат на всю кухню. Спасибо . 
Вам помог этот отзыв?
Нонна Е.
12 октября 2026
Отличная кофемашина 👍👍👍 Всем рекомендую 👍👍👍И цена хорошая.. 
Вам помог этот отзыв?
М
Марина М.
24 сентября 2026
Функциональность:Нормальная
Удобство:Высокое
Вкус кофе:Нормальный
хорошая кофемашина, рекомендую к покупке 
Вам помог этот отзыв?
Елена Д.
24 октября 2026
Долго выбирала.) Довольна абсолютно всем!) Доставка, упаковка, не шумная (в отличии от предыдущей), идеальная молочная пенка, вкусный кофе, простая в использовании, компактная. К покупке однозначно рекомендую!🫶 Спасибо!🤝 
Вам помог этот отзыв?
М
Макар Е.
29 сентября 2026
Вкус кофе:Превосходный
Удобство:Превосходное
Функциональность:Отличная
Покупалась в подарок на годовщину, протестировали сразу в тот день что и подарили, очень понравился функционал в машине: настройка степени помола, граммовка зерен на порцию и регулировка объема кофе на выходе Отдельно хочу сказать про копучинатор: работает он отлично, но я не до конца разобрался как именно его погружать при вспенивании, пару раз так...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
С
Светлана Г.
23 сентября 2026
довольны. пользуемся одной функцией, американо. для него и брали. если зерна кончились - нальет воды. сигналит только если нет воды или переполнен лоток 
Вам помог этот отзыв?
А
Александр К.
изменен 22 сентября 2026
Товар отличный, после того как купил себе, купил ещё одну родителям, которые остались очень довольны подарком. Проста в использовании, и практически бесшумна. 
Вам помог этот отзыв?
Владимир Щ.
изменен 17 сентября 2026
всё работает всё функционирует. кофе готовит вкусный. единственное во время заварки неприятный резкий щелчок. помол происходит очень тихо в сравнении с другой, не дешёвой машиной. и ещё не забудьте содрать наклейку с панели управления)))) 
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга Д.
10 сентября 2026
компактная, тихая, варит хорошо. В эксплуатации 2 мес, нареканий нет. До этого времени долго пользовались Saeko, но эта малышка тоже хороша. для любителей американо подойдет. Единственное, черный цвет свое дело делает-капли, пыль- видно все и даже больше. Нужно смириться) 
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга Ж.
9 сентября 2026
По сравнению с нашей предыдущей более дорогой кофе машиной , в этой намного больше настроек: точная настройка крепости, температуры, объема. Компактные размеры, шумит не очень сильно. Понравилась. 
Вам помог этот отзыв?
И
Ильдар М.
29 сентября 2026
кофемашина бомба вкус кофе отличный ,раньше пользовался гейзерной кофеваркой. машина лучше в 100 раз 👍 .за эти деньги считаю лучший вариант 👍.советую 
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга С.
11 октября 2026
Очень довольны покупкой. спасибо продавцу. Пользуемся только два дня. надеемся, что мнение останется хорошим и дальше 
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей А.
20 октября 2026
Функциональность:Отличная
Удобство:Превосходное
Вкус кофе:Превосходный
Превосходная кофемашина. Проста, удобная, быстрое приготовление кофе. Превосходная цена. Красивый дизайн. СУПЕР!!! 
Вам помог этот отзыв?
А
Анна Л.
6 октября 2026
Прекрасная кофемашина. Всё понятно настраивается. Пользуемся с удовольствием. 
Вам помог этот отзыв?
Вадим Т.
16 октября 2026
отличная кофемашина, помол установил средний , зерна арабика средней обжарки 
Вам помог этот отзыв?
М
Михаил Д.
3 октября 2026
Упаковано хорошо. Доставлено в целости. Тестирую настройки, подбираю кофе. 
Вам помог этот отзыв?
А
Александр К.
10 сентября 2026
Отличная машина, очень тихая. Дети в восторге от капучино. 
Вам помог этот отзыв?
Т
Татьяна Б.
27 октября 2026
Красивая , компактная и умная кофемашина !!! Я довольна ! 
Вам помог этот отзыв?
М
Маргарита Ч.
9 октября 2026
Все работает, кофе вкусный Со второго раза получилось 
Вам помог этот отзыв?
Ю
Юрий Б.
7 сентября 2026
все отлично,правда еще не испытали пять звезд авансом 
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей П.
2 октября 2026
Для периодического использования вполне устраивает 
Вам помог этот отзыв?
Е
Евгений А.
10 октября 2026
Машина очень хорошая, два месяца уже пользуюсь. 
Вам помог этот отзыв?
Г
Галина Л.
21 октября 2026
пока все в порядке. наслаждаемся каждое утро. 
Вам помог этот отзыв?
Н
Наталия К.
изменен 17 октября 2026
Удобство:Высокое
Функциональность:Отличная
Вкус кофе:Превосходный
отношения с этой кофемашиной сложились с третьего раза, первая пришла с тресниувшей ёмкостью для воды - отказ в пвз у второй после первой мойки заварочного блока выявился заводской брак, не сбрасывался датчик очистки ёмкости для жмыха 🤦, 14 дней с покупки не прошло возврат одобрили быстро. уж очень она мне понравилась и я рискнула заказала в третий...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
С
Светлана Т.
5 октября 2026
Вкус кофе:Превосходный
Функциональность:Отличная
Удобство:Превосходное
Отличная кофемашина, простая в использование, удобно и просто ухаживать. Моему восторгу нет предела. Спасибо. Упаковано на высшем уровне, в дополнительной транспортной коробке, доставлено без каких либо повреждений 
Вам помог этот отзыв?
А
Антон Б.
изменен 16 октября 2026
Функциональность:Нормальная
Вкус кофе:Превосходный
Удобство:Низкое
изначально было положительное впечатление. но не прошло и месяца, как сломалась кнопка включения, включаться началась с усилием. продавец не хочет принимать возврат... не рекомендую данного продавца 
Вам помог этот отзыв?
И
Ильшат Б.
9 сентября 2026
Функциональность:Ужасная
Удобство:Ужасное
Купили в подарок жене кофе машину . Сегодня привезли , разобрался все установил , засыпал зерна , а кофе машина не работает, выдает системную ошибку , продавец отказался оформлять возврат , говорят везите в сервисный центр на ремонт , новая машинка я должен заплатить за нее цену в 24 тысячи и повезти ее ремонтировать ! Не рекомендую к покупке . 
Вам помог этот отзыв?
К
Ксения Д.
5 сентября 2026
Функциональность:Отличная
Вкус кофе:Хороший
Удобство:Превосходное
Прекрасная кофе машина. Есть ручной капучинатор, можно делать капучино, латте. Когда идёт пар или перемалывается кофе звуки громкие, утром, если дома кто-то спит не стоит включать. А так все прекрасно, рекомендую. 
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена Ф.
3 октября 2026
Быстрая доставка. Брала на дачу. Пока всё устраивает. Спасибо. 
Вам помог этот отзыв?
А
Анна М.
24 октября 2026
наша кофемашина свое отработала более 10 лет . пришло время покупать новую. Ну что казаться, мне все нравится . Упаковка супер. Комплектация как заявлено. Боялась конечно ,начитавшись негативных отзывов. Но пока все супер. Кофе вкусный. В эксплуатации все понятно. Спасибо. Я рекомендую. 
Вам помог этот отзыв?
А
Алеся У.
24 октября 2026
Всё супер 👏 в использовании уже почти 2 месяца.Кофе получается вкусный и насыщенный.Вопрос к продавцу :вы в подарок положили тряпочку для протирки,есть ли возможность ещё такие отдельно приобрести? 
Вам помог этот отзыв?
К
Ксения С.
22 октября 2026
Удобство:Высокое
Функциональность:Хорошая
Вкус кофе:Хороший
Пользуюсь уже неделю. Все отлично. Из маленьких минусов то, что место для воды не много. Быстро заканчивается, а также быстро заполняется водой емкость под слив. 2-3 включения и выключения и уже очень аккуратно потом нужно сливать. В остальном все супер 💥 
Вам помог этот отзыв?
В
Валерий К.
12 октября 2026
Кофемашина пришла на день раньше. Упакована качественно, в пакет, пенопласт и двойную фирменную упаковку. Сама машина компактна, выглядит добротно, пластик крепкий, ни чего не хлябает. Но... Она не включилась. С первой же попытки загорелся индикатор "Осторожно". Попытки разборки/ сборки (капельник, заварочный механизм, емкость для воды) ни к чему не...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
А
Алексей Л.
4 октября 2026
Пришла быстро, упакована в две коробки. Про саму машину, в целом за эти деньги норм. С растворимым не сравнить. Минусы: заявленного Латте нет. Готовит только Американо, каппучино и двойной каппучино. Каппучинатор ручной, ёмкости для молока нет. Порция маленькая в следствии чего для большего объема доливаем горячей воды. Данная функция в машине есть...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Т
Татьяна В.
29 сентября 2026
Кофемашина пришла в надежной (двойная коробка) целой упаковке, отлично 👍. Пришла быстро, как и обещали 👍. Внешне все отлично 👍. Помыла машину (как написано в инструкции). Как просохнет, буду использовать, отзыв дополню видео. 
Вам помог этот отзыв?
Наталия З.
15 сентября 2026
Кофе машина знаю что хорошая. Но вот мне к сожалению не повезло, изначально выдала ошибку. В пункте выдачи к сожалению этого не увидишь, тк она выходит только после того как нажали дома приготовление напитка. Машина молола кофе, и в сухом виде выбрасывала его в контейнер для жмыха. Читали и инструкцию, и на просторах интернета. Но рекомендации не помогли...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Михаил М.
9 сентября 2026
Вкус кофе:Превосходный
Функциональность:Отличная
Удобство:Превосходное
Машина пришла в отличном состоянии,коробка не вскрывалась,заводской скотч не нарушен.Упакована в две коробки,вставлены одна в одну как матрёшки (см.фото).Включили,сварили кофе,всё хорошо работает.Описание соответствует действительности. 
Вам помог этот отзыв?
Н
Наталья Д.
19 сентября 2026
Пришел б/у со следами использования.Кофе,засохшее молоко ,бракованная не греет вообще. В ужасном состоянии .Прошу возврат . 
Вам помог этот отзыв?
Н
Николай Г.
изменен 26 сентября 2026
Вкус кофе:Превосходный
Удобство:Высокое
Функциональность:Хорошая
Отличный кофейный аппарат, с возможностью приготовления капучино и латте. Управление не сложное. С доступным обслуживанием. 
Вам помог этот отзыв?
В
Владлен Н.
11 сентября 2026
Пока что все супер, пришла вовремя, упаковка нормальная, собрали запустили , все работает. Кофе вкусный, пенка хорошая. 
Вам помог этот отзыв?
Николай М.
изменен 27 сентября 2026
Вкус кофе:Превосходный
Функциональность:Отличная
Удобство:Высокое
Пришло вовремя, упаковка на 5+ , кофемашина в эксплуатации месяц все работает все хорошо так что рекомендую👍👍👍 
Вам помог этот отзыв?
В
Вадим Х.
5 сентября 2026
Ну хорошая кофе машина, пользуемся почти пол года, пока все ок. Шумит не сильно, место занимает не много) 
Вам помог этот отзыв?
Елизавета Б.
изменен 13 октября 2026
очень довольна, всё работает, варит вкусно. надо просто настроить под себя. для дома отлично. 
Вам помог этот отзыв?
В
Виталий Ф.
11 сентября 2026
первое впечатление отличное 👍, упаковано хорошо, претензий к работе аппарата нет, рекомендую! 
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена
19 сентября 2026
Отличная кофе машина! Работает тихо! Хоме отличный готовит, с шикарной пенкой! Рекомендую! 
Вам помог этот отзыв?
А
Имя скрыто
15 сентября 2026
Удобство:Среднее
Не было комплектации, гарантийного талона и инструкции по эксплуатации 
Вам помог этот отзыв?
О
Оксана П.
24 сентября 2026
покупала мужу на день рождения. все работает кофе вкусное. рекомендую 
Вам помог этот отзыв?
Олег Кудус
15 сентября 2026
Первые впечатления неплохие,посмотрим как будет дальше работать 
Вам помог этот отзыв?
Надежда Г.
7 октября 2026
Вкус кофе:Превосходный
Удобство:Среднее
Функциональность:Хорошая
В данной ценовой категории это хорошая кофемашина, рекомендую 
Вам помог этот отзыв?
И
Ирина П.
изменен 21 октября 2026
кофе машина сразу не заработала, пришлось понервничать 
Вам помог этот отзыв?
А
Анна Г.
25 сентября 2026
Функциональность:Нормальная
Удобство:Высокое
Вкус кофе:Хороший
Отличная машинка Немного туповат сенсор но в целом норм 
Вам помог этот отзыв?
И
Игорь Ж.
12 сентября 2026
не работает, выдает ошибку не было насадки для капучино 
Вам помог этот отзыв?
Л
Лариса С.
13 сентября 2026
все понравилось, понятно работает, вкус кофе отличный 
Вам помог этот отзыв?

Перейти на страницу

4.8 / 5
Рейтинг формируется на основе актуальных отзывов
5 звёзд
1879
4 звезды
101
3 звезды
9
2 звезды
12
1 звезда
41
По мнению покупателей
Функциональность: отличная
Удобство: высокое
Вкус кофе: хороший
Лучший ответ
Weissgauff
10 августа 2026
Добрый день! Благодарим Вас за вопрос и выбор кофемашины Weissgauff WCM-360 Automatic ColorTouch Nero. В данной модели предусмотрена установка объёма порции, а также режимы Эспрессо, Кофе, Американо и Мой кофе. Для более объёмной чашки рекомендуем использовать именно режим Американо или настроить напиток через режим Мой кофе, если Вы хотите подобрать порцию под свою кружку. Согласно характеристикам модели, функция установки объёма порции в кофемашине есть, поэтому объём можно регулировать в рамках настроек выбранного напитка. Если при максимальной настройке результат остаётся около 120 мл, проверьте, какой именно режим приготовления выбран, так как для разных напитков объём может отличаться. Если после проверки настроек объём напитка по-прежнему не меняется, пожалуйста, напишите нам в чат продавца в карточке товара — с фото дисплея и выбранного режима. Обязательно разберёмся подробнее. С уважением, служба поддержки Weissgauff
Вам помог этот ответ?
Лучший ответ
Weissgauff
29 июля 2026
Добрый день! Отключать кофемашину тумблером после каждой чашки необязательно, так как в приборе предусмотрен встроенный режим автоотключения и энергосбережения. Через заданное время бездействия дисплей погаснет сам, а устройство перейдет в спящий режим. Однако полностью избежать автоматической промывки при включении и выключении не получится по техническим причинам. Кофемашина принудительно очищает кофейные каналы от остатков старых масел и прогревает систему перед подачей нового напитка. Полноценное отключение кнопкой или автоматический уход в глубокий сон всегда сопровождаются финальной промывкой, чтобы кофейный жмых и капли не засыхали внутри термоблока. Можно ставить "дежурную" емкость после приготовления кофе, и при автоматическом выключении, при промывке, жидкость будет сливаться туда, и вам не нужно будет следить за этим процессом. С уважением, Служба поддержки Weissgauff.
Вам помог этот ответ?
Лучший ответ
Weissgauff
12 сентября 2026
Добрый день, Вера! Благодарим за Ваш вопрос и выбор кофемашины Weissgauff WCM-360 Automatic ColorTouch Nero. Чтобы настроить режим «Мой кофе», нажмите кнопку этого режима и удерживайте её в течение 3 секунд. После этого настройте параметры напитка: Крепость кофе; Объём напитка; При необходимости выберите основу настроек Hot Brew или Cold Brew. Затем снова нажмите кнопку режима «Мой кофе» — начнётся приготовление. Когда в кружке будет нужный объём кофе, повторно нажмите кнопку выбранной программы. Установленные параметры сохранятся для дальнейшего использования. Также перед приготовлением можно отрегулировать высоту дозатора под Вашу кружку. С уважением, служба поддержки Weissgauff
Вам помог этот ответ?
Лучший ответ
Weissgauff
13 октября 2026
Добрый день, Ирина! Благодарим за Ваш вопрос и выбор кофемашины Weissgauff WCM-230 ColorTouch Cappuccino Nero. Нам очень жаль, что кнопка подачи горячей воды перестала реагировать на нажатие. Согласно руководству по эксплуатации, в данной модели подача горячей воды осуществляется через капучинатор. Также в инструкции указано, что при одновременном мигании кнопки подачи горячей воды требуется выполнить очистку от накипи. Если Вы уже выполнили все доступные процедуры очистки и перезапуск, а функция по-прежнему не восстанавливается, рекомендуем обратиться в наш авторизованный сервисный центр, заполнив заявку через официальный сервис Weissgauff в разделе Сервис - Сервис и Гарантия. С уважением, служба поддержки Weissgauff
Вам помог этот ответ?
Лучший ответ
Weissgauff
13 октября 2026
Добрый день, Ирина! Благодарим за Ваш вопрос и выбор кофемашины Weissgauff WCM-245 DB Touch Cappuccino. Нам очень жаль, что у Вас возникла такая ситуация с заварочным блоком. Если рычаг выскочил и блок не извлекается, не рекомендуем прикладывать усилие или пытаться разбирать прибор самостоятельно, чтобы не повредить механизм. Для решения вопроса рекомендуем оформить заявку через официальный сервис Weissgauff в разделе Сервис - Сервис и Гарантия. Специалисты подскажут по дальнейшим действиям и сориентируют по доступному авторизованному сервисному центру в Вашем городе. С уважением, служба поддержки Weissgauff
Вам помог этот ответ?
Лучший ответ
Weissgauff
9 октября 2026
Добрый день, Людмила! Благодарим Вас за вопрос и выбор кофемашины Weissgauff WCM-360 Automatic ColorTouch Nero. Очень рады помочь Вам с очисткой от накипи. Согласно руководству для WCM-360 Automatic ColorTouch Nero, если на дисплее загорелся индикатор очистки от накипи, необходимо запустить соответствующую программу. Процедура занимает примерно 40 минут. Для запуска очистки выполните следующие действия: Подготовьте средство от накипи, которое Вы уже приобрели; Установите под дозатор кофе ёмкость объёмом 1,5 литра; Убедитесь, что в кофемашине достаточно воды для выполнения программы; Нажмите и удерживайте кнопку очистки от накипи в течение 3 секунд; Дождитесь автоматического завершения программы очистки. Во время цикла не выключайте прибор и не прерывайте программу. После завершения очистки слейте жидкость из установленной ёмкости и при необходимости промойте съёмные элементы. Если Вам потребуется, мы также можем отдельно подсказать порядок регулярной очистки заварочного блока, капучинатора и поддона для капель для этой модели. С уважением, служба поддержки Weissgauff
Вам помог этот ответ?
Лучший ответ
Weissgauff
9 октября 2026
Добрый день, Людмила! Благодарим Вас за вопрос и выбор кофемашины Weissgauff WCM-360 Automatic ColorTouch Nero. Понимаем, как неудобно, когда под рукой нет руководства пользователя. Для получения пошаговой инструкции по очистке кофемашины от накипи рекомендуем написать нам в чат продавца в карточке товара. Пожалуйста, укажите модель WCM-360 Automatic ColorTouch Nero и попросите инструкцию по очистке от накипи — обязательно поможем разобраться. Также Вы можете ориентироваться на руководство к модели: в кофемашине предусмотрены системы очистки, а настройка и обслуживание выполняются через сенсорную панель управления. С уважением, служба поддержки Weissgauff
Вам помог этот ответ?
Лучший ответ
Weissgauff
1 сентября 2026
Добрый день! Благодарим Вас за интерес к кофемашине Weissgauff WCM-360 Automatic ColorTouch Nero. Кнопка Hot brew — это один из предустановленных режимов приготовления в данной модели. В кофемашине WCM-360 предусмотрены режимы Cold brew, Эспрессо, Кофе, Американо, Мой кофе, Пар и Hot brew. Режим Hot brew используется для приготовления кофе горячим способом. Он предназначен для заваривания горячего кофейного напитка и дополняет режим Cold brew, который отвечает за холодное заваривание. С уважением, служба поддержки Weissgauff
Вам помог этот ответ?
Лучший ответ
Weissgauff
20 августа 2026
Добрый день! Благодарим за обращение! Да, в функционале кофемашины WCM-360 есть отдельный режим подачи горячей воды, который можно использовать для заваривания чая или других напитков. С уважением, служба поддержки Weissgauff™
Вам помог этот ответ?

Как правильно задавать вопросы?

Будьте вежливы и спрашивайте о товаре, на карточке которого вы находитесь

Если вы обнаружили ошибку в описанием товара, воспользуйтесь функцией

Как отвечать на вопросы?

Отвечать на вопросы могут клиенты, купившие товар, и официальные представители.

Выбрать «Лучший ответ» может только автор вопроса, если именно этот ответ ему помог.